1月30日，亞馬遜宣布從2015財(cái)年第一個(gè)財(cái)季開(kāi)始，把云計(jì)算業(yè)務(wù)部門(mén)——亞馬遜AWS的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)單獨(dú)列出。亞馬遜AWS作為全球公有云服務(wù)的標(biāo)桿之一，其業(yè)務(wù)一直在發(fā)展壯大。雖然從全球范圍來(lái)看，公有云服務(wù)在快速落地，但畢竟還處于發(fā)展的初級(jí)階段，即使像微軟、Google這樣的公有云服務(wù)的領(lǐng)先者，迄今為止也從未在其財(cái)報(bào)中單獨(dú)披露過(guò)各自云計(jì)算的業(yè)績(jī)。
2013底，亞馬遜AWS正式進(jìn)入中國(guó)。當(dāng)時(shí)，已經(jīng)有人喊出中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)“狼來(lái)了”。前不久，Oracle也露了口風(fēng)，要將公有云服務(wù)全面落地中國(guó)。國(guó)外公有云服務(wù)商蜂擁而至大大提升了中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)的熱度。
不過(guò)，中國(guó)的公有云服務(wù)市場(chǎng)與國(guó)外相比還有比較大的差距，主要體現(xiàn)在公有云市場(chǎng)不太規(guī)范、產(chǎn)品和服務(wù)不夠豐富和成熟、用戶(hù)對(duì)公有云服務(wù)的認(rèn)知度和接受度還有待提高等。不過(guò)，在中國(guó)，公有云服務(wù)作為一種輔助或備選的IT交付方式已經(jīng)得到很多用戶(hù)的認(rèn)可，而大量的互聯(lián)網(wǎng)、電商、云計(jì)算企業(yè)，以及一些中小企業(yè)先走了一步，已經(jīng)全面轉(zhuǎn)向云平臺(tái)。
在中國(guó)，目前用戶(hù)接受度最高的還是IaaS服務(wù)。在網(wǎng)上，各種叫賣(mài)云主機(jī)、云存儲(chǔ)的廣告鋪天蓋地。電信運(yùn)營(yíng)商、傳統(tǒng)IDC服務(wù)商、專(zhuān)業(yè)的云服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭，甚至傳統(tǒng)的IT廠商都紛紛涉足云服務(wù)市場(chǎng)。雖然從表面看，公有云服務(wù)市場(chǎng)一派繁榮景象、百花齊放，但實(shí)際上各類(lèi)服務(wù)商良莠不齊，同類(lèi)云服務(wù)的差別很大，這增加了用戶(hù)選擇云服務(wù)的難度。
2015年，中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)可能進(jìn)入新一輪的洗牌期。各類(lèi)云服務(wù)商將如何應(yīng)對(duì)呢?
電信運(yùn)營(yíng)商：優(yōu)勢(shì)化勝勢(shì)
由于擁有數(shù)據(jù)中心、帶寬等優(yōu)勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商是最早轉(zhuǎn)向云服務(wù)的。一些運(yùn)營(yíng)商的省級(jí)公司先后推出過(guò)形式多樣的公有云服務(wù)，比如云存儲(chǔ)、電子郵箱、在線音樂(lè)分享等。早在2009年，上海電信就攜手EMC推出了面向家庭和個(gè)人用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)商級(jí)的云信息服務(wù)——“e云”，它可以為用戶(hù)提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等服務(wù)。
現(xiàn)在，電信運(yùn)營(yíng)商在注意提升個(gè)人用戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí)，也把幫助企業(yè)轉(zhuǎn)向云當(dāng)成了業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一。2014年7月14日，中國(guó)電信股份有限公司云計(jì)算分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)電信云公司)與VMware簽署合作備忘錄，雙方將聯(lián)合構(gòu)建中國(guó)電信天翼混合云服務(wù)。中國(guó)電信集團(tuán)公司總經(jīng)理?xiàng)罱芘cVMware首席執(zhí)行官帕特·基辛格(Pat Gelsinger)都親臨簽約發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)布會(huì)上還有一個(gè)小插曲，楊杰是在參加完另一個(gè)重要的會(huì)議后才趕到發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的，所以耽誤了一些時(shí)間，發(fā)布會(huì)因此被推遲了大約一小時(shí)，足見(jiàn)中國(guó)電信對(duì)此合作的重視程度。
記者從VMware了解到，天翼混合云服務(wù)即將正式開(kāi)始在中國(guó)商用。天翼混合云服務(wù)由中國(guó)電信云公司負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng)，VMware提供適合混合云環(huán)境的端到端基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案，雙方根據(jù)約定進(jìn)行收益分成。天翼混合云以IaaS服務(wù)為主，提供云主機(jī)、云存儲(chǔ)、桌面云、云加速等多種服務(wù)產(chǎn)品，在運(yùn)營(yíng)初期將集中精力主攻大中型企業(yè)和政府市場(chǎng)，尤其是金融、能源、保險(xiǎn)、醫(yī)療和教育等垂直行業(yè)市場(chǎng)。
電信運(yùn)營(yíng)商從事云服務(wù)有許多與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)：第一，電信運(yùn)營(yíng)商具有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，擁有一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，自主開(kāi)發(fā)了許多云計(jì)算平臺(tái)，比如中國(guó)移動(dòng)的“大云”、中國(guó)聯(lián)通的“沃云”等。第二，電信運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)各地興建了大量云數(shù)據(jù)中心，為提供云服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國(guó)電信云公司的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)超過(guò)70%的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務(wù)都托管在中國(guó)電信的數(shù)據(jù)中心和云資源池中。中國(guó)電信云公司在數(shù)據(jù)中心方面形成了比較理想的“4+2”布局，即在北京、上海、四川和廣東部署數(shù)據(jù)中心，同時(shí)在內(nèi)蒙古和貴州興建兩個(gè)大型的云資源池。第三，電信運(yùn)營(yíng)商擁有帶寬資源，將價(jià)格的主動(dòng)權(quán)掌握在了自己手中。第四，電信運(yùn)營(yíng)商擁有比較好的客戶(hù)基礎(chǔ)。第五，電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展云服務(wù)較早，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，擁有較成熟的云服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。第六，電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)摸索找到了比較適合當(dāng)前中國(guó)企業(yè)用戶(hù)需求的云服務(wù)，那就是混合云。
IDC數(shù)據(jù)顯示，2013—2018年，全球混合云市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率為30%左右。“雖然目前市場(chǎng)上有一些針對(duì)中小企業(yè)用戶(hù)的混合云服務(wù)，但是針對(duì)大型企業(yè)客戶(hù)的混合云市場(chǎng)還是空白。未來(lái)混合云將是云計(jì)算市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)。”中國(guó)電信云公司首席技術(shù)官?gòu)V小明補(bǔ)充說(shuō)，“大多數(shù)中國(guó)用戶(hù)并不是單純地需要一個(gè)私有云或公有云。他們更希望在不拋棄原有基礎(chǔ)設(shè)施的前提下實(shí)現(xiàn)混合云的部署。”
雖然基礎(chǔ)資源、托管服務(wù)是電信運(yùn)營(yíng)商的最大優(yōu)勢(shì)，但拼硬件、帶寬始終是一件“費(fèi)力不討好”的事。在歐美地區(qū)，人們將IaaS服務(wù)比喻為“種地”，而能夠獲得好“收成”的都不是IaaS服務(wù)，而是PaaS或SaaS服務(wù)。中橋調(diào)研咨詢(xún)總經(jīng)理兼首席分析師王叢告訴記者，在美國(guó)，像亞馬遜AWS這樣的公有云服務(wù)商，它提供的IaaS服務(wù)幾乎不賺錢(qián)，其收入主要來(lái)源于其他服務(wù)。
影響中國(guó)公有云服務(wù)快速普及的一個(gè)重要原因是網(wǎng)絡(luò)速度慢，而且?guī)拑r(jià)格貴。這讓一些服務(wù)商和用戶(hù)對(duì)公有云望而卻步。現(xiàn)在，許多云服務(wù)商都離不開(kāi)電信運(yùn)營(yíng)商，因?yàn)閹捹Y源基本掌握在電信運(yùn)營(yíng)商手中。未來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商除了自己提供云服務(wù)以外，還應(yīng)該打造更經(jīng)濟(jì)、高效的“管道”，為其他云服務(wù)商提供便利條件。
IDC：轉(zhuǎn)型云服務(wù)是早晚的事
中國(guó)市場(chǎng)上有一類(lèi)重要的云服務(wù)商，它們是從傳統(tǒng)IDC服務(wù)商轉(zhuǎn)型而來(lái)的。從資源租賃型服務(wù)轉(zhuǎn)為增值型服務(wù)，這對(duì)IDC服務(wù)商來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。“幾乎所有的IDC服務(wù)商都考慮過(guò)云化這個(gè)問(wèn)題，但是多數(shù)‘草根’的IDC運(yùn)營(yíng)者不知道應(yīng)如何做好云計(jì)算服務(wù)。”華云數(shù)據(jù)副總裁曹潔表示，“IDC企業(yè)早晚都會(huì)踏上云計(jì)算旅程。未來(lái)三年內(nèi)，中國(guó)IDC將基本完成云化轉(zhuǎn)型。”
首都在線是一個(gè)典型的從IDC起家、如今又在云計(jì)算領(lǐng)域找到新增長(zhǎng)點(diǎn)的代表。首都在線一開(kāi)始并不是有意識(shí)地開(kāi)展云服務(wù)業(yè)務(wù)，只是因?yàn)楫?dāng)初它的游戲類(lèi)客戶(hù)提出了新的需求：在非業(yè)務(wù)高峰時(shí)，能不能關(guān)掉一些服務(wù)器、存儲(chǔ)資源，以降低成本。為用戶(hù)提供靈活、可伸縮的資源成了首都在線最初試水云服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。
首都在線的云服務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模，云客戶(hù)也從以游戲廠商為主逐漸擴(kuò)展到各行各業(yè)。如今，首都在線的業(yè)務(wù)觸角又伸到了海外，在美國(guó)建立了數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)。2014年5月，首都在線還收購(gòu)了上海紅之盟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。紅之盟是一家傳統(tǒng)的IDC企業(yè)。在過(guò)去三年中，大量年收入在兩三千萬(wàn)元水平的IDC企業(yè)遇到了發(fā)展的瓶頸。首都在線明確了要進(jìn)一步擴(kuò)大云業(yè)務(wù)規(guī)模后，開(kāi)始在國(guó)內(nèi)積極布局。正是在這種背景下，首都在線收購(gòu)了原來(lái)與之有業(yè)務(wù)往來(lái)的紅之盟。此舉一方面增強(qiáng)了首都在線在華東地區(qū)的實(shí)力，另一方面也接收了紅之盟原有的幾百家客戶(hù)。
首都在線并不是盲目地轉(zhuǎn)向云，公司現(xiàn)在仍有很大部分收入來(lái)自于IDC服務(wù)。不過(guò)，首都在線已經(jīng)明確了云是發(fā)展方向，并且采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略，先布局好國(guó)內(nèi)，然后再向海外市場(chǎng)擴(kuò)展。這是IDC轉(zhuǎn)型云計(jì)算的一種比較積極、穩(wěn)妥的做法。
企商在線也是IDC與云服務(wù)兼顧的一家服務(wù)商。企商在線云計(jì)算事業(yè)部首席技術(shù)官陳鵬在接受記者采訪時(shí)表示：“企商在線更多地投入在私有云和混合云方面，但同時(shí)保留了原有的IDC業(yè)務(wù)，因?yàn)橛幸徊糠植捎猛泄芊?wù)的客戶(hù)還不會(huì)馬上過(guò)渡到云。”
企商在線的云服務(wù)已經(jīng)在電子商務(wù)、軍工、電力等行業(yè)打開(kāi)了知名度，聯(lián)想、新保利大廈、商祺中國(guó)等都是企商在線云服務(wù)的客戶(hù)。這些云客戶(hù)中有一部分是從企商在線的托管業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，但更多的還是一些主動(dòng)找上門(mén)來(lái)的新客戶(hù)。
企商在線從2009年開(kāi)始落地云服務(wù)。它的愿景是圍繞SaaS應(yīng)用提供更好的IaaS服務(wù)支持，為客戶(hù)提供合理化的應(yīng)用服務(wù)。陳鵬認(rèn)為，無(wú)論哪種云服務(wù)模式，最終呈現(xiàn)在用戶(hù)面前的都是SaaS應(yīng)用。用戶(hù)只關(guān)注前端應(yīng)用，而不會(huì)探究后臺(tái)用了哪種IaaS或PaaS方式。雖然密切關(guān)注SaaS，但是企商在線完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)SaaS服務(wù)商并不現(xiàn)實(shí)，它會(huì)以IaaS為核心向云的周邊進(jìn)行拓展。企商在線在云服務(wù)方面的最大優(yōu)勢(shì)是，可以針對(duì)中國(guó)客戶(hù)的實(shí)際需求提供定制化的解決方案和服務(wù)。
世紀(jì)互聯(lián)無(wú)疑是中國(guó)最具知名度的IDC企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)磨礪，世紀(jì)互聯(lián)似乎已經(jīng)找到了正確的云方向，即與國(guó)外有經(jīng)驗(yàn)的云企業(yè)合作，將國(guó)外已驗(yàn)證可行的云服務(wù)移到中國(guó)來(lái)。世紀(jì)互聯(lián)與微軟合作，將Azure、Office365服務(wù)成功落地中國(guó)。另外，世紀(jì)互聯(lián)還與IBM合作，將其面向企業(yè)級(jí)客戶(hù)的混合云服務(wù)CMS搬到中國(guó)來(lái)。
世紀(jì)互聯(lián)與微軟、IBM在云服務(wù)方面的合作堪稱(chēng)典范。世紀(jì)互聯(lián)在中國(guó)擁有大量先進(jìn)的數(shù)據(jù)中心和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，微軟、IBM則擁有成熟的云基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案。在合作過(guò)程中，世紀(jì)互聯(lián)慢慢積累著云運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。世紀(jì)互聯(lián)這種中外合作的模式也是IDC云化的一種思路。王叢認(rèn)為：“世紀(jì)互聯(lián)的最大優(yōu)勢(shì)是可以根據(jù)中國(guó)用戶(hù)的需求提供量身定制的云服務(wù)方案。它讓云服務(wù)真正落到了實(shí)處。”
萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)(GDS)于2012年開(kāi)始進(jìn)軍云服務(wù)市場(chǎng)，已推出兩個(gè)云平臺(tái)產(chǎn)品：一個(gè)是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出的面向中低端用戶(hù)的云服務(wù)平臺(tái)，另一個(gè)是與國(guó)外的電信運(yùn)營(yíng)商合作共建的云計(jì)算項(xiàng)目。萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)的定位是一家數(shù)據(jù)中心高可用IT服務(wù)提供商，它擁有建筑面積超過(guò)10萬(wàn)平方米的數(shù)據(jù)中心，還擁有十多年的IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。在轉(zhuǎn)向云服務(wù)后，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)不僅與阿里云等專(zhuān)業(yè)廠商合作，而且還與上海電信等運(yùn)營(yíng)商保持著良好的合作關(guān)系，這大大提升了萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)在云服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)依據(jù)自己的特長(zhǎng)選擇了“IaaS + IT服務(wù)”的盈利模式。
中金數(shù)據(jù)同樣在國(guó)內(nèi)擁有多個(gè)數(shù)據(jù)中心，且具有多年基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。中金數(shù)據(jù)希望將現(xiàn)有的資源變成一個(gè)平臺(tái)，為應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)。2014年9月26日，中關(guān)村創(chuàng)新云啟動(dòng)發(fā)布會(huì)在北京舉行。中金數(shù)據(jù)成了中關(guān)村創(chuàng)新云的實(shí)際運(yùn)行者。中關(guān)村創(chuàng)新云將為不同行業(yè)的用戶(hù)提供一體化的云計(jì)算平臺(tái)應(yīng)用和工具服務(wù)。此外，中金數(shù)據(jù)還推出了面向呼叫中心的智能語(yǔ)音云等服務(wù)。
1998年就開(kāi)始對(duì)外提供托管服務(wù)的Rackspace是數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。它在IDC領(lǐng)域的地位如同當(dāng)今亞馬遜AWS在云服務(wù)領(lǐng)域的地位。Rackspace在全球擁有9個(gè)數(shù)據(jù)中心，其中一個(gè)數(shù)據(jù)中心就設(shè)在香港。這顯示了Rackspace對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。目前在中國(guó)市場(chǎng)上，Rackspace也有一批代表性的客戶(hù)，比如電商企業(yè)madeinchina.com和總部設(shè)在上海的一家眼鏡銷(xiāo)售商。目前，全球120個(gè)國(guó)家的超過(guò)30萬(wàn)家企業(yè)級(jí)客戶(hù)采用了Rackspace的服務(wù)。
Rackspace當(dāng)前所做的和中國(guó)有關(guān)的業(yè)務(wù)主要是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”，也就是把想在全球發(fā)展的中國(guó)用戶(hù)帶到國(guó)外，同時(shí)把跨國(guó)企業(yè)帶入中國(guó)。也許是亞馬遜AWS進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的消息“刺激”了Rackspace，Rackspace正在與中國(guó)本地的合作伙伴商談合作計(jì)劃。如果談判順利，Rackspace很快也會(huì)進(jìn)軍中國(guó)大陸市場(chǎng)，并有可能在中國(guó)大陸建立數(shù)據(jù)中心。
在Rackspace的網(wǎng)站上，既有“裸產(chǎn)品”的報(bào)價(jià)，也有包含Rackspace高品質(zhì)服務(wù)在內(nèi)的整體服務(wù)的報(bào)價(jià)。Rackspace與亞馬遜AWS在云服務(wù)方面是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)閮杉矣邢嗤脑品?wù)產(chǎn)品。但從另外一個(gè)角度看，Rackspace還能提供基于物理設(shè)備的托管服務(wù)和深入企業(yè)業(yè)務(wù)流程的服務(wù)。
如前文所分析，IDC企業(yè)轉(zhuǎn)向云服務(wù)有很多優(yōu)勢(shì)，比如豐富的數(shù)據(jù)中心資源、大量的客戶(hù)等。但是，像華云數(shù)據(jù)這樣的云服務(wù)商為什么現(xiàn)在嚴(yán)肅地提出了“IDC云化“這個(gè)問(wèn)題呢?因?yàn)镮DC與云計(jì)算畢竟是兩個(gè)不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，雖然在某些部分兩者有交集，但畢竟隔行如隔山，許多IDC企業(yè)對(duì)云計(jì)算一知半解，也不知道如何利用云服務(wù)實(shí)現(xiàn)增值。這就給云服務(wù)商與IDC企業(yè)的合作提供了可能。
如今，IDC服務(wù)已經(jīng)是白菜價(jià)兒了，IDC云化還是一個(gè)問(wèn)題嗎?可以肯定，IDC云化將成為未來(lái)幾年IDC轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：不僅僅是降價(jià)那么簡(jiǎn)單
最近有一條消息吸引了人們的關(guān)注。阿里巴巴確認(rèn)已經(jīng)與中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站展開(kāi)合作。在今年春運(yùn)售票期間，阿里云分流了75%的12306網(wǎng)站火車(chē)票查詢(xún)業(yè)務(wù)。如今，許多大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，比如國(guó)外的Google、亞馬遜AWS，國(guó)內(nèi)的阿里巴巴、騰訊等都已經(jīng)是主流的公有云服務(wù)商，并且從為個(gè)人和中小企業(yè)用戶(hù)服務(wù)為主，逐步向企業(yè)級(jí)用戶(hù)領(lǐng)域滲透。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做云服務(wù)有它的優(yōu)勢(shì)：第一，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，比如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等理念就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)率先提出來(lái)的;第二，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身就是云服務(wù)最早的用戶(hù)，它們對(duì)云服務(wù)的本質(zhì)有著深刻的理解，知道如何讓云服務(wù)的利益最大化;第三，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身就是云應(yīng)用的標(biāo)桿，它們?cè)谠品矫娴某晒?jīng)驗(yàn)可以讓傳統(tǒng)行業(yè)客戶(hù)借鑒。
不過(guò)，凡事有利就有弊。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的云服務(wù)對(duì)于個(gè)人消費(fèi)者或中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是一種比較理想的選擇，但是像金融這樣對(duì)可靠性、可用性、安全性要求極高的行業(yè)用戶(hù)，在選擇互聯(lián)網(wǎng)廠商提供的云服務(wù)時(shí)可能會(huì)猶豫。阿里云與12306網(wǎng)站的成功合作證明了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的云服務(wù)的抗壓能力有所提升。但是若想真正進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)用戶(hù)的核心業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還需要更多成功案例來(lái)證明自身的能力。
盡管“價(jià)格戰(zhàn)”這一字眼十分刺目，但阿里云、騰訊云等仍在頻繁降價(jià)。亞馬遜AWS的云服務(wù)降價(jià)累計(jì)已有40多次。2014年5月10日，騰訊云再次宣布其服務(wù)產(chǎn)品全面降價(jià)，有的產(chǎn)品價(jià)格降幅最大超過(guò)50%。對(duì)于云服務(wù)商來(lái)講，降價(jià)是很正常的一件事。一方面，由于技術(shù)進(jìn)步、內(nèi)部成本降低，服務(wù)商可以把利潤(rùn)的一部分讓給客戶(hù);另一方面，這也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)手段。這也說(shuō)明中國(guó)的IaaS市場(chǎng)是充分競(jìng)爭(zhēng)的。
從阿里云近期發(fā)布的消息來(lái)看，阿里云正把更多精力投向企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)。阿里云業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳金培曾向記者介紹：“2013年底，阿里云服務(wù)的客戶(hù)為98萬(wàn)。到2014年6月，這一數(shù)字已經(jīng)增長(zhǎng)至140萬(wàn)，涵蓋電子商務(wù)、數(shù)字娛樂(lè)、金融服務(wù)、醫(yī)療健康、氣象、政府管理等多個(gè)領(lǐng)域。”
2015年1月，阿里云旗下的萬(wàn)網(wǎng)正式推出免費(fèi)虛擬主機(jī)和免費(fèi)企業(yè)郵箱“阿里云郵”，以滿(mǎn)足中小企業(yè)最基本的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施需求。阿里云企業(yè)應(yīng)用總監(jiān)楊名表示，未來(lái)阿里云將推出更多針對(duì)中小企業(yè)的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，并與合作伙伴搭建完整的云生態(tài)服務(wù)體系。
亞馬遜AWS在全球擁有100多萬(wàn)個(gè)活躍客戶(hù)。亞馬遜AWS公布的數(shù)據(jù)顯示，2014年第四季度，其云服務(wù)的使用量實(shí)現(xiàn)了90%的同比增長(zhǎng)。亞馬遜AWS自2013年底進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，一直“潛行”，在公眾場(chǎng)合很少談及自己的數(shù)據(jù)中心和其云服務(wù)在中國(guó)的進(jìn)展情況。記者幾次試圖采訪亞馬遜AWS中國(guó)區(qū)的高層，但都被告之其領(lǐng)導(dǎo)目前還不適宜接受采訪。
2014年12月，亞馬遜AWS首次在中國(guó)舉辦技術(shù)大會(huì)，吸引了大批粉絲。會(huì)上，亞馬遜AWS發(fā)布了多項(xiàng)新產(chǎn)品和新功能，并且讓許多中國(guó)客戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法。這些客戶(hù)既有來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興應(yīng)用領(lǐng)域的，也有來(lái)自傳統(tǒng)的能源領(lǐng)域的。不過(guò)，目前亞馬遜AWS在中國(guó)還是實(shí)行有限預(yù)覽的方式，即由亞馬遜AWS邀請(qǐng)一些特定客戶(hù)使用其云服務(wù)。
亞馬遜AWS在中國(guó)落地云服務(wù)一直十分小心謹(jǐn)慎。亞馬遜AWS要把國(guó)外的一套服務(wù)模式本地化可能還需要一些時(shí)間。曾經(jīng)有朋友向記者透露過(guò)這樣一個(gè)細(xì)節(jié)：在正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前，亞馬遜AWS曾經(jīng)派人專(zhuān)程到中國(guó)來(lái)選擇適合的數(shù)據(jù)中心。由此可見(jiàn)，亞馬遜AWS對(duì)自己的服務(wù)落地中國(guó)有很高的要求，并不想在中國(guó)市場(chǎng)上太激進(jìn)，還是希望一切條件成熟后再進(jìn)行大規(guī)模的業(yè)務(wù)拓展。
眾所周知，寧夏云基地正在建設(shè)之中的云數(shù)據(jù)中心簽下的第一個(gè)大客戶(hù)就是亞馬遜AWS。不過(guò)據(jù)記者了解，目前這個(gè)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)周期有些拖延，可能要到今年下半年一期項(xiàng)目才能建成并上線，而不是之前所說(shuō)的今年上半年。心急吃不了熱豆腐。亞馬遜AWS在中國(guó)還要一步一步慢慢來(lái)。
專(zhuān)業(yè)云服務(wù)商：找準(zhǔn)定位
華云數(shù)據(jù)、青云、UCloud等專(zhuān)業(yè)的云服務(wù)商正如雨后春筍般涌現(xiàn)。它們共同的特征是，選擇了能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的云服務(wù)切入點(diǎn)。比如，華云數(shù)據(jù)精通IDC和云業(yè)務(wù)，而且實(shí)現(xiàn)了IaaS與PaaS的合理搭配。再比如，UCloud率先從游戲領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破。
青云的云服務(wù)2013年7月才正式上線，它是云服務(wù)市場(chǎng)的后起之秀。青云聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃允松告訴記者，他的理想是讓客戶(hù)在使用云服務(wù)時(shí)，不會(huì)像使用傳統(tǒng)IT方案那樣還要擔(dān)心成本的問(wèn)題。青云已經(jīng)完成了技術(shù)積累，進(jìn)入了大力拓展市場(chǎng)的新階段。青云已經(jīng)開(kāi)始招兵買(mǎi)馬，預(yù)計(jì)2015年底，員工人數(shù)將從現(xiàn)在的41人擴(kuò)展到近百人。
青云目前的銷(xiāo)售重點(diǎn)在北京、廣東兩個(gè)核心地帶，未來(lái)也許有可能擴(kuò)展到長(zhǎng)江三角洲一帶。到2015年底，黃允松希望在現(xiàn)有硬件規(guī)模上再擴(kuò)張10倍左右。為突破帶寬的瓶頸，青云已投入巨資開(kāi)始圍繞北京、廣東這兩個(gè)核心區(qū)域建設(shè)自己的骨干網(wǎng)絡(luò)。如果一切順利，今年6月，圍繞北京建設(shè)的骨干網(wǎng)絡(luò)就可以投入使用。規(guī)模擴(kuò)張、自己研發(fā)的超融合基礎(chǔ)設(shè)施即將投入使用、帶寬問(wèn)題得到徹底解決，這讓青云的云服務(wù)價(jià)格還有大幅下探的空間。
華云數(shù)據(jù)擁有具備多年IDC從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)和從事虛擬化研發(fā)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這讓華云數(shù)據(jù)在幫助IDC實(shí)現(xiàn)云化和提供IaaS和PaaS服務(wù)方面顯得游刃有余。針對(duì)IDC運(yùn)營(yíng)者的云化痛點(diǎn)，華云數(shù)據(jù)歸納出IDC云化的13種場(chǎng)景，并根據(jù)各種現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景設(shè)計(jì)了云化解決方案。幫助傳統(tǒng)IDC云化是華云數(shù)據(jù)當(dāng)前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一。
華云數(shù)據(jù)目前在國(guó)內(nèi)外擁有20多個(gè)云計(jì)算節(jié)點(diǎn)，覆蓋全國(guó)各核心互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)。雖然華云數(shù)據(jù)在PaaS方面進(jìn)行了大量投入，并且在去年發(fā)布了PaaS Plus，增加了其運(yùn)營(yíng)型PaaS的厚度。不過(guò)從骨子里看，華云數(shù)據(jù)還是一個(gè)IaaS服務(wù)提供商，因?yàn)槠渌挟a(chǎn)品和服務(wù)都是以IaaS作為支撐的。華云數(shù)據(jù)在PaaS上的投入可以更好地實(shí)現(xiàn)其IaaS服務(wù)的差異化競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)在，許多IaaS服務(wù)商都開(kāi)始涉足PaaS領(lǐng)域，青云、華云數(shù)據(jù)就是這方面的代表。這樣做一方面可以為企業(yè)用戶(hù)提供更好的云開(kāi)發(fā)環(huán)境，另一方面也可以增加用戶(hù)的黏性。
中國(guó)的云服務(wù)市場(chǎng)足夠大，是藍(lán)海市場(chǎng)，各類(lèi)云服務(wù)商只要能夠找準(zhǔn)自己的定位就可以在這個(gè)市場(chǎng)上擁有自己的立足空間。這個(gè)市場(chǎng)既需要實(shí)力強(qiáng)大的綜合性云服務(wù)商，也需要一些專(zhuān)注于垂直細(xì)分市場(chǎng)的有特色的云服務(wù)商。
傳統(tǒng)IT廠商：多一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)
許多傳統(tǒng)的IT產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商現(xiàn)在也開(kāi)始積極“入云”。微軟、IBM自不用說(shuō)，它們已通過(guò)與中國(guó)本地的合作伙伴合作的方式，將其公有云服務(wù)落地中國(guó)。惠普雖然在國(guó)外提供基于OpenStack的公有云服務(wù)，但現(xiàn)在還沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)的具體計(jì)劃。2015年1月，戴爾首次發(fā)布了“Any Cloud”云戰(zhàn)略，同時(shí)也明確表示至少目前不會(huì)提供戴爾品牌的公有云服務(wù)。賽門(mén)鐵克在國(guó)外早就開(kāi)始提供公有云安全服務(wù)，但因?yàn)橹袊?guó)法律等相關(guān)問(wèn)題，還不能在中國(guó)落地。中國(guó)本土的IT廠商，包括聯(lián)想、華為等也在推自己的云服務(wù)。曙光在國(guó)內(nèi)多個(gè)地方建設(shè)并運(yùn)營(yíng)著自己的云數(shù)據(jù)中心。最近被大家廣泛關(guān)注的一件事是，Oracle表示將把其云服務(wù)落地中國(guó)，并有意在中國(guó)建設(shè)數(shù)據(jù)中心。
從提供云計(jì)算解決方案到提供云服務(wù)，IT廠商正在向云過(guò)渡。未來(lái)，主要的IT交付方式都會(huì)是云方式，不管是硬件還是軟件，這對(duì)現(xiàn)在的IT產(chǎn)品提供商來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)大的沖擊。從提供產(chǎn)品到提供服務(wù)，這是云計(jì)算對(duì)傳統(tǒng)IT產(chǎn)品廠商提出的新要求。從目前情況看，混合云被認(rèn)為是一種主要的云實(shí)現(xiàn)方式，如果一個(gè)IT供應(yīng)商既能提供云計(jì)算解決方案，又可以提供云服務(wù)，那么對(duì)混合云的支持就易如反掌。一個(gè)廠商若想成為云計(jì)算時(shí)代的端到端服務(wù)供應(yīng)商，就應(yīng)該同時(shí)具備提供解決方案和服務(wù)的能力。目前，一些大型的IT廠商都已經(jīng)開(kāi)始提供公有云服務(wù)，雖然產(chǎn)品和銷(xiāo)售方案的銷(xiāo)售收入仍占這些公司收入的大頭，但云服務(wù)的確成了這些公司最大的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。
不過(guò)，傳統(tǒng)IT廠商涉足云服務(wù)還有很多坎要邁。以O(shè)racle為例，雖然它的優(yōu)勢(shì)是可以提供全面的IaaS、PaaS和SaaS服務(wù)，但這些服務(wù)主要適合那些擁有傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的客戶(hù)，而那些準(zhǔn)備部署新應(yīng)用的客戶(hù)可能不會(huì)選擇Oracle的云服務(wù)。Oracle的云服務(wù)若想順利落地中國(guó)，還需要為中國(guó)用戶(hù)提供量身定制的方案。“外來(lái)的和尚”不一定能念好中國(guó)云服務(wù)這本經(jīng)。
從2013年開(kāi)始，VMware就已經(jīng)在國(guó)外推廣其公有云服務(wù)vCHS(vCloud Hybrid Service)。VMware本來(lái)計(jì)劃將vCHS原封不動(dòng)搬到中國(guó)。但是考慮到vCHS的技術(shù)架構(gòu)和設(shè)計(jì)很難滿(mǎn)足中國(guó)法律和合規(guī)的要求，VMware最終還是放棄了直接引入vCHS的想法，轉(zhuǎn)而采取與中國(guó)本地的服務(wù)商合作的方式。VMware大中華區(qū)總裁宋家瑜表示：“在混合云方面，我們與中國(guó)合作伙伴的合作不是排他性的。不過(guò)，我們目前還是先專(zhuān)注于與中國(guó)電信合作推出的天翼混合云服務(wù)，在不斷完善這一服務(wù)的同時(shí)，逐步形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然后再進(jìn)行更大范圍的業(yè)務(wù)拓展。”
王叢分析說(shuō)：“歐美的云服務(wù)市場(chǎng)已步入成熟階段，而中國(guó)的云服務(wù)市場(chǎng)還處于初級(jí)階段。據(jù)我們調(diào)查，中國(guó)企業(yè)用戶(hù)對(duì)公有云的接受程度較低，不足10%。中國(guó)目前可選的云服務(wù)商、云服務(wù)還不夠豐富，而且云服務(wù)主要以IaaS為主。另外，中國(guó)在云服務(wù)方面的法律法規(guī)也不夠健全。”
雖然許多國(guó)外的云服務(wù)商熱衷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但如何讓這些“外來(lái)的云”在中國(guó)落地且更符合中國(guó)用戶(hù)的實(shí)際需求，是當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。
黃允松認(rèn)為，2014年以前是云服務(wù)的技術(shù)積累期，各云服務(wù)商通過(guò)技術(shù)的改進(jìn)、優(yōu)化來(lái)形成、鞏固自己的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和特色。從2015年開(kāi)始，中國(guó)的云服務(wù)市場(chǎng)將真正進(jìn)入“跑馬圈地”的時(shí)代，“慘烈”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓這一市場(chǎng)重新洗牌，而且這一洗牌過(guò)程可能只有兩年時(shí)間。
首先，云基礎(chǔ)架構(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始重構(gòu)，廠商間的并購(gòu)、企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)重組等頻頻發(fā)生。超融合的架構(gòu)可能會(huì)成為市場(chǎng)新寵。其次，云服務(wù)市場(chǎng)也是一派“風(fēng)雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”的景象。經(jīng)過(guò)技術(shù)創(chuàng)新能力、商業(yè)模式創(chuàng)新的激烈比拼之后，中國(guó)的公有云服務(wù)市場(chǎng)可能最終只剩下幾個(gè)巨頭。Forrester首席分析師顧問(wèn)戴昆認(rèn)為：“在今天以客戶(hù)為中心的時(shí)代，誰(shuí)能夠打造更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)，同時(shí)提供更好的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，誰(shuí)將具有最終的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。”
京公網(wǎng)安備 11010502049343號(hào)