也許消費(fèi)化似乎把企業(yè)IT逼到了墻角，可是就塑造新興技術(shù)而言，企業(yè)也許會(huì)笑到最后。一旦企業(yè)染指云之類的工具，就可以演變?yōu)槟撤N非常不同的東西—而且往往會(huì)比原來的那個(gè)更出色。企業(yè)界不會(huì)被消費(fèi)者技術(shù)壓垮，相反，他們能夠支配其參與消費(fèi)化的程度，可以發(fā)號(hào)施令。技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)不是傻子。他們知道，要想染指財(cái)力雄厚的企業(yè)IT，意味著自己必須調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)來滿足企業(yè)的需求。以下僅是這個(gè)東西如何在消費(fèi)化技術(shù)中發(fā)生的部分例子。
云計(jì)算
這是企業(yè)希望改變技術(shù)版圖意圖最明顯的一個(gè)領(lǐng)域。人們一度預(yù)測(cè)企業(yè)只會(huì)讓公有云和多租用的概念和平共處。結(jié)果并非如此。相反，云產(chǎn)業(yè)中發(fā)展得最快的是私有云。隨著私有云變得更加產(chǎn)業(yè)化，價(jià)格更加可以接受，企業(yè)不再需要在廉價(jià)但相對(duì)不安全的公有云和量身定做但成本高的私有云之間做出選擇。這個(gè)事實(shí)，從長遠(yuǎn)看，在對(duì)云計(jì)算公司應(yīng)當(dāng)保持高標(biāo)準(zhǔn)的不斷指望中，實(shí)際上終將會(huì)令消費(fèi)者體驗(yàn)更好。
企業(yè)的影響也會(huì)導(dǎo)致混合型云戰(zhàn)略的擴(kuò)散，這將奠定云計(jì)算的未來。比方說，2012年初時(shí)惠普的Enterprise Services（HP ES）剛剛發(fā)布了“Converged Cloud”。該解決方案代表了傳統(tǒng)本地型、虛擬化的私有云的標(biāo)準(zhǔn)底層架構(gòu)?，F(xiàn)在對(duì)遺留基礎(chǔ)設(shè)施有著顯著投資的企業(yè)可以按照自己的節(jié)奏進(jìn)入云領(lǐng)域，利用其效率和可伸縮性的同時(shí)也不需以超過自己所希望的速度進(jìn)行移植。
社會(huì)化
在消費(fèi)化氛圍中的社會(huì)化媒體談?wù)摱际怯嘘P(guān)傾聽你自己聲音的事情。至少，從用戶角度來說如此。當(dāng)然，底層實(shí)際上跟手機(jī)有價(jià)值信息的大數(shù)據(jù)有關(guān)。一開始時(shí)，這一數(shù)據(jù)僅被當(dāng)做用于營銷的資源看待。企業(yè)正在把這一實(shí)踐發(fā)展成商業(yè)智能（含嵌入式BI）。在這里，打造一個(gè)更高度定向的廣告僅僅是開始。商業(yè)智能可用于創(chuàng)建更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，改進(jìn)客戶服務(wù)，讓物流流水化，并讓ERP的每一個(gè)領(lǐng)域都超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
在前端的最終用戶那里，企業(yè)社會(huì)化媒體也終于啟動(dòng)了。Atlassian的Confluence就是此類平臺(tái)的例子，人們實(shí)際上把這類平臺(tái)當(dāng)做做事的一種方式。用戶可創(chuàng)建并參與討論、博客、wiki等—創(chuàng)建一種可有機(jī)擴(kuò)展、可搜索的知識(shí)庫。像JIRA平臺(tái)之類的其他工具被設(shè)計(jì)用于與Atlassian無縫集成，使得軟件開發(fā)成為一種真正社會(huì)化的努力。微軟的SharePoint現(xiàn)在甚至可以跟Confluence集成來進(jìn)行訪問管理，同時(shí)還能促進(jìn)協(xié)作。隨著社會(huì)化平臺(tái)可被用于生產(chǎn)目的這一點(diǎn)變得越來越明顯，消費(fèi)化社會(huì)化就有可能變成某種不僅僅是孤芳自賞的東西。
應(yīng)用
基于web的應(yīng)用，尤其是廉價(jià)或免費(fèi)SaaS形式的應(yīng)用，往往是IT的毒藥，因?yàn)樗鼈兒苋菀拙蜐B入到企業(yè)組織當(dāng)中。但是這場(chǎng)游戲中的費(fèi)盡功夫令其服務(wù)合法化的大玩家現(xiàn)在有了排除障礙的方法。Amazon Web Service和Google Apps for Government就是獲得美國政府FISMA中級(jí)認(rèn)證的兩個(gè)解決方案例子。這一認(rèn)證會(huì)識(shí)別供應(yīng)商是否符合用以保護(hù)物理和虛擬基礎(chǔ)設(shè)施的文檔處理需求、對(duì)數(shù)據(jù)在美國設(shè)施中進(jìn)行相應(yīng)隔離、并經(jīng)過第三方審計(jì)。顯然，這種層次化的服務(wù)水平對(duì)于企業(yè)來說是一種恩賜。意識(shí)到基于web的應(yīng)用的相關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn)的大眾消費(fèi)者越多，可以依靠最安全的解決方案來實(shí)現(xiàn)自身差異化的公司就會(huì)越多。
移動(dòng)
企業(yè)移動(dòng)仍在努力尋找自己的位置。不過我們一樣可以看到這一技術(shù)正在發(fā)生怎樣改變的微光。健壯化是移動(dòng)升級(jí)以滿足特定垂直行業(yè)需求的其中一個(gè)領(lǐng)域。今天的消費(fèi)者設(shè)備也只不過是企業(yè)級(jí)IT可任意使用的小東西。我們當(dāng)然不會(huì)再回到當(dāng)年設(shè)備造出來就可以管用10多年的日子（技術(shù)發(fā)展太快了，這根本不現(xiàn)實(shí)）。然而，在企業(yè)社區(qū)存在著對(duì)高品質(zhì)設(shè)備的需求。這更有可能影響到公司發(fā)放的設(shè)備（如筆記本），對(duì)于像智能手機(jī)之類的自帶設(shè)備（BYOD）的影響相對(duì)要小。
不管是誰對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)，移動(dòng)硬件有一個(gè)方面絕對(duì)正在改變，那就是安全。大眾消費(fèi)者指望安全漏洞不會(huì)發(fā)生在自己身上。而企業(yè)則假定這種情況會(huì)發(fā)生。設(shè)備開發(fā)者開始在移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)中采取合理的安全控制。比方說，AMD計(jì)劃2013年初使用系統(tǒng)芯片設(shè)計(jì)將TrustZone技術(shù)與ARM Cortex-A5 CPU吸收進(jìn)移動(dòng)設(shè)備上。跟云計(jì)算一樣，在BYOD時(shí)代，普通消費(fèi)者也將會(huì)因更好的安全功能這一企業(yè)級(jí)的需求而受益。
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