互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算技術(shù)正深刻地影響和改變著當(dāng)今世界,大到一個(gè)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的塑造,小到普通人日常工作生活方式的改變。作為全國(guó)電子證照試點(diǎn)地區(qū),我市政府部門沒有置身“云”外,正走在利用云技術(shù)、實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新的前列。
據(jù)《泉州晚報(bào)》報(bào)道,隨著本周“泉政通”政務(wù)云平臺(tái)的運(yùn)行,全流程無紙化高效便捷的審批時(shí)代即將開啟。消息一經(jīng)披露,立即引發(fā)廣泛關(guān)注,不僅本地百姓拍手叫好,人民網(wǎng)(603000,股吧)、新浪、搜狐等主流媒體紛紛轉(zhuǎn)發(fā)本報(bào)的報(bào)道,為我市的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”創(chuàng)新舉措點(diǎn)贊。
此前,不少市民辦事時(shí),審批材料就需要打印出厚厚一疊,不少材料還要一式多份;要申報(bào)其他項(xiàng)目,重復(fù)的材料要再準(zhǔn)備。而且傳統(tǒng)的辦公手段,須投入大量人力做重復(fù)勞動(dòng)。有的文件在不同環(huán)節(jié)多次復(fù)印保存,要全過程查閱時(shí),還要調(diào)集人員專門匯集整理,有的同類信息從不同渠道反復(fù)采集,細(xì)節(jié)不一致,影響決策判斷。隨著“泉政通”的開通,耗時(shí)、耗力、浪費(fèi)資源的行政審批服務(wù)流程將被打破,老百姓(603883,股吧)辦事實(shí)現(xiàn)“多走網(wǎng)路、少跑馬路,多用電子、少用紙質(zhì),多到網(wǎng)上辦事、少到窗口排隊(duì)”……傳統(tǒng)辦公手段帶來的一系列問題都將迎刃而解。
“泉政通”政務(wù)云平臺(tái)的建成只是第一步,用好平臺(tái)才是重點(diǎn)。三分建設(shè),七分維護(hù)與運(yùn)營(yíng),下一步,如何用好和維護(hù)好“泉政通”平臺(tái)更為關(guān)鍵。
首先,整合資源是政務(wù)云平臺(tái)建設(shè)的核心。通過共享平臺(tái),各部門實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)信息互通互聯(lián),打通部門間原有的信息孤島和閉環(huán),這對(duì)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同提出了高要求。從外地的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來看,把部門業(yè)務(wù)都遷移上“云”是實(shí)現(xiàn)資源整合的基礎(chǔ)。為此,市行政服務(wù)中心提出,下一步將推動(dòng)縣(市、區(qū))同步建設(shè)電子證照共享平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)市縣對(duì)接共享,加大第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)電子證明材料建設(shè),并爭(zhēng)取在今年年底前推進(jìn)個(gè)人用戶網(wǎng)上身份認(rèn)證,力爭(zhēng)證照電子化全覆蓋,使老百姓享受到政務(wù)服務(wù)信息化帶來的便利。
資源整合不僅體現(xiàn)了共享、開放的互聯(lián)網(wǎng)精神,再進(jìn)一步來說,這對(duì)政府利用云平臺(tái)收集數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新也意義重大。有專家指出,依托政務(wù)云平臺(tái)增強(qiáng)政府收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力,做到用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新,可以更好適應(yīng)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
其次,安全是政務(wù)云平臺(tái)建設(shè)成敗的關(guān)鍵,搭好平臺(tái)后,如何維護(hù)好平臺(tái)也十分關(guān)鍵。云平臺(tái)的開放共享模式在資源利用方面是優(yōu)勢(shì),而在安全方面則面臨著一些有別于傳統(tǒng)架構(gòu)的新挑戰(zhàn)。實(shí)踐證明,云平臺(tái)安全是一個(gè)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的安全體系,不僅包括外部威脅風(fēng)險(xiǎn),還包括了內(nèi)部業(yè)務(wù)相互隔離等安全防控的實(shí)現(xiàn)。尤其對(duì)于政府行業(yè)用戶來說,信息安全是首要問題。因此,要把構(gòu)建政務(wù)云安全防控體系當(dāng)成一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,才能避免其他一些城市出現(xiàn)的云服務(wù)“用而不管”的現(xiàn)象。
我市的政務(wù)服務(wù)已經(jīng)插上“云”翅膀,未來更值得期待。我們應(yīng)在規(guī)劃好的藍(lán)圖上一干到底,用好并維護(hù)好已建成的云平臺(tái),讓老百姓享受到越來越多的便利。