在深圳南山區召開的“2021WISE新風向領風者大會”上， 戴爾與中國中小商業企業協會（簡稱中小商協）代表在來自全國各地諸多行業的企業精英和領袖見證下，聯合宣布成立“創業服務資源平臺“（簡稱創服平臺）。創服平臺將設在位于深圳科興科學園內的“戴爾企業解決方案中心”，通過整合免費服務資源，為廣深地區集聚的小企業提供從萌芽期到成長期所需的各種服務，為小企業拼大事業。這是戴爾為破解小企業發展痛點，賦能小企業數字化轉型，提升其核心競爭力的又一舉措。

企業服務資源平臺整合優質資源，幫助小企業拼大事業

數字化決定了小企業的生存能力，據戴爾與IDC聯合發布的《2020中國小企業數字初始化指數》，數字化水平高度成熟的小企業存活能力為13年，遠遠高于全國2.5年的平均生存期。

而深圳版指數數據顯示，70%以上的深圳小企業都擁有中等或是更高水平的數字化成熟度。得益于高于全國平均水平的數字化成熟度，深圳的小企業更加具有創新活力。

在此背景下，由戴爾與中國中小商業企業協會共同發起的“創業服務資源平臺“，面向廣州、深圳的小企業和創業者，旨在整合資源，為小企業拼大事業。平臺囊括了多種類型企業服務品牌，涵蓋投融資服務、法律咨詢、人力服務、財稅服務、市場推廣、IT服務、進修提升等服務項目，整合服務資源，免費為深圳小企業和創業者提供從萌芽期到成長的各類企業服務。

目前，戴爾與中小商協已經聯合上海財經大學、中國知識產權網、第一財經和天眼查等27家企業服務領域的知名企業，貢獻資源，服務小企業，提供超過千余項免費服務項目。同時，戴爾還為廣州和深圳客戶提供全年全天候運維工程師專業支持，包含上門安裝部署、7X24小時運維和免費軟硬件維修服務等等。廣州和深圳當地小企業可申請，享受到這些免費服務資源，同時，“創業服務資源平臺”將吸引更多企業的加入，豐富服務資源，真正滿足小企業的多樣化需求。

戴爾助力100多萬家深圳小企業突圍，推動數字化轉型

深圳不僅是中國科技之都創新之城，也是戴爾的重要市場。去年戴爾率先在深圳科興科學園內成立首家服務小企業的企業解決方案中心，集產品零售、解決方案、維修服務為一體，為小企業和商務人士提供豐富的產品組合、靈活定制化的解決方案，分享成功案例，幫助更多的小企業實現數字化轉型。

為了方便更多小企業獲得“戴爾企業解決方案中心”服務，今年戴爾將“整體解決方案中心“擴展到線上，用戶無論身臨實體店中心還是去線上虛擬中心，都會輕松及時獲得戴爾對小企業的定制化專業服務。

同時，戴爾還為小企業提供資金援助，目前已在深圳市場投入近2500萬元，助力小企業發展壯大。戴爾通過與100多萬家深圳小企業深度合作，幫助眾多中小企業實現數字化轉型，其中不乏已發展成行業領先的知名企業。

戴爾一直是小企業值得信賴的合作伙伴，致力于為小企業和創業者提供業界領先的端到端解決方案，助力小企業數字化發展。戴爾在全球有17個小企業服務團隊、25個制造地點與87個技術支持站點，為小企業免費提供最優化定制需求的服務，包括筆記本電腦的選擇、云、物聯網、虛擬化辦公等，幫助小企業保持高效，擁有高性價比的技術。

戴爾在中國擁有20多年的小企業服務經驗，產品和服務覆蓋超過2100個城市和地區，以及10多個深耕小企業領域的團隊，600多位專業顧問與菁英工程師，提供7X24小時一鍵直連的運維專線服務。

戴爾中國消費及小企業事業部小企業直銷總監雷震表示：“戴爾科技集團在引領全球數字化轉型的整體架構能力和深耕服務中國小企業的實踐，是我們助力小企業數字化轉型的優勢，也是戴爾“在中國，為中國”的戰略體現。今天， 我們非常榮幸在眾多的創業家和企業家見證下， 和同樣肩負服務中小企業且豐富經驗的中小商協一起，宣布成立創業服務資源平臺，為賦能廣州、深圳小企業數字化發展提供了更多的選擇。”

中國中小商業企業協會駐會副會長任興磊表示：“作為國家級中小企業行業組織，積極推進中小企業數字化轉型、服務中小企業高質量發展是我們義不容辭的責任。戴爾作為全球數字化轉型的引領者，深耕中國市場20多年，有著豐富的賦能企業數字化轉型的成功案例，雙方目標一致，戰略契合；共同建設深圳小企業服務平臺，通過整合更多的優質企業資源，以‘大手拉小手’的方式為中小微企業提供更具專業化的服務，幫助中小企業盡快插上云的翅膀，實現穩健高質量發展具有重要意義。”