美國聯邦調查局(FBI)已經向本地執法機構表示，在美國法律許可的情況下，他們會為涉及犯罪案件的iPhone提供解鎖方面的技術支持。該機構在信中稱，其理解罪案“走向黑暗”的這一挑戰(隱喻汲取消息和通訊信息的能力)。根據BuzzFeed獲得的信件內容，FBI稱：“我們長期以來都秉承‘考慮任何可能有助于我們合作伙伴的工具’的政策，請知曉我們將繼續在法規許可下盡一切努力去協助你們”。

據悉，這封信發送于該機構正式放棄與蘋果法律拉鋸的幾天之后，因該公司CEO Tim Cook表示無法為每一款iPhone和iPad重寫軟件以打造一個后門。

政府方面不得不求助于“外部第三方”——以色列安全公司Cellebrite（不過從未正式證實），從而繞過了圣貝納迪諾槍機案犯的一部iPhone上的安全功能。

數日之后，FBI同意了阿肯色周某檢察官的請求，以通過新發現的解決方案，解鎖另一部涉案的iPhone。尷尬的是，FBI并未透露確切的解鎖方式，也沒表示是否會告知蘋果利用了什么漏洞。

根據普遍猜測，FBI會將這項解鎖技術用于許多其它加密設備，這點與FBI局長年初表示的“僅會用于這一部iPhone”的說法顯然背道而馳。目前FBI暫未予置評。