作為電子零售兼云服務巨頭打造的虛擬桌面基礎設施服務，號稱以“Windows 7桌面使用體驗”為基礎的Amazon Workspace已經正式迎來上市消息。
事實上，Amazon Workspace相當于一套具備桌面系統使用感受的Windows Server 2008 R2——這樣的設定很可能是出于技術原因的考量。微軟對于Windows 7本身在這類環境中的許可問題很是頭痛，這一點從他們并未在Azure上提供Win 7虛擬系統就能看得出來。
我要不無自豪地向大家宣布，現在各位閱讀的這篇文章就是在Amazon Workspace上寫就的（通過我的谷歌Nexus 7進行訪問）；不過令人遺憾的是，使用過程中的延遲狀況簡直叫我抓狂、甚至有一大段已經寫好的內容因此丟失了。盡管如此，必須強調的是Amazon Workspace目前尚處于早期階段，用戶對服務品質也不好提出太高的要求。
這項服務提供四種“捆綁”工作區類型，大家可以根據需求任意加以混合與匹配。基礎產品每月使用費為35美元，大家可以獲得50GB存儲空間、3.75GB內存以及有限的幾款免費軟件——例如Adobe Reader以及Mozilla Firefox。
升級版本在配置方面與基礎版并無區別，只不過預裝了微軟Office 2010專業版以及Trend反病毒軟件并提供使用許可，使用費為每月50美元。而所謂的“高性能”版本依Office 2010與Trend的有無分別要價每月60美元與75美元，不過它們能夠提供兩個虛擬CPU、7.5GB內存以及100GB存儲空間。
歡迎來到Amazon WorkSpace
設置過程的復雜與否取決于大家是否需要將其與內部Active Directory（簡稱AD）加以集成。如果各位能夠接受Amazon提供的目錄機制，那么整個設置流程只需要幾分鐘。但如果作為管理員，大家肯定有必要登錄服務、向目錄內添加用戶（請注意，別設定密碼）、選擇軟件包……基本上就是這樣。哦對了，也別忘記為UDP與TCP打開端口4172。
接下來用戶會收到一封電子郵件，其中包含一條注冊碼外加一個客戶端下載鏈接——值得一提的是，客戶端支持PC、Mac、iOS以及Android（包括Kindle Fire）等多種平臺。安裝客戶端、輸入注冊碼、設定密碼、大功告成。一切順利結束后，WorkSpace就可以正式啟用了。
如果大家希望進行AD集成，則需要利用互聯網網關、兩套子網以及VPN或者Amazon的Direct Connect來設置一套Amazon虛擬私有云。上述工作完成后，大家還需要通過一系列步驟讓WorkSpace與我們的內部AD進行對接。
Amazon將此稱為全面托管服務，不過我們發現其中并不包括補丁管理。“在默認情況下，Windows更新會處于啟用狀態，不過大家有能力對這些設置進行具體定義或者在必要時采用后備補丁管理方案，”Amazon在一份常見問題解答中給出了這樣很難令人滿意的回答。
我個人對于WorkSpace充滿好感，因為云托管型桌面系統可謂意義重大、特別是在大家在同時使用該供應商云服務的情況下——這樣一來我們就能快速實現虛擬桌面系統與服務項目之間的對接。
從有利的角度來看，即使是該服務提供的基礎軟件包也足以應對日常工作，而在Amazon夢幻般的魔法之下、Server 2008 R2就能夠提供幾乎可以亂真的無縫化標準Windows 7桌面使用體驗。瀏覽網頁與觀看YouTube視頻的時候表現也還不錯，不過出于某些原因、谷歌似乎會認為我目前身處臺灣，因此用戶與WorkSpace之間的連接質量會受到一點莫名其妙的限制。
在Nexus 7上激活WorkSpace中的彈出式菜單
我最初上手這款Windows客戶端時的使用體驗并不算太好，這是因為鍵盤幾乎沒辦法正常工作。雖然在此之后情況略有好轉，但我仍然很難順暢加以使用。這一方面是由于我身在英國，而最近的負責托管WorkSpace的基礎設施也遠在美國東海岸或者西海岸地區。相比之下，我經常使用其它虛擬機跨越這條大西洋海底線纜、卻從沒在輸入時遇到過同樣的狀況，因此我懷疑可能是Amazon的客戶端存在缺陷。
另一個比較煩人的問題在于，我們無法使用微軟的標準遠程桌面客戶端，而只能借助Amazon的同類應用湊合著來。
我在另一臺不同PC設備上再次嘗試，詭異的是情況居然發生了好轉。我利用自己的Office 365賬戶安裝了Office 2013，但在正常輸入內容時按鍵卻突然出現某種循環鎖定，屏幕上隨之出現了大量重復字符。在這種情況下，Word立即陷入崩潰；我不得不按下Ctrl+Alt+Del以呼出客戶端中的任務管理器、強行關閉了Word進程……不出意料，之前寫下的內容也就此消失。
接下來我又嘗試了WorkSpace在iPad與Android上的表現。在平板設備上，WorkSpace支持大量手勢操作，能夠實現左鍵與右鍵點擊、呼出或隱去虛擬鍵盤等等。另外，大家也可以像使用Windows 8那樣在屏幕左側滑動，這會激活一套奇怪的放射狀控制菜單。
盡管提供上述功能，但如果沒有鍵盤、大家仍然很難在平板設備上操作Windows 7。幸運的是，我手頭正好有個藍牙鍵盤；它倒確實能夠正常起效，只不過還帶了一點其它問題。在iPad上，我必須啟用虛擬鍵盤才能讓自己的藍牙鍵盤發揮作用，而且屏幕上的虛擬鍵盤只會顯示出其功能鍵。我不確定這算不算是個bug，但這肯定算不上當前最令人頭痛的問題——因為在這種情況下，桌面屏幕上端會整個消失。
Android平臺上的客戶似乎最為可靠，而且也提供與iOS版本相同的手勢操作功能。
鍵盤問題導致Word崩潰，我辛苦寫好的稿子也就此消失無蹤
另一項名為WorkSpace Sync的額外功能會把文檔從大家的WorkSpace當中復制到Amazon S3中可以進行訪問的位置。如果有必要，我們也可以隨后將文檔在WorkSpace與標準桌面系統之間進行同步。不過同步過程并不輕松。我在PC設備上新建了一個文本文檔、而后進行重新命名，不過最后的情況是存在兩個文檔——一個繼續使用舊名稱、一個使用新名稱。這對用戶的信心實在是種打擊。
打印過程同樣困難重重，除非大家將其與本地網絡加以集成。與微軟的遠程桌面客戶端不同，WorkSpace并不會重新定向至本地打印機。此外，各位也無法使用本地USB設備。
WorkSpace是一款頗具發展前景的服務，但單就個人體驗來說、我認為這套方案仍然存在問題而且具備很大的改進空間。鍵盤問題與打印機制明顯讓人感到不快。如果大家身處美國以外，也請安下心來、等Amazon將基礎設施鋪到您身邊后再選擇使用。
平心而論，即使以目前的這種狀態、WorkSpace在某些情況下還是能夠發揮實際作用的——但請別抱太大希望，它還有很長的發展道路要走。
京公網安備 11010502049343號