遷移到云環境當中被認為是一種可以提高系統彈性和降低開銷的無縫過程。但是許多企業發現部署私有云環境可能為IT部門帶來更多問題。

私有云必須能夠實現用戶對于資源的自助訪問、跟蹤以及監控，并且提供完全自動化操作。私有云吸引企業的主要原因在于相比于公有云，其具有更好的安全性和控制能力。但是情況真的是這樣嗎?

私有云的復雜性和維護費用實際上已經為IT管理員敲響警鐘。

“由于對技術缺乏架構性理解，因此導致私有云項目失敗，” David Linthicum說，他是位于波士頓Cloud Technology Partners公司的副總裁，“部署過程將會比預期遇到更多的困難。”

企業的關注重點應該放在如何使用云來交付自己所需的價值和功能，而不用特別在意其是否滿足私有云的正式定義。企業的最終目標是提高靈活性，而不是遵循行業規定。

公有云并不一定可以降低企業開銷，而私有云也不一定能夠提供更好的安全性。根據所選擇的云類型不同，每個企業都面臨著相應的挑戰。

探究私有云失敗原因

通常情況下，私有云項目失敗是因為企業IT部門沒有盡職盡責充分了解當前環境。

導致私有云項目失敗的原因有很多。許多私有云當中都運行了過多的負載，并且針對所有負載都進行優化調整，這會為云環境帶來很大壓力，進而影響其性能表現。如果企業沒有對員工進行相關培訓，那么在私有云管理過程當中肯定會出現問題。此外，通常IT部門在遷移之前不會和業務部門進行溝通，以至于雙方預期出現分歧。

企業可能還會低估冗余性需求，即使數據中心的現有冗余配置也能夠在私有云環境當中正常工作。

無論導致私有云遷移失敗的原因是什么，企業都必須花費更多的金錢來解決這個問題，并且回滾到之前的虛擬化環境。

導致企業私有云遷移失敗的首要原因是IT部門缺乏對于整個過程的全面理解，從一開始便疲于應對。

“為了真正理解什么是私有云，你必須確保環境中已經增加了管理層，” 咨詢公司Hurwitz &Associates主席和CEO Judith Hurwitz表示，“實際上自動化服務是最為重要的。”

究竟什么是私有云?

許多企業宣稱私有云只不過是一種加強版的虛擬化環境而已，因為其只使用私有云軟件來提升技術管理效率。而一些已經部署私有云的企業宣稱私有云所能帶來的最大好處就是保證所有設備位于企業內部。

一家制造公司的高級技術顧問表示，許多企業通過在公有云中測試軟件逐步開始遷移過程。但是對于一些至關重要的項目來說，企業會從不同方面進行考慮，更加傾向于使用私有云。

“現在這些應用程序變得非常重要，所以我們將其從公有云遷移到私有云環境當中，”他說，“我們不想花費額外的費用聘請其他人進行管理，因此只能依靠自己的力量完成這項任務。”

公有云費用可能出現快速增長的情況。如果企業不斷在公有云當中運行新的服務，那么每小時、每個月、每年的私有云成本很快會變得無法控制。

然而，雖然對于私有云來說降低開銷也是一項十分艱巨的任務——但還是有可能的。使用私有云降低運營成本需要一個龐大并且多樣化的用戶群體、高度標準化的成本模型、廣泛使用的計費系統、嚴格執行的容量規劃方案，以及相關整合實踐。

在公有云當中，服務提供商可以輕松將未使用的資源分配給下一個用戶，這樣就可以降低云資源的費用了。

然而對于私有云來說，必須準備多余的容量以應對可能產生的波動，未使用的部分不能重新分配給其他用戶，因此這部分運營費用永遠不可能減少。

對于公有云來說，企業不需要進行維護、更新基礎架構或者擔心系統故障導致無法預料的數據中心損失。

是的，有時公有云也會出現問題，但是當問題真的發生時，服務提供商會及時進行修復。但是如果私有云出現問題，企業只能依靠自己的力量解決。

因此聘請經驗豐富的員工管理私有云環境就變成不可或缺的一部分——由此導致費用更加昂貴。如果無法聘請到合適的員工，企業就必須花費大量時間對員工進行培訓，或者借助外部幫助保證環境正常運行。

預期管理

Forrester的分析師Lauren Nelson認為，服務提供商將私有云故障和公有云進行對比，這種方式是不完全準確的。

“通常亞馬遜和一些其他服務提供商想要著重指出私有云當中的故障實際上已經超過了企業能夠承受的范圍了，”她說，“但是這并不是公有云提供商正在進行的測試項目。”

企業都希望實現特定的目標，比如提高安全性等，但是不能僅僅因為這種目標沒有實現就判定私有云項目的失敗。企業可能面臨部分風險，但是其所希望實現的目標也要比服務提供商小的多。這種局限性可能會限制私有云的規模，但是對于企業內部來說其至少已經成功了。

在靈活性方面，盡管相比于傳統的虛擬化環境來說私有云已經實現了提升，但是想要和提供全球業務的亞馬遜進行競爭還是非常困難的。公有云可以幫助企業更好地實現全球化目標，選擇使用速度最快的站點提供服務。如果企業的客戶同時分布在中國和美國，就需要最小化系統延遲，這時對特定負載使用公有云就能夠發揮重要作用了。

“如何盡量縮短延遲時間?同時卻不想要構建自己的數據中心，”Nelson說，“如果當前應用只是作為臨時解決方案，那么可以利用公有云實現輕松實現負載規模擴展和縮減。”

企業還可以嘗試重新利用一些現有的IT資源，使用軟件將其加入到私有云當中，但是這種做法有可能導致一些潛在的邏輯問題。為了實現資源重新利用，企業需要對軟件和管理工具進行測試，以保證所有負載實現完全自動化——但是沒有提及完成這項任務所需花費的時間。

“如果從頭開始，將其用在一個臨時的特定項目當中，可能不會發揮作用，”研究公司Hurwitz &Associates主席兼CEO Judith Hurwitz表示。企業需要將眼光放得更為長遠一些，不要過于看重現在的投入。

公有云和私有云之間的爭論仍將繼續

另一方面，公有云可以在無延遲的情況下輕松實現規模擴展和縮減——對于大部分組件——并且幾乎不需要企業IT部門進行管理。

“如果企業想要部署私有云環境，應當首先學習公有云提供商是如何建立公有云環境的，” Hurwitz說。

大多數企業選擇私有云環境因為他們相信私有云比公有云更加安全。

對于私有云環境來說，企業擁有物理服務器，可以限制用戶訪問權限。而在公有云當中，所有權限都掌握在服務提供商手中，因此信任是一個很大的問題。如果數據保存在私有云的防火墻之后，企業可以清楚了解其存放位置——也許更為重要的是——哪些人擁有訪問權限。

但是一些公有云服務提供商，比如Amazon Web Services和微軟Azure，已經明顯提升其產品安全性以及合規審計條件。即便是一些高度管制的行業也開始認為公有云更加安全。

相比于本地數據中心，公有云也許能夠更好地滿足企業的安全需求。

“公有云正在變得越來越安全，” Forrester Research分析師Dave Bartoletti說，“每年公有云都會搶占更大的市場空間，并且能夠通過日益嚴格的安全性測試。”