隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的蓬勃發(fā)展,國(guó)內(nèi)第三方支付行業(yè)迎來了新的發(fā)展階段。移動(dòng)支付被稱為是新四大發(fā)明之首,不僅正在取代現(xiàn)金支付,而且通過建立起商家與消費(fèi)者的通道,使得消費(fèi)者與商家的聯(lián)結(jié)變得更為緊密。“移動(dòng)支付”場(chǎng)景產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),將幫助商家更了解消費(fèi)者的偏好,進(jìn)行更加精準(zhǔn)地營(yíng)銷。這也讓“支付+營(yíng)銷”有了更大的想象空間。
近日,智能商業(yè)服務(wù)商微盟與第三方支付公司匯付天下正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)手推出“微盟慧付”,希望為中小商戶帶來“支付+營(yíng)銷”的數(shù)字化全新升級(jí),并以更加便捷、安全的支付處理和賬戶分賬結(jié)算等服務(wù),共同打造智慧商業(yè)生態(tài)。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,推動(dòng)智慧商業(yè)升級(jí)
匯付天下董事長(zhǎng)兼CEO周曄在發(fā)布會(huì)上表示,匯付天下在聚合支付上的強(qiáng)大能力,以及微盟在新零售的SaaS方面的優(yōu)勢(shì),將使得所有商戶能夠得到一個(gè)無縫、一體化、全鏈條的服務(wù),有效打通信息流、資金流以及各種場(chǎng)景。支付行業(yè)與SaaS的結(jié)合,將會(huì)在世界范圍內(nèi)掀起一波行業(yè)新趨勢(shì)。
微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇指出,當(dāng)前整個(gè)中國(guó)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失了,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的春天正在到來。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,將通過數(shù)據(jù)來貫穿產(chǎn)業(yè)鏈,從而提高效率。目前,微盟智慧零售正在幫助零售企業(yè)進(jìn)行客戶的數(shù)字化、營(yíng)銷數(shù)字化、門店數(shù)字化、商品數(shù)字化。只有當(dāng)每個(gè)節(jié)點(diǎn)都進(jìn)行數(shù)字化之后,它才能真正發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的效能。
據(jù)介紹,微盟全球代理商超過1600家,入駐商戶達(dá)到280萬家,擁有近10萬的付費(fèi)客戶。而匯付天下?lián)碛?00多萬的中小微商戶、近萬家行業(yè)客戶,2018年支付交易量規(guī)模超1.8萬億元。兩者合作,將是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為雙方共同服務(wù)的中小商戶輸出更強(qiáng)大的整合服務(wù)能力,從“支付+營(yíng)銷”、 “支付+分賬”、 “支付+金融”等多個(gè)維度為零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力。
微盟慧付:一站式智慧支付實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)
據(jù)介紹,微盟慧付擁有聚合支付和靈活分賬的兩大基礎(chǔ)能力。一方面,微盟慧付將為廣大商戶提供了一個(gè)高效、靈活、一站式的智慧支付解決方案,能夠一鍵接入線上線下全場(chǎng)景微信、小程序、H5、門店、刷卡等各種支付方式。另一方面,“微盟慧付”通過靈活的分賬體系和分賬比例,可以實(shí)現(xiàn)結(jié)算資金自動(dòng)下發(fā),解決商戶因“先款后貨”導(dǎo)致的資金流無法與物流同步難題,使商戶的資金管理更加便捷,同時(shí)也讓商戶在各個(gè)場(chǎng)景的交易流水能夠更加匹配他們所需要的交易場(chǎng)景。
微盟慧付用聚合的方式還將解決商戶的多賬戶統(tǒng)一管理問題,在不同的場(chǎng)景里的賬戶可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,由總賬戶統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)分析,然后反哺到各個(gè)門店做更精準(zhǔn)的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)。微盟慧付支持所有數(shù)據(jù)多維度導(dǎo)出、多維度分析,并以可視化呈現(xiàn),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供科學(xué)化決策性支持。
基于“微盟慧付”的能力,未來在為企業(yè)提供銷售獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)福利、投資理財(cái),微盟擔(dān)保等方面也都有很大想象空間。
實(shí)踐分享:如何打造“營(yíng)銷+支付”閉環(huán)?
在現(xiàn)場(chǎng),微盟集團(tuán)執(zhí)行董事兼智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒分享了聯(lián)想利用“微盟慧付”通過“三步走”實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷+支付”閉環(huán)的實(shí)踐案例。
第一步,幫助聯(lián)想上線樂唄商城,實(shí)現(xiàn)線上的商業(yè)數(shù)字化,把產(chǎn)品和全渠道運(yùn)營(yíng)搬到微盟智慧零售系統(tǒng),打造OMO模式,即線上線下融合。在這個(gè)過程中,聯(lián)想應(yīng)用“微盟慧付”的聚合支付能力,統(tǒng)一管理。
第二步,全時(shí)全域經(jīng)營(yíng)客戶,打開渠道創(chuàng)新新局面。讓渠道從傳統(tǒng)的線下經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品賦能為線上經(jīng)營(yíng)客戶,通過樂唄商城小程序,渠道門店可以“免費(fèi)拎包入駐”,輕松實(shí)現(xiàn)全時(shí)全域經(jīng)營(yíng)客戶,為渠道有效提升線下流量和坪效。代理商擁有獨(dú)立商城入口,實(shí)現(xiàn)千店千面,同時(shí)渠道代理可根據(jù)需求發(fā)起營(yíng)銷活動(dòng)。
在此過程中,聯(lián)想的經(jīng)銷商或者代理商需要每個(gè)店財(cái)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),就涉及很多營(yíng)銷、支付、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)需要與品牌獨(dú)立,“微盟慧付”幫助聯(lián)想把總賬與分賬可視化地呈現(xiàn)給品牌和加盟商,每個(gè)門店都可以針對(duì)自己的客戶做獨(dú)立的營(yíng)銷活動(dòng),達(dá)到千店千面的效果。
第三步,前置倉(cāng)+靈活分賬。聯(lián)想通過大數(shù)據(jù)分析將消費(fèi)者線上消費(fèi)的主要商品放置在“前置倉(cāng)”內(nèi),總部接到訂單后需根據(jù)實(shí)際庫(kù)存均倉(cāng)調(diào)貨,訂單先入賬到總部再分賬到某家門店或代理商,實(shí)現(xiàn)大部分城市的三小時(shí)送達(dá),為線下門店增加了新的服務(wù)收入,提升門店坪效。“微盟慧付”智能分賬體系幫助聯(lián)想在代理商與代理商之間的分賬方面,實(shí)現(xiàn)資金的自動(dòng)結(jié)算。
方桐舒指出,未來微盟會(huì)助力更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)支付能力的升級(jí),不限于零售企業(yè),還包括餐飲、電商、本地生活、酒店等更多的垂直行業(yè),通過采用“微盟慧付”的智慧支付能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)智慧商業(yè)升級(jí)。