移動互聯網使人類進入了“萬物皆互聯、信息任分享”的“永遠在線”時代，同時也意味著大數據大流量時代來臨。
結合自身的基礎資源、客戶群以及產業地位優勢，中國電信已認識到云計算帶來的產業變革，積極部署推動天翼云計算戰略實施，目前正在抓住云計算規模化應用契機，努力向“智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容和應用的參與者”的新定位轉變。
網絡能力奠定堅實基礎
目前，中國電信的寬帶網絡已經覆蓋有人居住的所有區域，骨干網絡寬達到22T，國際出口帶寬達到760G，寬帶用戶數超過7000萬；隨著“寬帶中國·光網城市”工程的啟動，未來三年所有城市實現20M~100M光纖到戶的接入能力。截至2011年6月底，天翼3G網絡也已覆蓋中國大陸全部縣及縣級以上城市和近90%的鄉鎮。
中國電信在內部部署超過1萬以上云桌面系統，傳統數據中心機房面積超過100萬平方米，規模以上機房全國超過300個，機架服務能力超過10萬，建成北京、上海、廣州、西安四大骨干IDC節點數據中心。
加上在有線寬帶、天翼3G移動通信、數據中心等方面都處于領先地位，這些資源為中國電信云計算服務的快速發展提供了堅實的基礎。
云計算的探索和實踐
2009年，中國電信著手開展云計算領域的跟蹤與研究，成立“天翼云計劃”項目組，正式啟動了天翼云計劃。2010年，中國電信在內部IT系統進行了應用實驗。2011年，中國電信在三個層次部署了商用云中心建設，正式為客戶提供服務；發布中國電信天翼云戰略及解決方案，完成北京、上海、廣州、四川等6地現場試驗和資源池部署。
2012年3月，中國電信組建了云計算公司在全集團提供天翼云業務，涉及云主機、云網絡、云存儲、云數據庫以及云應用等業務產品。云計算公司的成立，標志著中國電信已完成了云計算的試點論證，進入了規模部署、專業運營的全新階段。
2012年5月初，中國電信云計算公司開始進行第一期云主機和云存儲產品的規模試用。其中作為行業內第一個運營商級的云主機產品，在試用一周的時間內，就已被用戶消化了30%。5月21日，中國電信又率先推出運營商級的云手機，向全國的云手機用戶提供GB級的個人存儲和豐富的在線應用。云手機的提供標志著中國電信在云、管、端全方位部署，全面進入云計算跨越式發展階段。
除積極推出云計算相關產品服務外，中國電信還聯合法國電信，在云桌面、云服務質量等領域參與國際標準化協作，以期主導云計算標準，擴大國際影響力。從研發引領到標準先行，從專業運營到規模商用，中國電信已經開辟出一條電信運營商的云計算先行之路。
IaaS充當先行者
通過分析國外電信運營商AT&T、Verizon等在與云計算實踐與發展歷程，中國電信將IaaS作為了其發展云計算的必由之路，并制定了“以云計算為契機，整合IDC業務服務體系；依托IDC業務，利用中國電信在基礎資源、用戶群、資金和品牌影響力等方面的優勢，優先提供IaaS服務”的規劃。
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對于目前仍處于初期發展且具有密集軟件技術特點的PaaS服務，中國電信采取了積極跟進、與成熟平臺提供商合作并適時提供PaaS服務的做法。
一方面，利用PaaS的海量數據處理能力優化內部應用，中國電信借助網絡和業務資源優勢，通過PaaS平臺引入第三方SaaS開發力量，推出了個性化、差異化的SaaS應用服務，成為國內SaaS服務的主要提供商之一。
另一方面，與上述戰略定位相對應，中國電信為天翼云計算體系框架規劃了資源云（IaaS）、能力云（PaaS）、應用云（SaaS）三個層面。資源云包括云主機、云存儲等，利用中國電信云數據中心、網絡等為客戶提供基礎資源服務。能力云是把傳統的通信能力和互聯網應用能力相結合，通過標準化接口，開放平臺能力，為軟件開發商提供開發測試運行環境，共同聚合、生成信息化應用。應用云則是基于中國電信云計算資源和智能云網絡，將能力開放與行業信息化應用相結合。
內外并舉，實踐創新
除了有明確的戰略定位與目標，中國電信還通過“內外并舉，實踐創新”等措施，以確保天翼云戰略有效實施。
“對內”具體表現在，中國電信在自己的IT系統建設，業務平臺建設，辦公等領域，廣泛應用云計算。“對外”具體表現在，中國電信部署規模綠色節能云數據中心，通過推動規模應用來創造新的發展機會。
“實踐創新”具體表現為四個方面：一是規模應用云計算技術提升中國電信自身的企業運營效率，將云桌面技術廣泛應用于營業廳，呼叫中心等內部辦公，打造綠色辦公環境；二是積極建立產品創新，打造差異化應用，根據客戶云應用需求，提供不同服務類別，如政務云，中小企業云，教育云，醫療云，手機云，金融云等等；三是整合研發資源，實現重點突破，中國電信整合三大研究院資源成立了云計算研究中心，協同進行云計算相關研發工作；四是成立專門的云計算公司，實現專業集約的運營體系。
公有云在2011年并未實現規模化發展，其實踐案例也是鳳毛麟角，這其中除了技術問題，其運營模式也是服務提供商考慮的主要因素。畢竟在現階段的國內市場中，公有云的出現還是“新鮮事物”，并無過往案例和經驗可以參考。不過，一些地方運營商還是在2011年做了有益嘗試，比如上海電信推出“云存儲”服務。
據悉，“十二五”期間，中國電信將重點聚焦異構云平臺、網絡云承載、移動云應用、行業云應用等課題，相信在不遠的將來，云計算能夠完全融入日常生產與生活，成為水、電一樣的社會公共資源，集中運營，即插即用，讓網民享受更加便利的網絡服務。
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