只要互聯網連接以合理的速度廣泛應用，并保證足夠低的延遲時間，各種服務提供商就開始提供通過這些連接交付可擴展的按需產品。
對于業界的專家而言，現代云計算時代是從1999年首個企業級軟件即服務（SaaS）應用程序Salesforce.com開始的，當然該服務的推出也不是空中樓閣，是建立在應用程序服務提供商（ASP）的基礎上，更早之前是在大型機上的分時計算效用計算。
現在用戶可以從互聯網巨頭處獲得成千上萬的SaaS應用程序，也可以從云計算巨頭獲得平臺即服務（PaaS）和基礎設施即服務（IaaS）。下圖是Gartner將這些云服務與傳統的IT交付方式進行的比較：
用戶通過SaaS可以控制他們的數據，但IT堆棧中的其他數據由服務提供商管理，使用PaaS，應用程序層開始發揮作用，而IaaS用戶可以從OS層向上控制所有內容。
與傳統的本地IT形成鮮明的對比之處在于，設備的購買及維護、虛擬服務器、網絡和存儲的數據中心相關的成本將由云服務提供商承擔，用戶只需要為自己所采用的服務進行付費。
“即服務”（as a service）模式的根本好處是眾所周知的，包括：從資本支出轉向運營支出（CAPEX轉向OPEX）、為各種規模的企業提供最新技術、服務維護由服務提供商承擔、根據業務需求的可擴展性、快速實施新的應用程序和業務流程、為其他項目和優先業務騰出人員和資源。
當然，“即服務”（as a service）模式也存在一些缺陷，包括：服務中斷、安全、管理和合規性問題、性能不好、潛在的成本（包括整合和管理多個云服務的成本，以及處理潛在的大量的數據）、服務提供商鎖定以及用戶支持問題。
大多數這些潛在的問題可以通過良好的規劃和嚴格定義的SLA（服務級別協議）來最小化影響，但企業需要保持警惕，以盡量減少這些問題，同時也要認識到公有云部署不適合所有的IT工作負載或業務流程。
毫無疑問，公有云服務是業界發展最火的云服務。Gartner最新調查報告顯示，2017年全球公有云總收入為2602億美元，高于2016年的2196億美元，增長率為18.5％。
Gartner研究總監Sid Nag在一份聲明中表示：“2016年的最終數據顯示，2016年軟件即服務（SaaS）收入遠高于預期，達到了482億美元。2017年SaaS的增長速度也比之前預測的要快，導致整個公共云收入預測顯著提升。” Gartner預計，2017年SaaS收入將增長21.6％，達到586億美元，2018年收入達到71.2億美元。
平臺即服務（PaaS）產品的戰略采用也超出了以前的預期，因為企業級組織越來越有信心PaaS將成為他們未來主要的應用開發平臺。 Gartner預計，PaaS收入2017年將增長26.7％，達到114億美元，2018年為24.6％，達到142億美元。
收入增長最快的將來自基礎設施即服務（IaaS），Gartner預計2017年將增長36.6％，達到347億美元，2018年將達到32％，達到458億美元。
除了云計算的傳統支柱（SaaS，PaaS和IaaS）之外，Gartner還跟蹤了另外三個廣泛的公共云服務類別：云業務流程服務（BPaaS）、云管理和安全服務和cloud advertising。 以下是Gartner預計的到2020年的收入和增長：
Gartner預測，各個領域（特別是IaaS，PaaS和SaaS）的持續增長，反映了公共云采用快速增長。盡管萬物皆可服務（everything as a service，XaaS）還有很長的路要走，但不可否認的是這正在成為云計算行業發展的主流。
Spiceworksjinq發布了關于2018年預算和技術趨勢的報告，這項調查于2017年7月進行，基于來自北美和歐洲的1003名IT專業人員在從中小企業到大型企業的實踐經歷，行業包括了制造業，醫療保健，非營利，教育，政府和金融。
大多數受訪者報告支出增長的類別顯示，托管/云服務在預算分配順序方面排名第三，僅為21％，落后于硬件（31％）和軟件（26％），如下圖：
Spiceworks的受訪者將其托管/云服務預算用于以線上備份/恢復（15％），生產力（10％），網絡托管（9％）和電子郵件托管（9％）為首的多個領域。 開發者工具，通信和桌面即服務（DaaS）的比例都在3％以上。基于云的工作負載在現在和未來12個月內最高的是通信和協作、備份/災難恢復和生產力應用程序：
高性能計算，供應鏈管理，研發/工程，軟件開發，電子商務和生產力應用程序等11個工作負載類別中有6個計劃在未來12個月內計劃在云中進行部署。
在Spiceworks的調查中，工作負載遷移到云的主要驅動因素是：隨時隨地訪問數據（42％）; 提高災難恢復能力（38％）; 實現更好的靈活性/可擴展性（37％）; 減輕IT人員的支持負擔。 不太重要的因素是減少資本支出（28％），增加存儲容量（26％）和提高數據安全性（26％）。
Spiceworks的2018年狀態報告的最后一部分著眼于采用一系列新的（ish）技術，其中包括XaaS領域的多種產品 - IT自動化，SDS /虛擬SAN，IaaS，PaaS，SDN和超融合：
現有的預測和調查數據顯示了可用公共云服務的廣度和目前的采用模式，下圖是一個不太全面的IT組件和業務流程表，以及相關服務的提供商：
| Service | Description | Key providers |
| Applications | Software as a service (SaaS) | Adobe, ADP, AWS, Atlassian, Box, Cisco, Akamai, DocuSign, Dropbox, Google, Microsoft, MuleSoft, Oracle, Salesforce, ServiceNow, Slack, Workday, Zendesk (and many others) |
| App development | Platform as a service (PaaS) | Appian, Betty Blocks, Caspio, Fujitsu, kintone, Mendix, Oracle, OutSystems, QuickBase, Salesforce, ServiceNow, TrackVia, Zoho |
| IT infrastructure | Infrastructure as a service (IaaS) | Alibaba Cloud, AWS, CenturyLink, Fujitsu, Google, IBM, Interoute, Joyent, Microsoft, NTT Communications, Oracle, Rackspace, Skytap, Virtustream |
| Networking | SDN (software-defined networks), or NFV (network function virtualization) |
AWS, Cisco, Google, Juniper, Microsoft, Nuage Networks, VMware |
| Storage | Storage as a service (STaaS) |
Alibaba Cloud, AWS, Google, IBM (Bluemix), Microsoft, Oracle, Tencent, Rackspace, Virtustream |
| Containers | Containers as a service (CaaS) |
AWS, Google, IBM, Joyent, Rackspace |
|
Functions |
Function as a service (FaaS), or 'serverless' |
AWS, Google, IBM, Microsoft |
| Desktop PCs | Desktop as a service (DaaS), or PC as a service (PCaaS) |
Adapt, AWS, Citrix, Dell Services, dinCloud, Dizzion, Evolve IP, NaviSite, NuveStack, The Sixth Flag, VMware |
| Security |
Security as a service (SECaaS) |
AT&T, Atos, BAE Systems, BT, CenturyLink, CSC, HCL Technologies, HPE, IBM, NTT Security, Orange Business Services, SecureWorks, Symantec, Trustwave, Verizon, Wipro |
| Database | Database platform as a service (dbPaaS) |
Aiiria, Altiscale, AWS, BlobCity, Cazena, CenturyLink, Citus, ClearDB, Clusterpoint, CumuLogic, Database Labs, EnterpriseDB, Google, IBM, Instaclustr, Microsoft, Mirantis, mLab, MongoDB, Oracle, Qubole, Rackspace, Redis Labs, Salesforce, SAP, Snowflake, Teradata, Tesora, Tieto |
| Disaster recovery | Disaster recovery as a service (DRaaS) |
Acronis, Axcient, Bluelock, C&W Business, Carbonite, CloudHPT, Daisy, Databarracks, Datto, Evolve IP, Expedient, IBM, iland, Infrascale, Microsoft, NTT Communications, Peak 10, Quorum, Recovery Point, StorageCraft, Sungard Availability Services, TierPoint, Unitrends |
| Cloud service integration |
iPaaS (integration platform as a service) |
Actian, Adaptris, Attunity, Built.io, Celigo, DBSync, Dell Boomi, Fujitsu, IBM, Informatica, Jitterbit, Microsoft, Moskitos, Mulesoft, Oracle, SAP, Scribe Software, SnapLogic, TerraSky, Youredi |
| Human resources |
HRaaS (human resources as a service), or Cloud HCM (human capital management) |
ADP, Ceridian, Infor, Kronos, Meta4, Oracle, Ramco Systems, SAP, Ultimate Software, Talentia Software, Workday |
|
Financials |
Cloud CFM (core financial management) |
Acumatica, Deltek, Epicor Software, FinancialForce, Intacct, Microsoft, Oracle ERP Cloud, Oracle (NetSuite), Ramco Systems, SAP, Workday |
|
Customer engagement |
CRM (customer relationship management), CEC (customer engagement center) |
bpm'online, CRMNEXT, eGain, Eptica, Freshdesk, Lithium, Microsoft, mplsystems, Oracle, Pegasystems, Salesforce, SAP, ServiceNow, SugarCRM, Zendesk |
| Video | Video as a service (VaaS) |
Adobe, Avaya, Applied Global Technologies, AVI-SPL, Blue Jeans, Cisco, Eagle Eye Networks, Huawei, Interoute, Polycom, Vidyo |
|
Unified communications |
Unified communications as a service (UCaaS) |
8x8, AT&T, BroadSoft, BT, Google, Fuze, Masergy, Microsoft, Mitel, NTT Group, Orange Business Services, RingCentral, Star2Star, Verizon |
| Artificial intelligence | AI as a service (AIaaS) |
AWS, Datoin, Google, IBM (Bluemix/Watson), Microsoft, Noodle.ai, Nvidia GPU Cloud, ServiceNow |
上表并不全面，但也基本能夠反映XaaS已經取得了極大的進展。IT領域中的一切越來越多的通過互聯網作為服務來提供，外包與內部部署總是有利有弊，但是考慮到服務提供商的開放性和用戶的需求，組織應該嘗試以最佳的方式來分配工作負載和業務流程。
隨著XaaS的不斷發展和物聯網的出現，互聯網帶寬和延遲以及數據存儲/檢索時間等問題可能變得越來越迫切，同時還需要對多個云服務進行整合、管理和保護。
原文鏈接：http://www.zdnet.com/article/xaas-why-everything-is-now-a-service/
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