Synergy Research第二季度數據顯示全球企業SaaS市場較去年同期增長33%，收入達到110億美元。ERP（企業資源計劃）雖然不是最大的部類，卻是增長最快的，漲幅達49%。資源協作（Collaboration）是最大的分類，增長37%。微軟超過Salesforce成為SaaS市場領袖，盡管每個分類的領軍品牌不盡相同。微軟在資源協作方面領先，但是Salesforce主宰CRM（客戶關系管理）分類。其他領先的SaaS供應商還包括SAP, Oracle, Adobe, ADP, IBM, Workday, Intuit和Cisco。在前十家供應商中Oracle收入漲幅最高，緊隨其后的是微軟。
和IaaS 、PaaS等云計算市場相比，企業SaaS市場相對成熟些。但是，Synergy預測未來五年企業SaaS市場規模將增長兩倍以上，各個地區和各個分類都將有所增長。同時，消費者SaaS市場規模將比企業市場小很多，增勢也沒有這么強勁。但是，微軟將是消費者SaaS市場增長最快的提供商，收入年增長率將超過100%。
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