市調(diào)公司Forrester近日公布的最新報告中指出，2017-2018年全球IT支出將進(jìn)一步增長，全球企業(yè)和政府在軟件、硬件和服務(wù)的采購支出上將分別增長3.4%和4%。

　　2018全球IT支出將增長 ICT產(chǎn)業(yè)勢頭良好

數(shù)據(jù)顯示，2017年增長最為強勁的是軟件和技術(shù)咨詢服務(wù)層面的支出，約達(dá)4.3%。而到2018年，該部分增長幅度還將進(jìn)一步擴大，有望超過6%。

當(dāng)然在硬件方面也不例外，2017-2018年電腦設(shè)備的增長率有望達(dá)到2.6%和3%，通信設(shè)備的增長則分別為3.1%和1.5%，電信服務(wù)在2017年下跌了2%，不過2018年則將增長約2.2%。

此外，據(jù)報告分析上述這些IT支出后發(fā)現(xiàn)了4大特點。

第一，不斷改善的經(jīng)濟環(huán)境，能夠進(jìn)一步推動全球科技市場的成長。隨著2017年全球經(jīng)濟形勢復(fù)蘇成為常態(tài)，對經(jīng)濟起到了較大的推動作用，這就為IT支出增長提供了條件，也相對穩(wěn)定的促使企業(yè)和政府在2018年規(guī)劃更積極的科技支出計劃。

第二，云計算的應(yīng)用與平臺服務(wù)支出，將以兩位數(shù)的速度增長。不過報告中強調(diào)，這一部分的成長并不是“凈增長”。因為其中還涵蓋了傳統(tǒng)軟件、硬件和技術(shù)服務(wù)的支出。其中，在企業(yè)應(yīng)用中包括系統(tǒng)整合服務(wù)以及技術(shù)外包等分項市場，在2018年的成長將達(dá)到10%。而云計算在整體IT支出中的占比還不夠高。

第三，是2017年中國和其他6個國家的科技市場，包括印度、印尼、韓國、瑞典、丹麥和美國等國市場增長都在4%以上，而巴西和俄羅斯則落后于其他國家。

第四，是企業(yè)投資后臺技術(shù)將縮小與商業(yè)技術(shù)的差距。分析結(jié)果顯示，包括CRM（客戶關(guān)系管理）、電子商務(wù)等稱之為“商業(yè)技術(shù)”的領(lǐng)域，在全球科技支出總額中的比重將上升至28%，而且新增項目支出的將超過半數(shù)。未來，企業(yè)對后臺系統(tǒng)的投資，將推動縮小商業(yè)技術(shù)差距的效果，預(yù)計在2018年顯現(xiàn)出來。

可以看出，雖然全球許多國家經(jīng)濟增長仍然面臨風(fēng)險，這使得相關(guān)企業(yè)在規(guī)劃科技預(yù)算和投資計劃都維持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。不過，相較于2017年初相比，就目前的整體市場情勢來看，ICT產(chǎn)業(yè)的前景將變得更加樂觀。