如今,EMEA地區(qū)(歐洲、中東、非洲)的云計算市場日益成熟,甚至可以改變關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,云端服務(wù)廠商Virtustream公司EMEA和APAC地區(qū)軟件總裁西蒙·阿斯皮諾爾認為,現(xiàn)在重點要解決在幫助IT業(yè)務(wù)的快速遷移,不只是提供節(jié)約成本。
幫助企業(yè)機構(gòu)獲得最大的部署是非常多的混合云。然而,Gartner公司最近表示,我們在兩年之內(nèi)或更久的時間仍然看不到普遍采用混合云的主流。另外行業(yè)分析師聲稱,該技術(shù)目前處于“幻滅的低谷”,而處于著名的炒作周期模式。那么為什么混合云這個看法被提出來?企業(yè)最終用戶和云服務(wù)提供商如何確保部署混合云,充分發(fā)揮其潛力?
信任的問題
任何云服務(wù)供應(yīng)商在進行成功部署要克服的主要障礙是與內(nèi)部IT部門的關(guān)系。當(dāng)然,IT專業(yè)人士將關(guān)注被外包的IT環(huán)境中的元素。云供應(yīng)商必須了解這一問題,并相應(yīng)地管理其關(guān)系。
建立這種信任的第一步是在IT環(huán)境的可見性方面保持主動。如果沒有這種信任,混合云的成功部署是不可能的,顯然,并沒有多少云供應(yīng)商都意識到這個問題。其中云服務(wù)提供商可以解決這個問題的簡單方法是為最終用戶的IT環(huán)境狀態(tài)提供即時一致的信息。企業(yè)如今期望不斷監(jiān)測環(huán)境,并使最終用戶組織自己的真實想法表現(xiàn)透明,而不是時間的快照點。
對于混合云部署工作,必須在基礎(chǔ)的地方進行設(shè)置。贏得了IT部門的信任可以打開大門,而向云計算遷移是整個組織所需要的文化變革的關(guān)鍵。在實踐中,云服務(wù)提供商需要提供運行在云中的應(yīng)用程序盡可能多的信息,因為這是企業(yè)自己的操作。
一個強大的起點
通過與IT部門建立這種關(guān)系,云計算供應(yīng)商可是保持自己的強勢地位,他們可以讓整個組織產(chǎn)生文化變革。這也是混合云部署在某些企業(yè)組織中得到部署的重要原因。無論技術(shù)的質(zhì)量,事實上,許多企業(yè)沒有實施全面變革管理項目,將業(yè)務(wù)遷移到云是否定一些真正的利益,這也是Gartner公司提到的其“幻滅的低谷”的原因。與以往一樣,這種變化來自于一個組織的上層,使內(nèi)部的CIO的角色舉足輕重,繼而讓企業(yè)董事會成員認識到云計算的重要性。如果這在早期階段不夠落實,部署的好處是可以喪失,個別部門將不會看到將業(yè)務(wù)遷移到云中的價值。
知道你的立場
除了建立良好關(guān)系之外,另一個原因是業(yè)務(wù)遷移到混合云可能失敗,而供應(yīng)商和最終用戶缺乏明確的的責(zé)任。管IT環(huán)境的要素的管理被外包,很多企業(yè)沒有意識到云計算供應(yīng)商仍然有責(zé)任承擔(dān)。假設(shè)云計算供應(yīng)商將承擔(dān)一切責(zé)任,采用混合云模型將會面臨一個大風(fēng)險。企業(yè)需要知道,他們是否正在處理設(shè)置安全策略或控制對數(shù)據(jù)的訪問,企業(yè)協(xié)議歸于這些責(zé)任必須到位。這不僅會為最終用戶提供文檔,并在必要的時候提供給審計人員,會確保完全清晰,為企業(yè)的云部署獲得最好的機會。
為什么Gartner公司當(dāng)涉及到云計算的原因,并提到“幻滅的低谷”這一說法,但這些都是可以克服的。實際上現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都在現(xiàn)場或公共云和私有云的混合組合異地運行IT業(yè)務(wù)。他們只是現(xiàn)在沒有有效地管理這個混合型的組合。該技術(shù)是存在的,目前正在推動EMEA地區(qū)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵變化。現(xiàn)在需要的是組織拿起文化變革的接力棒。許多全球企業(yè)已經(jīng)成功地走過這條路,沒有理由認為別人無法效仿。