過去一年，云計算發生了前所未有的變化。Kubernetes應用席卷整個行業，但去年底發現的一個重大安全漏洞讓人清醒地認識到，實現云安全需要強大而有效的方法。

與此同時，云服務市場競爭依然激烈。CloudBees首席執行官Sacha Labourey預測，今年將會是并購旺季。

新的一年，云計算又會有哪些發展趨勢呢?來自Microsoft、Puppet、Pivotal、Rackspace、Cloud Foundry等廠商的云計算專家各抒己見，希望這些分析能有所助益。

“今年，我與客戶、合作伙伴和公共部門的對話主要圍繞一個主題——如何最大限度地利用云計算帶來的人工智能機遇。”

---Michael Wignall，微軟英國公司首席技術官

人們對人工智能在改進產品、增強員工能力和改善客戶服務方面的潛力非常感興趣。進入2019年，對人工智能試驗的興趣只會加速。我們最近調查了1000名商業決策者和4000名英國大型組織的雇員，評估他們對人工智能可以扮演的角色的理解。結果很明顯，人們對從哪里開始做起感到困惑和擔憂。

但有一種驅動力迫使大家考慮人工智能的潛力。41%的受訪企業認為，他們目前的商業模式將在五年內不復存在。這是一個可怕的數據。技術干擾和來自鄰近市場的主要組織正對企業的運營方式施加巨大壓力，迫使它們評估自己的整體策略。企業必須將人工智能視為機遇而非挑戰。人工智能不是威脅，而是拯救他們的工具。

然而，盡管英國企業面臨著上述威脅，以及當前經濟政治環境的廣泛影響，但是缺乏對人工智能的運用實在令人擔憂。在接受調查的企業中，51%的領導人承認，他們沒有實施人工智能戰略。這一點必須改變。

人工智能不是龜兔賽跑，今天的創新將是明天的成功故事。調查證據了支持這一點。在我們調查的組織中，那些已經使用人工智能的組織，其表現比競爭對手高出5%——這對任何組織的底線都是一個巨大的提升，任何組織都不能錯過這個機會。2019年，人們會進一步意識到人工智能可以給組織帶來價值，同時試點人工智能驅動的項目，并確保企業具備在人工智能時代競爭的能力。

“2019年，邊緣計算將會十分活躍，”

---Nigel Kersten, Puppet公司生態系統工程副總裁

關于邊緣計算的討論將無處不在。AWS Outposts，谷歌Kubernetes Engine on-prem, AzureStack——所有的本地部署云計算解決方案都將動態不斷動，并影響整個行業。除此之外，我認為這是OpenStack在核心電信部署之外的最后一根稻草，因為在小規模上有更簡單的解決方案，而在大規模上有更兼容的解決方案。

微軟將繼續提高其在開源世界中真實存在的地位，無論是在現實中還是在認知中。收購GitHub將對其成功至關重要，并將被視為一個重要的歷史轉折點。

所有跡象都指向一項管理良好的收購，我堅信，就業績和聲明周期而言，這將與IBM/Red Hat的收購形成鮮明對比。我聽到越來越多的開發者對蘋果筆記本電腦硬件質量的不滿,如果這點不能改善，同時微軟繼續做好開源的話,那么他們將會贏得一個傳統上離其很遠的非常大的子集開發社區。

“當前的網絡威脅將繼續給安全團隊帶來壓力。”

---Arthur Viegers, Pivotal平臺架構高級總監

快速響應關鍵漏洞和自動修補容器的能力是必需的，因此需要引入自動化流程。

正如我們在12月看到的，最流行的云容器編排系統——Kubernetes發現了一個需要修補的主要安全漏洞。

如果有任何輕微的漏洞，黑客馬上就會利用它們。這意味著2019年，企業使用能夠快速自動對容器進行補丁修復的云應用平臺將至關重要。這將減少IT團隊中問題修復人員的依賴性，這些人員容易犯錯誤，并且需要更長的時間來發現問題并對其采取行動。未來，企業將需要利用Pivotal Cloud Foundry等平臺，這些平臺可以在短時間內修補漏洞。

2019年，基于Knative的功能即服務(Function-as-a-Service, FaaS)云服務將普遍可用。使用FaaS不再需要構建和維護基礎設施，而是在需要執行功能時自動創建和銷毀容器。對于事件驅動的工作負載(如物聯網工作負載)，這尤其具有成本效益。通用可用性意味著許多企業將在此基礎上欣然接受對其軟件的開發。

“服務區塊將成為新的云服務消費模式。”

---Lee James, CTO, EMEA at Rackspace

2019年，企業使用云服務的方式將迅速改變，反映出向付費訂閱經濟的更廣泛轉變。企業開始連接新的云服務，以應對短期的具體需求。

這種訂閱服務模式(Rackspace將其稱為服務塊)將不僅僅支持用戶向上或向下擴展云平臺。云服務供應商正在改變他們的服務，以便更加快速地響應客戶需求，無論“作為服務的成本治理”還是“作為服務的解決方案架構師”，并構建復雜的云架構。

那些確保消費這些新服務的門檻較低的公司將獲得最大的成功。需要等六個星期才能拿到的工作報表服務現在已經被淘汰，因為客戶渴望靈活性、可伸縮和可定制的產品，無論是在其操作、資源需求還是服務約定當中。

“2019年前9個月，谷歌將至少收購5家公司。”

---CloudBees首席執行官Sacha Labourey

隨著云計算大戰愈演愈烈，最多會出現三家頂級供應商。前兩個位置已經被微軟和AWS占據，谷歌正努力保住第三名。盡管有很棒的原始技術，但谷歌一直無法創造一種有效的企業銷售活動和文化，這是其增長的瓶頸(相對于MSFT & AWS而言)。對谷歌來說，最立竿見影的方式是DNA移植，即“獲得”這種文化。

谷歌非常清楚這一點，在未能同時收購GitHub和Red Hat之后，它的選擇正在逐漸減少。谷歌最新的云收購開始于2016年對Apigee公司的收購。Thomas Kurian接任谷歌CEO后，事情將出現翻天覆地的變化。Kurian之前任職的甲骨文公司，并購已經在那里運作了數十年。這和谷歌前任CEO Diane Greene有什么不同呢?她同樣有著令人驚嘆的企業背景和文化。

在我看來，最大的不同在于，當Diane Greene來到谷歌時，她必須重建大量的基礎，并將事情放在一個非常不同的軌道上。那消耗了她很多時間和精力。Kurian是一個新人，很快他就會想證明自己相對自由的管理方法和公司的支持。如果這對他不起作用，他還不如盡早知道，然后繼續往前推進。我的預測是，在Kurian的領導下，谷歌將在2019年前9個月收購至少5家公司。如果他們不這樣做，Kurian就會很快離開公司。

“對我來說，最重要的是人與流程>技術。”

---Chip Childers，Cloud Foundry首席技術官

經營一家成功的公司意味著擁有正確的工具，這是肯定的。但歸根結底是擁有正確的人，他們知道如何使用這些工具，并且創建有效的戰略流程。開發人員的工作是積極主動的，他們必須這樣，因為技術在不斷發展。但這不僅僅是知道如何使用特定的技術，而是要理解這如何與你的大戰略相適應。

2019年，企業會意識到，團隊中的人比什么都重要。對員工進行再培訓將成為企業成功的關鍵。這些人是團隊中的一員，他們了解業務，并且對任務進行了投資。所以，現在是公司對員工進行投資的時候了。

Home Depot等公司在利用這一點上做得非常出色。通過對零售員工進行技術培訓，提高他們的技能，并且對數字增長進行實時動態調整，他們正努力完善和改變自身的企業文化。