無需建機房,購買系統軟硬件產品,招聘專職運維人員,即可使用信息系統,得到相關運維服務。目前應用漸廣的SaaS模式已然延伸到質檢領域,并有望得到深入發展。
“我們不僅提供質檢申報軟件企業端,也提供相配套的技術支持與運維服務”,質檢信息化領域知名企業榕基軟件現正推進企業質檢三電工程SaaS運營服務平臺及產業化項目研發,在介紹該項目時,榕基軟件質檢業務負責人說道。
去年,國家發改委、工信部聯合把榕基軟件質檢三電工程SaaS運營服務平臺及產業化項目列入電子信息產業振興和技術改造中央預算內投資計劃項目。根據預期,該項目成果不僅可為外貿進出口企業應用電子申報和電子監管企業端桌面軟件提供配套的SaaS運維服務,亦可為榕基軟件所有行業客戶甚至其他中小企業用戶提供統一的SaaS運維服務支撐。
據悉,質檢三電工程實施以后,電子單證系統和電子監管系統在全國外貿進出口企業普及應用,對提高質檢工作效率及商品通關速度產生了積極的影響。然而,由于缺乏專業技術人員,相關軟件的運維卻成為廣大進出口企業外貿工作的薄弱環節。而后,國家質檢總局通過招標方式確定了榕基軟件等三家質檢軟件運維服務商,為全國外貿企業提供質檢信息系統的技術支持與運維服務。
有業內人士表示,作為全球大型消費市場及生產基地,中國的進出口商品數量龐大,質檢信息化建設可為質檢業務提供明顯便利,其穩定運行是當前質檢業務的強力支撐,SaaS模式可為進出口企業提供從信息系統建設到后期運維的一系列服務,從而可有效解決進出口企業在操作信息系統中的運維難題。
SaaS模式是隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟而興起的一種軟件應用模式,近年來其市場表現呈蔓延趨勢。在互聯網的環境中,IT廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上,用戶可根據自身需求進行購買,可按選購的數量及使用的時間長短向廠商支付費用。同時,該模式把大量繁雜的技術難題統統交由商家處理,用戶只需要了解操作,無需擔心軟件的維護問題。因此,在SaaS模式中,用戶有靈活的選擇性,同時也節省了雇傭專業運維人員所產生的成本。目前,國內一些大型IT廠商紛紛已在SaaS模式開發上踏出步伐。
此前,榕基軟件已就其所研發的iTask榕基任務管理平臺開發SaaS租賃服務。該產品是榕基軟件從過程管理和任務管理角度所開發出的一款個性化協同辦公產品,在開通SaaS租賃服務當月就有超200家企業用戶注冊使用,現用戶量仍呈上升趨勢。目前,榕基軟件借助其在協同管理領域的優勢技術與資源,仍在大力推廣榕基iTask SaaS租用版產品。
從先前SaaS模式運作,以及榕基軟件在質檢信息化領域所積累技術經驗而言,質檢三電工程SaaS運營服務平臺研發及產業化項目落地后大有樂觀發展的可能。據榕基軟件質檢業務負責人介紹,該項目建成后企業質檢業務全國服務網點及運維人員將大量增加,同時其客戶服務呼叫中心建設及客服服務應用系統將大幅升級。