要點
•雖然亞馬遜公司的云計算部門沒有按其服務來劃分毛利率,但一些外部人士估計,其存儲和網絡產品的收入可能更加豐厚。
•客戶可以通過多種方式降低采用AWS的成本,其中包括調整他們正在使用的計算資源。
從2014年以來,亞馬遜公司每年一半以上的營業利潤來自在線零售商的云計算部門Amazon Web Services,該公司主要提供在線服務和工具,軟件開發人員可以通過這些服務和工具運行網站和應用程序。
就收入而言,這是一項令人印象深刻的業務,而不僅僅是市場份額:AWS公司在2020財年的營業收入為130億美元。難怪亞馬遜公司前首席執行官杰夫·貝佐斯在今年早些時候卸任時選擇了AWS公司負責人Andy Jassy擔任其首席執行官。
谷歌、IBM、微軟、Oracle、阿里巴巴都在尋求挑戰AWS的市場地位,但最終AWS公司的收入更加豐厚。
在Jassy作為AWS公司首席執行官的最后一個季度,也就是今年第二季度, AWS公司的營業收入為40億美元,同比增長約25%,其增長高于分析師的預期,收入增長了37%。在AWS公司工作11年之后,曾將數據分析軟件提供商Tableau公司出售給Salesforce的Adam Selipsky在今年7月接替了Jassy的位置,成為AWS公司的首席執行官。
AWS云平臺就像自助餐一樣,為開發人員和最終用戶提供了數百種服務,并且每年都會推出新的服務。從財務角度來看,其財務狀況就像一個黑匣子:亞馬遜公司并沒有提供有關AWS公司收入來源的信息,也沒有列出該細分市場主要獲利的部分。
但AWS公司最初是作為基本類型計算功能(計算能力和數據存儲)的外包提供商而開始經營的,而這可能是該公司成為亞馬遜公司大部分資金來源的原因。
作為私營企業Duckbill集團的首席云計算經濟學家,Corey Quinn幫助該公司降低AWS云計算服務的使用成本。根據他的估計,AWS公司超過50%的收入來自EC2計算服務。它本質上允許客戶在AWS的數據中心租用物理服務器的虛擬機。
Quinn指出,加上AWS公司的Elastic Block Store(EBS)和S3數據存儲服務、用于存儲和提供數據的關系數據庫服務以及數據傳輸費用,這將使AWS公司的收入超過亞馬遜公司總收入的70%。
然而如今,亞馬遜公司越來越強調提供更復雜、更高級的功能,提供這些功能可以獲得更高的利潤,并使客戶更難轉向其他供應商的服務。例如,Selipsky今年5月在推特上發布了一項名為App Runner的新服務,該服務可以在虛擬容器中部署應用程序,稱它可以幫助客戶“專注于建立自己的業務,而不是管理容器和基礎設施。”
Bernstein公司的分析師在今年6月估計,2015年,AWS公司收入的14%來自利潤率更高的“平臺即服務”產品,其余來自較低級別的“基礎設施即服務”產品。2020年上半年,平臺占比已經增長到18%。
VMware公司于2018年收購的初創廠商CloudHealth公司創始人兼首席技術官Joe Kinsella表示,來自AWS客戶的收入和利潤分布不均。如果20%的AWS客戶提供了80%的收入,那么剩下的20%的收入來自中小客戶。Bernstein公司的分析師估計,2019年AWS的整體毛利率為61%。
亞馬遜公司對這些機構的分析并沒有回復。
核心計算:EC2
William Blair公司技術股票研究聯席主管Bhavan Suri表示,EC2是AWS最古老的服務之一,現在仍然是該公司獲得毛利潤和營業利潤的主要驅動力。
Suri說,EC2服務可能會提高毛利率百分比。盡管AWS公司在今年第一季度的運營利潤率約為31%,但亞馬遜公司并未披露AWS服務的利潤率。而毛利率并不能反映研發和營銷成本。
根據規模較小的云計算基礎設施提供商DigitalOcean公司發布的財務報告,該公司第二季度的毛利率為58%,DigitalOcean公司的大部分收入來自概念上與EC2實例相似的虛擬機。DigitalOcean公司的一位發言人表示,該公司大約90%的收入來自計算、存儲和網絡服務。
客戶可以通過保留EC2實例以備將來使用來降低他們的成本。AWS公司在其網站宣稱,其預留實例的價格比按需實例要低75%。另一種選擇是使用EC2Spot實例,這是AWS公司可用的備用計算資源,可以在需要時快速回收。AWS公司宣稱其Spot實例的價格要比按需實例低90%。
用戶可以讓他們的應用程序在AWS云平臺上運行,或者可以通過切換底層組件來降低運行成本。當AWS公司在2006年推出EC2服務時,只有一種實例類型,其名稱為m1.small。
這種多樣性仍然可用。AWS公司負責EC2服務業務的副總裁David Brown表示,該公司現在提供300多種類型的實例。主要提供云成本監控工具初創廠商Vantage公司的聯合創始人兼技術主管Brooke McKim表示,要掌握AWS公司發布新實例的動態并不容易。
AWS客戶可以使用EC2實例,這些實例采用AMD、英特爾和英偉達的芯片,以及亞馬遜公司設計的人工智能處理器和基于Arm的功耗芯片。Brown說,AWS公司正在內部使用這些Arm芯片來向客戶提供其服務。這降低了亞馬遜公司的運營成本。亞馬遜在云計算領域最接近的競爭對手微軟公司開始做類似的事情。
近年來比較受歡迎的產品之一是Lambda服務,該服務運行計算作業以響應某些事件,例如當用戶將新照片上傳到社交網絡時將會自動創建新的縮略圖。開發人員稱這種工具為“無服務器”,因為云計算提供商不再要求他們自己管理服務器基礎設施。William Blair公司的分析師在今年8月份的一份研究報告中指出,當客戶使用Lambda服務時,AWS公司的收費幾乎是EC2實例的兩倍。
存儲數據:S3和EBS
另一項早期的AWS服務是簡單存儲服務(S3),它于2006年首次亮相。客戶使用S3來存儲對象,其中包括照片、視頻和其他類型的文件。
Don Alvarez在西雅圖地區為電影制作人創建協作軟件的初創公司工作,該公司是S3存儲產品的一家早期用戶。該公司當時在托管設施中租用服務器來運行網站,他們必須支付足夠的費用來滿足預期的容量需求。Alvarez表示,該公司最終購買的容量總是超出需要的容量。AWS公司向他們描述了S3能夠提供的服務,然后提供了預發布訪問權限。他說,“那一刻我就知道,AWS公司為我們提供了一些能夠改變工作和生活的東西。”
這一評價被證明是正確的。S3如今規模巨大,現在存儲了超過100萬億個對象。
AWS公司負責對象和塊存儲的副總裁Mai-Lan Tomsen Bukovec在接受采訪時表示:“我們的一些客戶擁有數百PB的數據,在某些情況下甚至達到EB或更多。”
CloudHealth公司的Kinsella指出,企業最終可能會在S3中存儲比所需更多的數據。該公司一個客戶意外地發現可以將日志文件無限期地存放在S3中。在解決問題之后,每年將節省120萬美元的支出。AWS公司去年推出了一種名為S3 Storage Lens的工具,可以幫助用戶發現不必要的支出。Tomsen Bukovec表示,這項服務很快就被采用了。她指出,其他云計算提供商有時會提供定價激勵來吸引業務,但客戶通常更聰明。例如,客戶在提交檢索對象的請求時正確運行計算作業的能力,而且不必處理底層基礎設施。
Wasabi公司是一家私有的云存儲提供商。Wasabi公司首席執行官David Friend表示,該公司并沒有提供像AWS那樣種類繁多的服務,而是只專注于數據存儲,其收費約為AWS S3的五分之一。但他并不認為亞馬遜公司的業務運營成本會更高,換句話說,他認為S3服務是AWS公司的搖錢樹。
Friend說,“如果他們說,S3毛利率低于70%,我會感到驚訝。”而其他估計則更為溫和:例如William Blair公司的Suri估計S3毛利率在50%左右。
將數據移入Amazon S3是免費的,但從S3傳輸1TB數據的成本可能是在S3中存儲1TB數據成本的三倍。Wasabi公司的Friend表示,這些費用會使AWS賬單變得不可預測(而Wasabi公司不收取數據傳輸費用)。它還為繼續使用AWS云服務而不是將數據轉移給競爭對手提供了強大的動力。
他說,“幾乎每個人都知道他們有多少數據,但可能知道自己能夠多久訪問一次。”他補充說,一位客戶花費了600萬美元的出口費用將數據從S3轉移到Wasabi云存儲平臺。
許多AWS客戶還采用Elastic Block Store(EBS),EBS可以附加到EC2計算實例并為其保存數據。即使在客戶刪除EC2實例之后,來自該服務的存儲卷仍然可用。AWS公司在硬盤驅動器上提供EBS服務,其價格為每月每GB 4.5美分。
Suri說,EBS的毛利率可能在60%到70%之間。
數據庫軟件
AWS產品系列還包括多個可供選擇的數據庫。
最傳統的方法是使用關系數據庫,它將數據組織到具有列和行的表。程序可以將信息存儲在數據庫中,然后從數據庫中請求信息。AWS的關系數據庫服務提供了一些選擇:來自其他公司的專有但流行的數據庫系統,例如微軟公司的SQL Server和Oracle的旗艦數據庫軟件;例如MariaDB、MySQL和PostgreSQL等開源軟件;以及亞馬遜公司的Aurora,它與MySQL和PostgreSQL兼容。
Suri表示,通過關系數據庫服務使用Aurora可能會產生60%以上或70%以上的毛利率。
由阿里巴巴和英特爾等公司支持的初創廠商MariaDB公司提供其開源MariaDB數據庫商業版的云計算版本。該公司首席執行官Michael Howard在接受媒體采訪時表示,該公司的MariaDB數據庫的價格是AWS關系數據庫價格的一半。
他說,“當企業擁有絕對的權力時,就像亞馬遜公司在基礎設施領域所做的那樣,就會利用這種權力進行定價。”
移動數據
AWS公司沒有專門的服務來跨其基礎設施傳輸數據或從其基礎設施傳輸數據。相反,該公司針對不同類型和方法的數據傳輸收取廣泛的費用,并且這些費用可以累加。
如今,Digital Ocean公司對外數據傳輸的收費低于AWS公司。McKim在今年早些時候創辦Vantage公司之前曾在Digital Ocean公司任職,他知道該公司及其競爭對手為網絡帶寬支付了多少費用。他說,“通常對于帶寬服務來說,買的越多,就越便宜。AWS公司能夠提供比Digital Ocean公司更便宜的服務。但他們并沒有提供更便宜的價格。”
這些網絡費用可能是企業不可預測性的主要來源。例如,美國宇航局(NASA)于2018年與AWS公司簽訂了一份為期五年的價值6500萬美元的合同。根據媒體報道,美國宇航局尚未提出網絡出口的成本預測,但在下載存儲在S3中的文件時,就會出現產生高昂費用的情況。如果美國宇航局(NASA)限制數據輸出以管理成本,那么這些科學信息可能會變得不那么容易獲得。
Cloudflare公司于2018年宣布成立帶寬聯盟,這是一個由云計算和主機提供商組成的聯盟,他們愿意降低或消除數據傳輸成本。Cloudflare公司可以使用全球各地的基礎設施提供數據的快速訪問。Cloudflare公司首席執行官Matthew Prince當時表示,亞馬遜公司尚未選擇參與。
Cloudflare公司聯合創始人兼首席執行官Matthew Prince于2019年10月21日在美國加利福尼亞州拉古納海灘舉行的華爾街日報TechLive全球技術會議上發表講話。此次會議匯集了投資者、創始人和高管,以促進科技行業的創新和增長。
Prince說,自從2018年宣布成立帶寬聯盟以來,帶寬成本每年都在下降,但AWS公司在美國和歐洲的數據傳輸費用一直保持不變,其價格可能是成本的80倍。
他說,“AWS的帶寬不像亞馬遜其他服務那樣低廉。”他猜測該服務至少有99%的毛利率。
Suri也表示,這樣的毛利率太高了,如果毛利率超過80%,他對此不會感到驚訝。
云計算市場
采用AWS服務的用戶正在通過構建EC2和S3等基本元素獲得服務,他們還通過AWS的市場從其他公司購買軟件。這對AWS公司的運營有利。瑞銀(UBS)公司分析師在5月估計,AWS公司收取的市場費用比例約為5%。而在7月,微軟公司將其市場費用從20%降至3%。
移動應用商店可以收取更高的費用。根據路透社在8月的報道,谷歌公司運營Play Store的營業利潤率在2019年超過62%,該商店的收入占其收入的30%。
分析師在報告中指出,AWS Marketplace營業利潤率可能遠高于約30%的整體水平。不過與EC2和S3相比,AWS Marketplace的規模仍然很小。分析師表示,AWS Marketplace可能會帶來10億至20億美元的收入,占到AWS公司2020年總收入的3%。
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