雖然是有備而來，但微軟仍然面臨極大的競爭。在中國市場上，阿里云占據云計算市場份額的47.6%，騰訊云、金山云、華為云、網易云等緊隨其后。

中國的公有云市場，微軟從未如此刻般關注。

10月25日早晨，微軟發布了截至9月30日的2019財年第一財季財報。財報顯示，微軟第一財季營收為290.84億美元，同比增長19%;凈利潤為88.24億美元，同比增長34%。智能云業務成為營收增長的主要驅動，也是微軟沖擊萬億美元市值的動力。

為此，微軟將目光瞄準了中國市場。在同一日舉行的微軟Tech Summit 2018會議上，微軟宣布，明年春季微軟Dynamics 365將落地中國。2014年，Azure、Office 365 已宣布在中國市場商用。至此，微軟云業務的三駕馬車在中國齊聚。

通過與本土運營商世紀互聯的合作，Microsoft Azure和Office 365在2014年先后宣布在中國市場正式商用。目前，Azure服務于超過11萬企業客戶及1400多家云合作伙伴，同時有超過180萬付費企業用戶在使用Office 365。

微軟公司資深副總裁、大中華區董事長兼首席執行官柯睿杰表示，智能云、智能邊緣以及貫穿其間的人工智能，正為世界構建起新的技術基礎，微軟在全力將先進的人工智能融入各個產品、服務和平臺，讓每一組織、每一人都受惠于人工智能帶來的變革。“我們希望為本土市場提供更完善的產品、服務與創新平臺，幫助本土企業走向全球，幫助跨國企業植根中國。”

云計算與人工智能的結合，或將使微軟在中國市場獲得更大的空間。

發力中國市場

Dynamics365進入中國，對于全行業無疑是一個重磅消息。選擇提前半年發布，微軟希望與合作方有一個良好的互動與應用結合落地，其看準的正是中國龐大的市場空間。

根據Gartner數據預測，2018年全球公有云服務市場將從2017年的1535億美元增加至2018年的1864億美元，漲幅高達21.4%。而國內的公有云服務市場同樣增量明顯，根據工信部發布的《云計算發展三年行動計劃(2017-2019年)》，2019年中國云計算產業規模將達到4300億元。

中國龐大的增量市場，恰好契合微軟近年來以云計算為核心的發展方向。根據微軟2018年第一季度財報數據顯示，微軟當季度總營收290.8億美元，同比增長19%，微軟智能云部門包括服務器產品和云服務成為拉動營收增長的主力軍。該部門第一財季的營收為86億美元，同比增長了24%。

“Dynamics目前在中國達成兩位數字的增長，而我們預計企業云平臺上線以后，將是一條陡峭的增長曲線。”25日，微軟技術院士、微軟全球Dynamics商業應用總經理Mike Ehrenberg在接受21世紀經濟報道等記者采訪時表示，過去微軟Microsoft Azure、Office 365在國內的增長比例均超過100%。另一方面，在微軟全球54個銷售區中，中國獨占4席，這在任何國家絕無僅有，由此可見國內云計算市場的強勁需求。

中國顯然是微軟云不能錯過的重要市場。2014年，通過與世紀互聯的合作，微軟旗下兩大云計算平臺Microsoft Azure和Office 365先后在國內市場實現商業落地。微軟也成為中國唯一的國際云服務商。截至目前，Azure擁有11萬企業客戶及1400多家合作伙伴。云平臺Office 365在國內擁有180萬付費企業用戶，占協作云辦公軟件的市場份額達23%。

“中國云市場有三個顯著的增長極。首先是中國的大型企業開始向海外進行擴張。一個典型的例子是華為，他們全球都有銷售機構，需要云計算客服系統的支持。第二類是海外的企業制造地點在中國，他們也需要原本熟悉的Dynamics 365系統。此外，一些中國的新興互聯網企業在逐漸成長，從中型企業走向大型企業，他們的需求是剛性需求。”另一位微軟大中華區相關人士25日向21世紀經濟報道記者透露。

可以預見的是，在很長一段時間里，國內云服務市場仍將是百家爭鳴的戰國時代。相比于前述的諸多服務商，微軟在SaaS層有豐富的應用，其中Office 365就是最普遍的SaaS應用。此外，它與很多硬件廠商、云管理服務商已經構建了自己的生態圈。除了智能云三駕馬車之外，微軟還在蘇格蘭奧克尼群島附近的海底，建設了全球首個海底數據中心——北部島嶼數據中心。

人工智能成內核

財報數據顯示，Dynamics 365業務收入達到51%的增長，Dynamics產品與云服務收入增長20%。而智能云服務收入達86億美元，增長24%。其中得益于Azure收入76%的增長， 服務器產品和云服務收入增長28%;企業級服務收入增長6%。

“第一財季創下的業績新高，充分反映了公司對長期戰略投資和執行的承諾，從而有效地推動了營收的增長和營業利潤的提升。”微軟執行副總裁兼首席財務官(CFO)艾米•胡德(Amy Hood)在財報會上表示，“這一季度，云服務需求持續增長，推動微軟企業級云業務收入實現47%的同比增長，達到85億美元。”

因此，微軟更有動力將智能云業務推向海外。據了解，Dynamics 365是面向企業的SaaS平臺，內置AI和數據分析，可用于CRM客戶關系管理、ERP企業資源計劃。提供AI、BI(商業智能)、MR、社交和移動應用，可以根據業務需求調取不同模塊。

當然，其自有方案并不能覆蓋所有的業務需求。Dynamics 365可以擴展到第三方應用，從而給企業提供更多的選擇。此外，Dynamics 365還打通了微軟旗下的各種平臺和應用，包括Office 365、LinkedIn、必應搜索，實現在數據、文檔、流程各方面的統一管理。

在過去的四年，作為微軟智能云的核心，Microsoft Azure已經成為人工智能云平臺。其通過推出認知服務、對話式人工智能、開放平臺與工具，微軟致力于推動人工智能全民化。目前，Azure核心人工智能服務在大中華區的使用量，高居美國以外全球第一。

“你可以看一下，在中國香港有很多轉型的大刀闊斧的措施，中國臺灣的半導體行業更是如此，它們都希望能夠向數字化轉型。實際上中國內地的GDP，65%都會來自于數字化的產品，包括移動化、云、物聯網、人工智能，為了達到這樣一個愿景，人們也需要改變自己。我們需要增加數字化的能力才行。”柯睿杰在演講中直言，自己已經看到了中國市場的機會。微軟的優勢全球化，涵蓋了全球54個區域，這意味著它的網絡和能力比亞馬遜、谷歌、阿里巴巴加在一起還要更加廣泛。

未來，微軟還即將推出語音 API、內容審查 API、文本分析 API、文本翻譯 API，以滿足更高效地在國內市場運行本土應用的需求。此外，微軟智能云還將陸續推出結合 BOT 和人工的在線客服，其商業化速度也將進一步加快。

微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)在財報會上透露，該公司正在構建Intelligent Cloud和Intelligent Edge平臺以覆蓋一切東西。不僅覆蓋Azure業務，還涉及在Microsoft 365或Dynamics 365上面嘗試的流媒體游戲的未來。“這是你第一次在微軟不同產品上看到的完整平臺，涵蓋了這些業務及其代表的所有邊際結構。”

市場百家爭鳴

高速增長的態勢下，微軟為中國的數據中心擴容勢在必行。中泰證券指出，中國作為第一大人口國和互聯網大國，大型數據中心規模僅為美國的五分之一。擁有亞馬遜、谷歌、微軟、IBM這些巨頭的美國，在本土建設了占據全球44%的超大型數據中心，中國僅僅占8%，不到美國的五分之一。

不過，微軟仍然面臨極大的競爭。在中國市場上，阿里云占據云計算市場份額的47.6%，騰訊云、金山云、華為云、網易云等緊隨其后。

目前，在阿里云生態平臺上有超過8000家軟件開發企業，服務客戶超過10萬家。其2018財年財報顯示，2018年1月至3月，阿里云營收43.85億元，同比增長103%。就在9月30日，騰訊公司宣布第三次整體戰略升級，在原有七大事業群的基礎上進行重組整合成六大事業群，新成立云與智慧產業事業群(CSIG)、平臺與內容事業群(PCG)。這標志著，企業級云計算業務，正式成為騰訊未來20年的發展戰略重心。

“相比較微軟這樣的全球服務商，國內云服務商的價格相對較低。就有點類似于IOS與安卓系統間的較量。再比如阿里云這樣的服務商，背后還有阿里巴巴與螞蟻金服的資源，形成針對零售行業的獨特解決方案。”25日，一位不愿具名的云計算業內人士告訴21世紀經濟報道記者，從近兩年的云棲大會可以看出，阿里云已經聚集了一批國內云相關產業的合作伙伴，可以充分利用自身生態進行賦能。對于微軟這樣的企業，因地制宜的賦能可能有所不及。

不過，微軟依舊對自身的產品充滿了信心。“我們在全球都會面對競爭，并不僅限于中國。我們會給予有意愿購買的企業免費試用云服務的機會，讓他們看到我們與同類產品的差異性。”Mike Ehrenberg透露，Dynamics 365系統實現數據的全面打通，以及運用AI算法賦能企業，這是同類產品并不具備的能力。

在他看來，之所以選擇明年春季進入中國市場，源于中國關于云服務的政策法規。“需要我們的產品成為一個非常成熟的云服務解決方案。因此產品需要有大量的實戰經驗，而我們現在已經有了這樣的基礎。”