由于環(huán)境不同,VDI和桌面即服務(DaaS)都有用武之地。對IT管理員來說關鍵是了解每種技術合理的用武之地。 VDI幫助管理員集中控制并保護桌面及應用。桌面即服務(DaaS)承諾部署更輕松并能夠節(jié)省更多的成本。
某些情況下,在VDI與DaaS之間進行選擇是件很容易的事兒。例如,資金有限以及有一些員工在遠程辦公的創(chuàng)業(yè)公司將更多受益于DaaS,至少在短期來看是這樣。對很多組織來說,針對VDI與DaaS展開的討論并不是很清晰。
本文基于五個重要的分類對這兩種方式進行對比:管理、控制、安全性、性能以及成本。
管理
在評估任何技術時,管理員必須考慮如何部署、維護并提供支持。在這方面DaaS絕對是贏家。實際上DaaS最大的賣點之一是部署與管理的簡便性。
VDI天生要比DaaS復雜,因為管理員必須維護整個技術堆棧并保持其運行。他們必須管理桌面鏡像,配置存儲基礎設施,部署負載均衡以及災難恢復等等。使用DaaS廠商已經構建了管理員所需要的所有基礎設施。
使用DaaS,由廠商處理與基礎設施相關的管理。使用VDI,管理員還需要管理桌面、應用以及客戶端系統(tǒng),但管理DaaS非常簡單。另外,DaaS消除了對VDI技術專家的需求,空出來的IT團隊可以用于支持其他項目。
即使和DaaS相比,VDI技術更為成熟,但管理員可能會遇到與延遲或應用兼容性相關、出乎意料的問題。
控制談到控制與定制化,VDI占優(yōu)。與任何云服務相同,DaaS供應商決定如何部署基礎設施,何時應用更新以及打補丁,支持哪些特性以及應用,如何確保桌面以及數(shù)據(jù)的安全性。VDI可能更復雜,但管理員能夠控制這一切。
DaaS的優(yōu)勢在于管理員能夠輕松地動態(tài)調整桌面配置。他們控制桌面數(shù)量以及在某種程度上每個桌面能夠訪問的資源。使用VDI,管理員必須評估長期需求以及不斷變化的環(huán)境。如果評估有問題的話,還要應對由此而帶來的后果,包括性能問題。
與此同時,DaaS能夠限制應用管理員能夠安裝的應用類型,尤其是當應用基于Windows服務器時更是如此。VDI使得部署專業(yè)的桌面軟件變得更為輕松。另外,與DaaS相比,VDI支持的特性更多。
安全性對很多組織來說,確保數(shù)據(jù)安全性控制尤為重要。管理員在部署VDI時,他們要確定如何保護數(shù)據(jù)并解決監(jiān)管合規(guī)性問題。
但DaaS并非總是存在安全風險。某些廠商可能實際上提供了比內部環(huán)境更好的安全性。如果使用VDI,管理員要準確地知道他們如何保護數(shù)據(jù)并在問題突然出現(xiàn)時知道如何應對。
管理員依賴基于云的服務時,他們必須相信他們的供應商能夠滿足SLA要求并在問題出現(xiàn)時第一時間解決。管理員不能控制誰訪問了數(shù)據(jù)或者確定數(shù)據(jù)是否被完整地保護了。如果供應商停業(yè),那么一切都可能面臨風險。
即使是這樣,服務供應商希望保護他們客戶的數(shù)據(jù)因為任何紕漏都會導致他們在維護現(xiàn)有客戶或者新增客戶時遇到麻煩。
性能用戶體驗可能是虛擬桌面最關注的一個問題,而影響用戶體驗最為重要的因素就是性能了。
很多因素可能會影響VDI或DaaS的性能。例如無論桌面是持續(xù)性還是非持續(xù)性,DaaS供應商提供的服務質量是有差異的。VDI、DaaS必須能夠處理啟動風暴、非一致性I/O模式以及波動的處理負載,同時將延遲、宕機時間降至最低。
互聯(lián)網連接同樣至關重要—DaaS更是如此。因為所有用戶部署都是通過互聯(lián)網連接虛擬資源。如果出現(xiàn)中斷,就沒人能把手頭的工作干完了。
連通性對VDI同樣非常重要,因為遠程辦公的員工依靠互聯(lián)網訪問企業(yè)資源,但互聯(lián)網出現(xiàn)中斷時本地員工有時要直接連接企業(yè)網絡。與VDI一樣,管理員控制他們如何部署網絡資源,這使得直接解決連通性問題成為了可能。但使用DaaS管理員要受廠商的支配。
成本對很多組織來說,在VDI與DaaS之間做出選擇主要取決于成本。選擇VDI的組織通常是能夠負擔得起大量前期投資的大企業(yè)。VDI項目成本高,成本很難估算。作為對比,DaaS采用的是付費后使用模式,這種模式使得任何規(guī)模的組織都能夠參與。
就運營成本而言,至少在短期來看,DaaS也走在前列。使用VDI管理員必須維護基礎設施,這不只包括了更新替代系統(tǒng)組件的開銷,還包括IT專業(yè)人員的工資—而且對IT專業(yè)人員的技術專長要求非常高。
管理員應該當心不要被DaaS節(jié)省成本的承諾給忽悠了。訂閱費用尤其是金牌服務費增長的很快。最后,VDI可能會是更低價的選擇。
軟件許可對VDI與DaaS來說都是一個復雜并且令人困惑的問題。基于Windows服務器提供DaaS的供應商可能勝過Windows許可,但這一方式存在其他限制。無論管理員選擇哪種路線,他們應該理解所有軟件許可的工作模式,這樣才不會受制于審計。
請記住,我們并非要做一個非此即彼的決定。例如,沒有任何事能夠阻止組織讓在本地辦公的員工使用VDI,臨時員工使用DaaS。