云計算——這就是答案。如果你是公司技術領域的領導者，想必你已經聽過很多次了。供應商，服務提供商和分析師都紛紛投入云計算的懷抱。降低成本，提高透明度以及更大的靈活性等均是云計算所帶來的好處。服務外包提供商已在各地推出了圍繞云計算和管理服務的多個服務項目。
在這個舞臺上，新的領域正使用云技術基礎設施管理服務模型。然而，云計算兌現了所有承諾嗎?更關鍵的是，云計算能否為你的業務帶來實際的利益?
在某個層面上，云計算模式是非常容易理解的。數據恢復是驗證云計算的最好佐證之一。甚至早在十年前，磁帶是數據備份的實際標準。對于一個公司的技術基礎設施的不良事件后進行備份，其中指定的物理介質進行有效的管理執行的具體業務連續性計劃(BCP)是常態。
如今，具體業務連續性計劃(BCP)仍是各技術相關業務的一項重要功能，而這一過程已多次簡化。基于云技術的產品和服務，現在允許更便宜和冗余的數據中心。自動故障切換到備份站點以及更快修復不良事件已成為許多行業的預期標準。整個過程變得更加可預測，如此說來，云計算的承諾一直保持著。
然而，云計算大型基礎設施服務領域的敘述出現了更嚴峻的變化。“基礎架構即服務”(IaaS)已經存在了許多年了。云計算的大規模商業化，使歷來躲避基礎架構即服務”(IaaS)的產品變得更加自助和透明。
來創建一個新的虛擬服務器或托管應用程序，輕輕點擊儀表盤已經取代冗長的軟件開發生命周期和相關審批程序。這種效率，對于營銷宣傳冊的供應商來說，很有可能改變他們的業務能力。然而，像大多數其他企業技術，阻隔使用基礎架構即服務(IaaS)使得技術參與性減弱。創建正確的運營模式來管理這個服務是多數公司面臨的難題。
操作正確的模型
作為公司的領導者，你需要不停地詢問是否你擁有的治理模型符合更多的服務并傾向于管理的服務模型。通過設計、管理服務——尤其是一個云計算的廣泛使用——不能再用傳統的外包服務管理。人性化的概念帳戶經理，專門的資源配置，和定制解決方案支撐傳統外包交易，不屬于管理服務協議的一部分(即使他們是，不管供應商如何說也不是一個管理服務協議)。
這里有個方法思考您的操作模型基礎設施管理服務：服務提供者應當是“熱交換”。換句話說，如果你決定換出一個服務提供商， 那么，你已設置的操作模式應使您能夠以最小的破壞迅速做到這一點。這并不是說你需要每隔兩年更換你的供應商或者你不應該與你的服務供應商形成戰略合作關系;只是讓你知道，你有合法的選擇這樣做。
當您的服務提供商為你創建了一個高點觸控和自定義的云計算解決方案，看起來你得到優惠待遇，但它實際上是讓你的生活變得更加困難。很難取代現任的基礎設施服務提供商意味著你沒有獲得云計算已承諾的好處。定制服務提供者的解決方案越多，越難管理，基準或更換。所有這些都是必不可少的本質，使您的業務在市場上更具競爭力。
誰是戰略供應商?
作為企業領導者，你應該知道與供應商建立長期的戰略合作關系是長期業務價值成功的重要因素。如果有的話，這個諺語是更真實的技術采購，其中業務直接取決于你的采購合作伙伴的輸出。然而，選擇合適的戰略合作伙伴已成為基于云計算外包日益艱巨的任務。傳統的外包供應商都利用云計算推出了服務和平臺。
但在消費領域傳統的產品公司，如亞馬遜，谷歌，微軟與許多初創企業如 Dropbox通過云計算徹底改變了云存儲和協作工作。因此，我們不妨展望一下未來的云計算將如何發展吧!
事實上，未來是很難預測的。例如，會有服務像亞馬遜網絡服務(AWS)一樣成為標準云計算平臺如同上一代的微軟視窗軟件(Microsoft Windows)一樣成為標準的桌面計算平臺嗎?這個畫面在今天看來可能激進一些。你可能認為傳統安全敏感的政府機構是傳統業務的完美的棲身之地，“沒有人會因為購買IBM被解雇”。然而你就錯了。亞馬遜最近力壓IBM贏得了為中情局提供云計算能力且價值6億美元的協議。企業和消費者之間解決方案的模糊界限也促進了云計算空間加速發展。
巨頭科技公司之間的合作進一步模糊了市場版圖。曾經蘋果公司大部分業務已經或至少試圖與IBM公司對立。然而意外的是，IBM和蘋果公司最近宣布，共同為企業解決方案建立戰略合作伙伴關系。這種合作關系恰恰說明了企業技術的改變非常顯著。在科技行業識別戰略供應商一直非常艱難，并且企業巨頭們正以驚人的速度失寵。還在進化領域的云計算道路也變得愈加艱難。因此，即使在未來需要交換你的云計算伙伴，你的云計算戰略需要足夠可替代并能夠獲得成功。
以正確的方式前行
云計算，即使賦予峰值過高的期望，卻無疑是一個顛覆性技術。企業業務將通過它的方式受到影響，而我們卻才剛剛開始意識到。作為領導者，你要定位你的公司能夠借此獲得的優勢。企業應該集中在該模型將帶給您業務實實在在的好處。云計算有許多的優點。最受歡迎的“額外福利”就是運營成本和資本支出之間的分裂。專注于正確的云計算收益方法：速度、透明度和總成本(運營成本加上資本支出)。
隨著企業采用基于云計算解決方案的增加，預計創新會體現在在技術和方法來管理。準確定位您的企業采取這些創新的優勢，是一種謹慎的做法。為了您的云計算戰略，小心行事，肯定是未來的正確途徑。
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