云計算領域近來著實熱鬧。中國電信天翼混合云服務正式商用、中國移動與百度攜手共建新一代移動互聯網云計算中心、中國聯通沃云通過可信云服務認證。當前,國務院發文部署加快發展云計算、“一帶一路”激發云計算潛力,我國云計算產業政策紅利釋放,未來市場空間巨大。那么,運營商將面臨何種機遇與挑戰?運營商布局云計算布局方面優勢何在?運營商與互聯網企業的合作模式該如何探索?為此,本報記者采訪了艾媒咨詢集團董事長兼CEO張毅。
布局深入,運營商與互聯網巨頭齊發力
我國云計算進程逐步推進。
中國電信天翼混合云服務近日正式商用,在國內市場首次正式提供基于虛擬數據中心的混合云服務,將重點關注中大型企業和政府市場,特別是金融、能源、交通、保險、醫療和教育等行業市場。而在此之前,中國電信剛與金山軟件達成戰略合作,在云計算領域,雙方將從IDC等底層基礎資源合作逐步上升至上層云產品和應用服務,開展云主機安全、EBS(彈性塊存儲)領域及CDN領域合作。
中國移動幾乎也在同一時間與百度攜手共建新一代移動互聯網云計算中心——百度亦莊新一代搜索數據中心(一期),這無疑將成為業界首個針對移動互聯網業務大規模部署的云計算中心。
工信部電信研究院下屬的數據中心聯盟在上月底的會員大會上發布了第三批通過可信云服務認證的云服務名單,中國聯通沃云通過可信云服務認證。據悉,聯通沃云可為政府、企業、行業、中小企業客戶提供靈活的公有云/私有云/混合云靈活部署方案。
除了運營商,互聯網巨頭也不遺余力。蘇寧、阿里、騰訊等同樣出現在第三批可信云服務認證名單中。在公共云服務能力方面,阿里、百度、騰訊等互聯網企業的云平臺服務著數百萬中小企業和數億用戶。
政策利好,云計算產業前景看好
云計算產業將進入實質發展階段。《2014-2015年中國云計算市場現狀與發展趨勢研究報告》顯示,2014年中國云計算市場規模為383.6億元,同比增長44.1%;2014年中國云服務市場規模達1645.8億元,同比增長28.0%。而市場研究機構IDC的數據顯示,2015-2018年,全球云計算服務市場平均每年降增長26%,而中國的年復合增長率將達到45%左右。
當前,我國的云計算產業獲政策利好,前景無限。
其一,國家部署加快發展云計算,打造信息產業新業態。國務院近日印發的《關于促進云計算創新發展培育信息產業新業態的意見》提出,到2020年,云計算成為我國信息化重要形態和建設網絡強國的重要支撐。
其二,隨著“一帶一路”經濟帶的貫通,信息產業迎來發展良機。作為信息產業中的重點領域,云計算在“一帶一路”發展過程中必將釋放較大潛力,未來規模有望破萬億元。
張毅表示,在此背景下,我國的云計算產業將進入黃金發展期。基于數據提供更為專業的產品和服務、進行相關交易,這不僅僅是互聯網公司所需要和依賴的,傳統企業也同樣需要。以南方航空為例,作為行業的典型代表,其通過云服務、大數據,更好地進行客戶服務、客戶積分、客戶營銷,大大提高了效率和資源配置,目前看,銀行、航空、百貨、連鎖、房地產等傳統領域在這方面都已經嘗到了甜頭。
但他同時表示,對于云服務的產品配置、投入的專業化程度等,目前很多企業還只是“半桶水”,需要更專業的機構和平臺來幫助、服務他們。
開拓市場,服務能力和市場化水平成關鍵
目前,我國云計算服務仍處于起步階段,和世界領先企業相比仍有差距。但隨著產業進入實質發展階段,未來將有巨大增長空間。
在張毅看來,相較于互聯網企業,運營商在云計算布局上有著天然優勢。一方面,帶寬是云計算的先決條件,其對網絡的分配具有基礎性的平衡作用。我們整個國家的帶寬,無論是內部運輸還是出口,都要經過運營商,同時,目前我國還不讓自建網絡,阿里等互聯網企業在布局云計算時也要向運營商購買帶寬,所以,運營商發力云計算,可以更好地占用網絡資源和基礎設施,在穩定性和大數據運行方面都具有天然優勢。另一方面,相對來說,云計算的大部分客戶都歸于運營商,其更為了解用戶及企業對云計算的需求情況,只要稍加分析,便可以根據市場需求匹配相對應的產品。
當然,互聯網公司的銷售和產品布局方法同樣值得運營商學習。張毅認為,在云計算領域,借助互聯網企業服務中小公司的能力,以及對中小企業的滲透力度,運營商可以更好地提供服務、更快地改造市場和改造客戶。
可以說,中國移動率先開啟了運營商與互聯網公司的合作。張毅稱,在基礎網絡方面,中國電信和中國聯因通脫胎于老電信、老網通,其服務大型客戶的能力更強,中國移動則側重移動通訊版塊,而百度主要服務中小企業,中國移動在這方面所能獲取的信息不如百度來得精確,二者的合作無疑將給中國移動增添砝碼。
張毅表示,目前而言,運營商要開拓云服務市場空間,服務能力和市場化是兩板斧。百度云、阿里云、騰訊云之所以發展迅速,主要得益于其從用戶角度出發,主動根據市場需求整合運營商資源以匹配產品,因而,運營商應先明晰自己能干什么,再劃出自己的產品。
總之,運營商唯有重視新技術演進和創新,持續在云計算領域精耕產品、細化應用、卓越服務,才能肩負起國家信息化建設的重任。