據國外媒體報道，IBM在大宗商業交易方面已經有過令人印象深刻的行動。在過去幾年以來，IBM在軟件和服務投資方面花費巨大，尤其是涉足云技術市場之后相關的投資規模更是顯著擴大。與此同時，IBM收縮了其在硬件市場的發展腳步，這一動作必然會給企業的發展帶來“陣痛”，但從長遠看來卻是十分必要的，事實上IBM已經連續幾個季度整個營收情況處于疲軟狀態，而硬件業務是IBM業績增長的最大拖累之一。
數據顯示，今年上半年IBM營收同比下跌3%，其中的“罪魁禍首”便是硬件業務。不過上述情況即將發生根本的轉變，IBM正計劃向多個新制定的發展戰略進行大規模投資，相信不久以后便可收獲成效。
不過筆者認為，IBM通過新戰略的制定和實施能夠獲得多大的回報將面臨“瓶頸”，原因便在于IBM斥巨資通過發放股息和回購股份的辦法向股東們返還資金。根據統計數據顯示，今年上半年IBM發放股息以及回購股份所使用的資金占到了IBM資金總支出分配計劃的89%，而其余的資金則被用于資本性支出。
IBM正在并且將持續向云計算服務領域加大投入力度，與此同時IBM也將工作重心從硬件領域抽離。筆者認為IBM此舉堪稱明智，盡管過去硬件業務的確為IBM帶來過榮譽和盈利，但從今年年初開始IBM就成為IBM表現最差的業務之一。數據顯示，今年上半年IBM系統和技術業務營收較去年同期相比下跌16%。
與之形成鮮明對比的是IBM在硬件業務以外的領域取得了令人滿意的成果。今年上半年IBM云計算業務營收同比暴漲50%以上，云計算服務營收規模達到(按年計)28億美元，增幅超過了一倍。上述成果被看作是IBM在新興及高增長業務領域加大投資力度所獲得的回報。數據顯示在今年第一季度內，IBM推出了名為Bluemix的企業專屬云平臺即服務，IBM還投資12億美元擴大了旗下的SoftLayer云計算樞紐中心，IBM還投資10億美元完成將Watson系統推向企業市場的工作。IBM還表示將在未來五年內在研發下一代芯片方面投資30億美元，而上述芯片是云計算服務和大數據系統的工作樞紐。
多年以來，IBM經歷了從硬件業務向軟件和服務等其他領域的轉變過程。IBM希望通過如此自身轉型來提高企業盈利，而毋庸置疑的是硬件業務已經淪為較軟件和服務業務利潤率更低的“夕陽產業”。2000年到2013年，IBM稅前營業利潤增幅超過一倍，從原先的10%上漲至21%。企業營業利潤如此巨大的漲幅離不開IBM在內部的大規模投資，數據顯示自2000年以來IBM的資本性支出總額已達到590億美元。然而上述數字根本無法同IBM在股票回購和發放股息方面的支出相提并論，自2000年以來IBM在回購股份方面的花費高達1080億美元，而發放股息又增加了額外300億美元的成本。
相比較將資金返還給股東，IBM在業務發展方面的投資非常欠缺，如果未來其能夠真正扭轉這種形勢，無論是IBM的業務發展還是股東收益都將呈現較為積極的增長勢頭。
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