云計(jì)算的浪潮才剛剛開(kāi)始,現(xiàn)在僅僅處于云爆發(fā)的初期,云計(jì)算作為AI的基礎(chǔ),凡是云巨頭必然要把AI作為一項(xiàng)云服務(wù)提供出來(lái)。正是從Windows戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移到云計(jì)算和AI,才成就了今天全新的微軟。
最近,幾乎快要被歷史遺忘的微軟再度走到鎂光燈下,憑借一度登上全球市值第一寶座的榮耀再次享受“明星”般的待遇。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的霸主,微軟曾錯(cuò)失創(chuàng)新良機(jī),但在智能時(shí)代,它卻上演了一場(chǎng)出人意料的“大象起舞”。微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨在給現(xiàn)任微軟CEO薩提亞·納德拉的自傳《刷新》作序時(shí)寫(xiě)道,在薩提亞的領(lǐng)導(dǎo)下,微軟已經(jīng)改變先前完全以Windows為中心的策略,他在一些關(guān)鍵技術(shù)上加大投入,比如人工智能和云計(jì)算等,這將打造一個(gè)全新的微軟。
微軟的成功轉(zhuǎn)型使之成為當(dāng)之無(wú)愧的大牛股,過(guò)去三年股價(jià)翻了三倍。本周《紅周刊》特邀請(qǐng)美股科技股職業(yè)投資人蔣彥韜深入解讀微軟轉(zhuǎn)型成功背后的支撐力量。蔣彥韜習(xí)慣使用“浪潮”這個(gè)詞來(lái)進(jìn)行投資,在他看來(lái),對(duì)于迄今他所經(jīng)歷的PC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云這三次大的浪潮,云浪潮才剛剛開(kāi)始,而他也將以“All In”的態(tài)度投入其中。微軟的成功與云計(jì)算大浪潮密不可分,而現(xiàn)在還僅僅處于云計(jì)算爆發(fā)的初期,未來(lái)還將有一大波非常壯觀的浪潮。云計(jì)算與AI天然不分家,微軟回歸到AI這一驅(qū)動(dòng)力也是再自然不過(guò)的方向。
微軟不是“黑馬”
《紅周刊》:微軟一度重回全球市值第一的位置,相較近期FAANG五大科技股承壓,微軟股價(jià)表現(xiàn)出一定的抗跌性。是什么原因?qū)е挛④浂氵^(guò)了10月份以來(lái)大型科技股大幅下挫的浩劫,成為這一輪市值的“黑馬”?
蔣彥韜:我認(rèn)為買微軟的股東并沒(méi)有那么多,也沒(méi)有那么高調(diào),微軟不是FAANG的成員,更加不是千禧一代基金經(jīng)理的寵愛(ài),年輕一些的基金經(jīng)理應(yīng)該更著迷Facebook和Netflix。所以我個(gè)人認(rèn)為微軟股票沒(méi)有太多“浮籌”,所謂浮籌是恐慌時(shí)跑得比較快的籌碼,我們對(duì)于哪些股票有多少浮籌大致應(yīng)該有個(gè)判斷。所以微軟不是大跌之后的“黑馬”,實(shí)際上微軟比FAANG的一些成員比如亞馬遜和Netflix漲得要慢,當(dāng)大盤出現(xiàn)暴跌時(shí),它跌得也就不那么多。微軟的股東應(yīng)該更注重IT技術(shù),比較不那么容易跟隨大市去浮躁和恐慌。當(dāng)然,撇除上述個(gè)人看法,微軟良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)是最重要的股價(jià)支撐力量。
《紅周刊》:薩提亞·納德拉接替鮑爾默出任微軟CEO后,他把微軟的重點(diǎn)業(yè)務(wù)從Windows轉(zhuǎn)移到云計(jì)算和AI上。這是微軟Windows業(yè)務(wù)利潤(rùn)明顯下滑了,還是其他原因所致?
蔣彥韜:簡(jiǎn)單地說(shuō),Windows是基于PC的產(chǎn)品,PC走到了飽和的狀態(tài),靠Windows已經(jīng)很難提高這家公司的成長(zhǎng)空間,如果能夠提升,就不會(huì)出現(xiàn)微軟收購(gòu)諾基亞和鮑爾默的下臺(tái)之事。換一個(gè)對(duì)于大眾比較通俗易懂的例子來(lái)說(shuō),可口可樂(lè)做了半個(gè)世紀(jì)的碳酸飲料,為什么要去做礦泉水呢?不是產(chǎn)品出了問(wèn)題,而是美國(guó)人的生活方式變了,顧客尋求健康的生活方式并開(kāi)始抗拒含糖飲料,碳酸飲料的銷量走向了萎縮。
不過(guò),假如我們說(shuō)十五年前就提倡喝礦泉水而不是喝可口可樂(lè)行不行?不行,因?yàn)槿藗兊挠^念不是一步到位的。回來(lái)看微軟,恰好在這幾年,由于亞馬遜的先驅(qū)作用使得云計(jì)算的需求培育出來(lái)了,而納德拉之前在微軟恰好負(fù)責(zé)的是云計(jì)算,他深刻相信這個(gè)浪潮,這兩件事情碰撞在一起,微軟也就被重新點(diǎn)燃了。早一些晚一些或許都不會(huì)看到現(xiàn)在的微軟,許多公司的轉(zhuǎn)折史也是講時(shí)機(jī)的,微軟的運(yùn)氣也不錯(cuò)。另外,我們看一看鋰電池和VR頭盔就有感受了,如果沒(méi)有到達(dá)那個(gè)時(shí)機(jī),就無(wú)法觸發(fā)大規(guī)模的浪潮。
云計(jì)算仍有數(shù)倍發(fā)展空間
《紅周刊》:云服務(wù)業(yè)務(wù)是推動(dòng)微軟營(yíng)收增長(zhǎng)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,然而與市場(chǎng)占有率第一的亞馬遜云業(yè)務(wù)規(guī)模相比,微軟云業(yè)務(wù)依然有一定差距。在云業(yè)務(wù)方面,微軟有哪些優(yōu)勢(shì)和不足,需要做哪些改變?
蔣彥韜:微軟云的不足在于起步晚于亞馬遜,在功能和規(guī)模上落后一些,服務(wù)中小企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不太出色。優(yōu)勢(shì)是微軟有極強(qiáng)的to B黏性,這里指的是產(chǎn)品黏性以及toB的能力。我們都知道,to B正好是微軟的傳統(tǒng)基因。微軟另一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)是不涉及零售業(yè),可以斬獲某些亞馬遜無(wú)法染指的客戶。
如果說(shuō)微軟還需要改變什么才能追上亞馬遜,我相信它沒(méi)有可能追上了。當(dāng)你在狂奔,你的對(duì)手也在沖刺,而這個(gè)對(duì)手不是別人,是亞馬遜,況且云計(jì)算世界沒(méi)有“彎道超車”這回事,這是我篤定的看法,基本上我相信五年內(nèi)不會(huì)有任何公司可以觸碰亞馬遜AWS的地位,除非反壟斷法的監(jiān)管橫生枝節(jié)。
《紅周刊》:存儲(chǔ)芯片和設(shè)備制造商西部數(shù)據(jù)公司最近發(fā)布預(yù)測(cè)表示,云服務(wù)提供商資本支出猛增的態(tài)勢(shì)出現(xiàn)放緩跡象,云計(jì)算行業(yè)驚人的增長(zhǎng)勢(shì)頭無(wú)法永遠(yuǎn)維持下去。而據(jù)微軟2019年第一財(cái)季數(shù)據(jù)來(lái)看,微軟云增長(zhǎng)勢(shì)頭確實(shí)出現(xiàn)了放緩趨勢(shì)。
蔣彥韜:微軟財(cái)報(bào)的云計(jì)算部分增長(zhǎng)依然驚人,今年處于70%~90%的增速,環(huán)顧全世界去看一看,公有云前幾名除了亞馬遜的增速大約在45%左右,其他公司都以100%左右的速度前進(jìn)。原因非常簡(jiǎn)單,我們看到這個(gè)行業(yè)一如之前的數(shù)字廣告、手機(jī)游戲,仍舊處在爆發(fā)性增長(zhǎng)階段。云計(jì)算的高速增長(zhǎng)還有幾年時(shí)間。我想借用Gartner的看法:“到2025年,80%的企業(yè)將關(guān)閉數(shù)據(jù)中心,而今天這個(gè)比例是10%。”如果同意這種看法,就意味著云計(jì)算還有幾倍的空間。
當(dāng)然,我們也別指望每個(gè)季度都高歌猛進(jìn),高基數(shù)下放緩是個(gè)自然現(xiàn)象。我也留意了一些公有云的供應(yīng)商似乎疲弱,但也看到聯(lián)想的服務(wù)器(針對(duì)數(shù)據(jù)中心)出貨仍然強(qiáng)勁,達(dá)到69%的增速。我們先不要將服務(wù)器和芯片的出口完全當(dāng)做云服務(wù)的先行指標(biāo),一個(gè)是硬件,一個(gè)是服務(wù),不一樣。硬件的放慢不意味著云服務(wù)在放慢,因?yàn)槟悴恢烙卸嗌儆布侨哂嘟ㄔO(shè)的。還有一些原因,比如公有云自家定制的硬件,比如亞馬遜以及微軟的FPGA,有一種取代部分英特爾和英偉達(dá)硬件的趨勢(shì)。這會(huì)降低它們采購(gòu)硬件的數(shù)量,但卻提高了云服務(wù)的能力。對(duì)此,我們可以繼續(xù)保持觀察。
云計(jì)算快速發(fā)展推動(dòng)AI崛起
《紅周刊》:微軟在2019年第一季財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中,薩提亞·納德拉提到了微軟未來(lái)的幾大著力點(diǎn),他表示所有的驅(qū)動(dòng)力還是要回歸到AI本身。事實(shí)上,微軟在AI領(lǐng)域一直在布局,最近微軟就宣布收購(gòu)聊天機(jī)器人初創(chuàng)公司XOXCO,這是繼今年以來(lái)收購(gòu)會(huì)話式AI公司Semantic Machines、盆景公司Bonsai、波隆以后的第四家人工智能相關(guān)公司。未來(lái)AI有可能成為微軟營(yíng)收的強(qiáng)有力驅(qū)動(dòng)嗎?
蔣彥韜:AI是人類未來(lái)趨勢(shì)已經(jīng)沒(méi)有人再懷疑。這里需要指出的是,AI的基礎(chǔ)是云計(jì)算,凡是云巨頭必然要把AI作為一項(xiàng)云服務(wù)提供出來(lái)。理解這一點(diǎn),基本上也就懂得必須緊緊抓住云計(jì)算公司。
目前,我們還需要看到,AI還處于十分基礎(chǔ)、十分早期的階段。有一些接地氣的AI運(yùn)用,看起來(lái)很簡(jiǎn)單。比如,我?guī)湍氵@個(gè)汽車經(jīng)銷商用機(jī)器掃描一些會(huì)員的資料,透過(guò)圖像識(shí)別,你可以省掉這三兩個(gè)員工去做這種無(wú)聊至極的事,還可以通過(guò)這個(gè)工作來(lái)判斷給哪些會(huì)員發(fā)送定制的新車和新服務(wù)的廣告,因?yàn)?ldquo;機(jī)器學(xué)習(xí)”這種AI賦予了這個(gè)能力,以前靠人手是不行的。然后廣告由機(jī)器去發(fā)送,并且收到反饋,機(jī)器再進(jìn)行下一輪學(xué)習(xí)。這一切需要建立一個(gè)算法,最后的結(jié)果簡(jiǎn)單總結(jié)為:省錢+高效。
這就是不昂貴的AI,還有Alexa這種語(yǔ)音識(shí)別等AI。看見(jiàn)了吧,很簡(jiǎn)單,很實(shí)用,而且很初級(jí),這恰恰說(shuō)明了AI和云計(jì)算的空間無(wú)比巨大,才開(kāi)始。那么,納德拉所說(shuō)的回歸到AI驅(qū)動(dòng)力不也是再正確不過(guò)的方向嗎!
《紅周刊》:據(jù)外媒報(bào)道,微軟公司負(fù)責(zé)其虛擬智能助手小娜(Cortana)的產(chǎn)品主管賈維爾·索特羅(Javier Soltero)宣布計(jì)劃在年底前離職。他的離職對(duì)微軟AI項(xiàng)目發(fā)展會(huì)不會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響?
蔣彥韜:我沒(méi)有研究過(guò)這位高管,也不太相信一個(gè)人的離職會(huì)影響Cortana的發(fā)展。不過(guò),我留意的是Cortana更多地聚焦在商用,沉浸在微軟自己的產(chǎn)品矩陣比如Office里面,在個(gè)人消費(fèi)運(yùn)用上早已落后亞馬遜Alexa。微軟似乎也認(rèn)了,因此兩件產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)打通,等于宣告微軟承認(rèn)亞馬遜的先發(fā)優(yōu)勢(shì)無(wú)可取代。但我們投資人以及消費(fèi)者對(duì)于兩家公司的合作應(yīng)該感到高興,納德拉和貝索斯的開(kāi)放精神促進(jìn)了產(chǎn)品的發(fā)展,完全是一樁精彩的合作。
《紅周刊》:在移動(dòng)終端市場(chǎng)上,微軟雖然與蘋果等一直存在差距,但微軟內(nèi)部卻一直在研發(fā)或?qū)⒚麨锳ndromed(仙女座)的surface phone。為什么微軟堅(jiān)持要在移動(dòng)終端領(lǐng)域布局?
蔣彥韜:微軟的諾基亞、亞馬遜的Fire phone、谷歌曾經(jīng)的Nexus和現(xiàn)在的Pixel都非常羨慕手機(jī)業(yè)務(wù)帶來(lái)的龐大流量和數(shù)據(jù),可這些軟件巨人們至今都做不好手機(jī),這實(shí)在是個(gè)值得思考的問(wèn)題,而純硬件生產(chǎn)商的中國(guó)公司,比如小米、Vivo、Oppo卻能夠做得風(fēng)生水起。
我個(gè)人深思這里面的核心原因還是在于基因,做手機(jī)并不是軟件公司擅長(zhǎng)的,谷歌可能永遠(yuǎn)不會(huì)比福特更懂造車也是這個(gè)道理。另外一個(gè)原因是做硬件的艱苦超乎想象,利潤(rùn)低得讓軟件工程師哇哇叫苦,還需要龐大的規(guī)模化去維持一丁點(diǎn)利潤(rùn),以及一頭扎進(jìn)亞洲的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈,動(dòng)不動(dòng)可能被指責(zé)用了童工和超時(shí)加班。美國(guó)軟件公司一做起手機(jī)來(lái)就會(huì)有吃不完的苦頭,最后虧損失敗了也總結(jié)不出像樣的原因。十年來(lái),北美已經(jīng)沒(méi)有了黑莓,只剩下一家手機(jī)公司就是蘋果,目前還必須要擋住華為的進(jìn)入。
奪取硬件是任何一個(gè)軟件公司夢(mèng)寐以求的。無(wú)論是電腦、手機(jī)、平板、電視還是可穿戴設(shè)備。很簡(jiǎn)單,surface電腦預(yù)裝的是Windows系統(tǒng),亞馬遜fire 平板只要一鍵就可以打開(kāi)Alexa,如果沒(méi)有自家硬件就必須借道其他硬件設(shè)備,那就是寄人籬下。蘋果手機(jī)當(dāng)然是在醒目的位置展示自己的音樂(lè)iTunes,而不是亞馬遜的unlimited。因此軟件公司需要最廣泛的用戶用自己的產(chǎn)品,需要最海量的用戶貢獻(xiàn)出數(shù)據(jù)。有了數(shù)據(jù)才能加強(qiáng)AI,比如谷歌云之所以拿下了Spotify是因?yàn)樘峁└鼈€(gè)性化的AI推薦功能。因此豐富的數(shù)據(jù)能更好地發(fā)揮云計(jì)算的能量,增加自身的云計(jì)算黏性。我們說(shuō)數(shù)據(jù)是新石油,硬件就如同開(kāi)墾石油的鉆井平臺(tái),我們現(xiàn)在看到echo是亞馬遜的智能家居的鉆井平臺(tái),微軟當(dāng)然也想要建造自己的平臺(tái)。
《紅周刊》:科技企業(yè)的基因抑或企業(yè)文化是不可忽視的重要部分,有觀點(diǎn)認(rèn)為薩提亞·納德拉之于微軟相當(dāng)于杰克·韋爾奇之于通用電氣。
蔣彥韜:在我做咨詢工作的前面十年,行業(yè)內(nèi)把杰克·韋爾奇當(dāng)作神一般的教材來(lái)學(xué)習(xí),他去過(guò)許多大學(xué)和論壇講課發(fā)言,大家會(huì)搬小板凳去膜拜,MBA課堂上言必稱通用電器的韋爾奇。那時(shí)候我在北京和IBM接觸,當(dāng)時(shí)這家公司有個(gè)外號(hào)叫“藍(lán)色巨人”,他們的CEO是位強(qiáng)人。后來(lái)在廈門我和戴爾見(jiàn)面,那是一家震撼人心的公司,是邁克爾·戴爾的黃金時(shí)代。回頭看,每家公司都有一個(gè)傳奇人物在領(lǐng)導(dǎo),納德拉對(duì)于微軟是否有類似的作用,后續(xù)的歷史會(huì)蓋棺定論的,建議讀者去讀他最近出的書(shū)《刷新》。
我目前的感覺(jué)是微軟在他的帶領(lǐng)下將會(huì)是全球最大市值公司的有力爭(zhēng)奪者,可能他會(huì)做出收購(gòu)Salesforce這類公司的壯舉,而這幾天的市場(chǎng)情況也正好說(shuō)明這一點(diǎn),亞馬遜和微軟正在趕超蘋果登上極位。這個(gè)場(chǎng)景讓我形容為兩家云計(jì)算龍頭公司正聯(lián)袂登上世界之巔。這是它們的共性,看到共性才是最重要的。