將業(yè)務(wù)遷移到云平臺是一項復(fù)雜的任務(wù)，對于許多企業(yè)來說并非易事。許多企業(yè)缺乏技能來轉(zhuǎn)移已經(jīng)在內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心運行多年的工作負載，他們現(xiàn)在所做的許多工作仍集中在保持內(nèi)部業(yè)務(wù)正常運行上，而開展這些業(yè)務(wù)需要采用緊密相關(guān)的技術(shù)。此外，向云平臺遷移業(yè)務(wù)可能需要更多的預(yù)算。
這些挑戰(zhàn)推動了云計算托管服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，《財富》雜志的分析師預(yù)計該市場將以每年近14%的速度增長，其市場規(guī)模將從2019年的465億美元增長到2027年的1,263億美元。托管服務(wù)可以滿足用戶的一系列需求，從將工作負載和數(shù)據(jù)遷移到云平臺，到協(xié)調(diào)組織對多個云平臺的使用，再到構(gòu)建云原生應(yīng)用程序。
Expedient公司就是這樣的托管服務(wù)提供商(MSP)之一，該公司成立于20年前，當時是一家網(wǎng)絡(luò)公司，隨著越來越多的企業(yè)逐漸不再建設(shè)和運營自己的數(shù)據(jù)中心，Expedient公司的主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了托管服務(wù)。該公司目前已經(jīng)在美國8個城市擁有和運營12個數(shù)據(jù)中心，隨著云計算技術(shù)在2007年的出現(xiàn)，該公司通過基于VMware類似云計算的基礎(chǔ)設(shè)施將業(yè)務(wù)擴展到了虛擬托管。Expedient公司因此隨時可以在其環(huán)境中運行約40,000個虛擬機。
六年前，該公司開始涉足災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)不僅能夠?qū)?yīng)用程序進行故障轉(zhuǎn)移，而且還能對網(wǎng)絡(luò)進行故障切換，從而與同類服務(wù)區(qū)分開來。
現(xiàn)在，Expedient公司不僅可以提供服務(wù)來幫助組織遷移到AWS、Azure、Google Cloud或其他云平臺，還可以提供其自己構(gòu)建的Expedient Enterprise Cloud，這是一種替代云計算廠商云服務(wù)的替代方法，這要求用戶學習新平臺并重構(gòu)其某些應(yīng)用程序，而這樣做卻不需要他們所需的服務(wù)或固有的安全性。借助Expedient Enterprise Cloud，用戶可以使用熟悉的VMware技術(shù)，例如vRealize Operations、vCloud Availability和NSX，以及越來越多的同類技術(shù)。
Expedient公司產(chǎn)品策略和創(chuàng)新副總裁Michael Fulton說：“我們不希望被一家能夠提供一切產(chǎn)品和服務(wù)的云計算提供商鎖定，例如AWS云平臺。如果用戶的應(yīng)用程序要依賴大量的人工智能，那么Expedien的云平臺并不適合運行此類工作負載。從企業(yè)云的角度來看，我們有一系列很好的產(chǎn)品和服務(wù)。”
如果用戶需要采用Expedient公司無法提供的服務(wù)，則托管服務(wù)提供商和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)提供商將幫助他們找到合適的云計算提供商來滿足這些需求。Expedient公司日前發(fā)布了一套新的服務(wù)套件，以幫助用戶在多云的環(huán)境中更好地管理運營和成本。新的Expedient CTRL套件是該公司提出的“Cloud Different”方法的基礎(chǔ)，該方法旨在幫助用戶不僅針對云原生工作負載，并且還針對內(nèi)部部署系統(tǒng)更好地優(yōu)化云平臺。
Fulton表示，鑒于采用云計算技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，提供這些服務(wù)是必要的。而云計算誕生至今已經(jīng)有15年的時間。2021年3月是AWS公司推出Elastic Cloud Compute服務(wù)的15周年紀念日，這是當前云計算革命的起始點，并且數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為許多公司的既定目標。451 Research公司的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，只有16%的企業(yè)完成了采用云計算平臺，而83%的企業(yè)表示，預(yù)計云計算將在未來一年成為大多數(shù)工作負載的主要來源。
Fulton 表示，第一代云計算技術(shù)比企業(yè)預(yù)期的更昂貴、更慢、更復(fù)雜。他們沒有更多的預(yù)算和技能，也沒有與之匹配的技術(shù)。如果試圖進入超大規(guī)模環(huán)境的VMware工作負載，那么需要重要的技術(shù)匹配，因此很難做到這一點。再加上業(yè)務(wù)激烈競爭，發(fā)生的疫情及其對業(yè)務(wù)的影響，很多企業(yè)正試圖大幅削減成本。他們正試圖將客戶體驗或其他可能的業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化。Expedient公司關(guān)注的是如何更智能、更安全和更簡單。
很多企業(yè)采用多云方法，而不是將所有內(nèi)容都放在一個云平臺中。Expedient公司根據(jù)CloudPhysics公司的基于人工智能的工具提供了第三方評估服務(wù)，該服務(wù)可以幫助企業(yè)為每種工作負載確定最佳的云平臺，Expedient公司的工程師可以幫助用戶解釋信息，并做出最佳決定。對于某些工作負載，最佳位置可能是Expedient Enterprise Cloud。但是，如果AWS、Azure或其他云平臺更好，那么Expedient公司仍然可以提供初始的前期流程，其優(yōu)化引擎將幫助企業(yè)最佳地利用其各種云計算環(huán)境。
如果特定云平臺的成本或性能發(fā)生了變化，Expedient公司能夠通知其用戶，并幫助確定是否需要移動應(yīng)用程序。
目前，Expedient公司正在為其基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供100%的正常運行時間保證，并聲稱與AWS、Microsoft Azure和Rackspace公司相比，Expedient的云平臺可以帶來30%以上的收益。Expedient公司一個主要的與眾不同之處是其所有數(shù)據(jù)中心都采用了專用的100Gb/s互連網(wǎng)絡(luò)。Expedient公司正在將Rancher Labs用于其Kubernetes層，而不是在VMware的Tanzu Kubernetes實施。
新的服務(wù)也解決了安全問題，這一直是企業(yè)管理人員最關(guān)心的問題。盡管不同的云計算提供商在他們的平臺上提供不同的接口和方法，但企業(yè)需要在他們的多個云平臺使用一致的安全策略。運營環(huán)境越復(fù)雜，出現(xiàn)安全問題的可能性就越大。
Expedient公司提供了一套可覆蓋所有內(nèi)容的工具，可在多云環(huán)境中提供一致的安全策略。其中包括用于防火墻規(guī)則和策略的單個管理點，以及通過跨任何云平臺、內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心或Expedient數(shù)據(jù)中心部署的防火墻對策略和控件進行集中管理的單一管理點。通過中央安全事件和事件管理(SIEM)解決方案和身份訪問管理(IAM)，提供普遍的可見性、網(wǎng)絡(luò)細分和災(zāi)難恢復(fù)，以防止勒索軟件和其他災(zāi)難。
Fulton說，“我們必須盡一切可能保護運營環(huán)境。但是當事情解決時，用戶需要能夠快速恢復(fù)。我們的用戶如果遭受了勒索軟件攻擊，可以利用我們提供的災(zāi)難恢復(fù)工具在數(shù)小時內(nèi)恢復(fù)，而不必支付勒索的贖金。”
Expedient公司還希望消除管理多云環(huán)境的某些復(fù)雜性，其中包括為所有虛擬機、容器以及跨云平臺和內(nèi)部部署的主機托管提供自動化、可見性、安全性和網(wǎng)絡(luò)的標準基礎(chǔ)，在成本、性能和合規(guī)性等領(lǐng)域?qū)υ品?wù)進行持續(xù)優(yōu)化，并消除隨之而來的風險。
Fulton說：“我們幫助用戶制定遷移計劃，以便他們能夠迅速采取行動。最重要的是，幫助他們加快了步伐。我們之所以能夠做到這些，是因為他們的內(nèi)部部署設(shè)施通常是在VMware上實施的，并且我們擁有一個基于VMware的架構(gòu)師和云平臺，我們實際上能夠通過利用現(xiàn)成的vMotion和類似的功能從他們自己的內(nèi)部部署中遷移，從而為許多用戶一半以上的工作負載進入我們的企業(yè)云，讓他們進入云計算運營模式，讓他們專注于需要投資的應(yīng)用程序，重新構(gòu)建平臺，并充分利用云計算功能。”
在變得更具競爭力的托管云服務(wù)市場中，Expedient公司希望提供涉及云的各個方面的廣泛服務(wù)。該公司可以為任何工作負載的運營環(huán)境提供服務(wù)，無論是私有云、內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心，還是各種操作服務(wù)、自動化、安全性以及多云的基礎(chǔ)設(shè)施。Fulton說：“我們?yōu)橛脩籼峁┝烁嗟倪x擇，簡化了操作，實際上是一個單一的控制平臺，可以讓用戶查看所有云平臺中的所有工作負載，這是令人興奮的新功能。這樣不僅可以提供性能優(yōu)化，還可以持續(xù)進行成本優(yōu)化。用戶在創(chuàng)建新的工作負載時可以逐個查看工作負載如果運營在谷歌云平臺或AWS云平臺中會花費多少費用。”
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