1、云服務解決方案需求呈爆發性增長

軟件即服務(SaaS)為企業和消費者嘗試早期的云服務打開了一扇靈活的、經濟的大門。基礎設施和平臺作為服務(Iaas和PaaS)的增長已經擴大了公共和私營部門可用的云解決方案的數量。在2018年，我們希望看到更多的組織利用云計算的簡單性和高效能。

根據思科的一份對2016年云服務的前瞻性調查顯示，這些解決方案將繼續在全球范圍內部署和使用，以實現多種遠大目標。我們將會看到2018年SaaS解決方案將會成為全球最高部署的云服務。思科的調查還預測，SaaS將占到所有云計算工作量的60%，比2017年的預測高出12%.PaaS解決方案的增長率將達到5%，而IaaS解決方案也將增加。考慮到這些預測是在2016年做出的，并在2017年得到了更好的結果，我們可以合理地認為云服務解決方案的增長比這些預測會更大。希望簡化操作并使其客戶更容易訪問服務的企業將更加積極地將SaaS、IaaS和/或PaaS集成到其業務流程中。

2、云存儲能力提高

隨著云服務越來越成為業務的實體部分，我們預計數據存儲在來年將呈指數增長。為了實現這一目標，服務提供商們將在網上提供更多的數據中心，更大容量的存儲設備。思科(Cisco)的調查估計，在2017年，存儲在數據中心的數據總量將是370 EB，而全球存儲容量將達到600 EB.這些數字預計將在2018年得到增長，估計可達到1.1 ZB，大約是2017年的兩倍。

雖然數據中心的所有者正采取行動增加可用存儲，但有遠見的企業將能夠利用這一空間進一步實現他們的目標。例如，與大數據打交道的企業將利用這一增加的空間來存儲大型數據集，對它們進行分析，并獲取對客戶行為、人類系統和戰略金融投資等領域的寶貴見解。對于小型企業來說，增加存儲容量意味著2018年將提供定制服務或定制的存儲選項，而且遠低于2017年的價格。

3、萬物互聯(IoE)將萬眾矚目

正如埃隆。馬斯克(Elon Musk)和斯蒂芬。霍金(Stephen Hawking)等創新者近期評論的那樣，在2017年，物聯網(IoT)和人工智能在科技界扮演了重要角色。盡管行業專家預計IoT將會得到增長，但實時數據分析和云計算的持續創新將推動IoE在2018年的展露。IoE依賴機器來進行機器通信、數據、流程，以及人類如何與環境中的一切進行通信。隨著IoE發展成旨在簡化所有交互的復雜系統，云計算將發揮重要作用。

對人類來說，這意味著我們將能夠智能地與網絡上的每一個設備進行交互，就像物聯網一樣。更有趣的是，人類將能夠更容易地在人與人之間的交流中互動。例如，谷歌的Pixel Buds 是一款配備了識別和實時翻譯40種語言的耳機，預計將于2017年年底發布。IoE還將為企業提供一些更深入的功能，了解消費者如何與他們的產品或服務聯系、客戶護理單位以及其他等等。這些數據可以通過多種方式使用，包括通過自動化和智能機器人的使用簡化客戶體驗。例如，日本的接待機器人，具有歡迎客人、實時交談和提供某些服務的能力，我們可以想象一下在不久的將來IoE能完成什么。

4、互聯網質量的提高和5G的崛起

就像在2018年世界各地的數據量和存儲量將會大幅增長一樣，消費者也會期望網絡提供商的連接會更好更快。高通Snapdragon(Qualcomm Snapdragon)一直在推動加快網絡速度，到2018年，致力于這些改進工作的團隊數量將會增加。隨著這一工作的發展勢頭，我們預計會有一個從千兆LTE向5G網絡速度的強勁移動，幫助我們打破紀錄達到5G的能力。

增強的網絡質量將提高消費者對高響應、快速加載的服務和應用程序的期望。精明的企業主會迅速采取行動，重新評估和升級他們的SaaS、PaaS和網站平臺，以提高響應速度。通過允許該空間的組織能夠更有效地實時接收和交付數據，IoT和IoE行業也將從更快的網絡速度中獲益。

5、安全性挑戰和云計算

盡管2017年還沒有結束，但它已經成為歷史上比其他任何年份網絡攻擊都要多的一年。像WannaCry ransomware，CIA Vault 7黑客，以及Equifax數據泄露等攻擊都提醒我們，網絡攻擊已成為21世紀的一大問題。

我們預計，2018年將會有更多的個人和國家發起的攻擊，目的是破壞云基礎設施的安全。隨著網絡攻擊者變得越來越老練，政府、公共部門和私人部門的安全分析師也將不得不在他們的檢測和預防攻擊的方法上變得更加成熟和及時。企業將認識到投資安全信息和事件管理(SIEM)等工具的必要性，以及作為網絡安全的基本防御機制的惡意軟件檢測系統。隨著為企業提供強大服務的安全性服務提供商的誕生，云服務也可以在這里發揮作用，否則這些服務將無法實現完全的安全措施。