理事單位
顧客利用云平臺終端，可以在海量的在線商品中挑選出自己鐘意的產品。
今年家居界最引人注目的一件事情就是越來越多的銷售開始“觸網”，其中最有代表性的是家居云平臺的出現。云平臺借力于資源和大數據的整合，有機會成為未來家居行業中主導的一種銷售模式，傳統的家居銷售方式或許會因此遭到顛覆。
阿里巴巴云系統研發高級工程師何燕峰形象地講解云平臺在家居銷售中發揮的作用：如果說線下體驗店是家居云平臺的身體，軟件就是骨骼，布線就是經脈，大數據和云計算就是家居云平臺體系的大腦。由于云平臺的出現，家居的選購，在未來，將變得大不一樣。
云平臺支持家居整合數據
改變用戶習慣
家居界“觸網”者越來越多。
以往，消費者在采購瓷磚、家具這些大件消費品的時候，會有很多顧慮。因為在網上購買，價格雖然略有優惠，但無法親身體驗產品的品質。而且，由于銷售方和購買方不在同一個城市，產品在運輸、安裝、服務方面也會出現許多難題。
現在，一些聰明的商家采用了云平臺+實體店的銷售模式，很好地解決了這些問題。
記者在德勝燈飾廣場看到，幾位顧客正在“云終端”挑選家具。“云終端”是幾臺單價數萬元，擁有大屏幕的顯示器，與網絡服務端連接著。通過在線的平臺，顧客們能夠輕松瀏覽到海量的家具，選好后輕松一點，就能在網上和商場同時完成下單。剩下所有的送貨、安裝、維護等后續服務就交由商場協助完成，簡單便捷，且無后顧之憂。顧客如果不放心，也可以走入商場的實體體驗店中，這里一般會陳設該產品或與該產品類似的同類產品，方便顧客進行實體體驗。
德勝家居廣場總經理陳獻章告訴記者，使用云平臺的一大好處是可以不必受限于展廳的面積，海量的在線商品可以讓消費者有充分的選擇余地，而且該平臺有專人管理，保證時時更新，在第一時間發布廠家的新品。
記者在現場嘗試地挑選了幾款家具，從中式到現代的，從主臥到兒童房的，可謂應有盡有。據銷售人員介紹，除了產品非常豐富外，家具云平臺的產品價格會比市面類產品便宜很多。這是因為沒有店面展示和倉儲費用，能夠節省下不少成本，也使得產品價格更具競爭力。
我們看到，與順豐“嘿客”的自營模式不同，家居云平臺其實采用是一種更聰明的模式，即在線下牽手中小企業進行配合，可以更為靈活的將各種資源進行統一整合交互。“家居云購買”要需要一種習慣去推動用戶的使用興趣。除了廣告宣傳以外，要真正讓用戶適應家居的使用并認可這一模式，還需要逐步去培養用戶的使用習慣。在泉州，選擇與擁有眾多老客戶的實體企業進行配合，無疑可以起到事半功倍的效果。
整合上下游資源
或將顛覆行業銷售模式
對于銷售商家來說，云平臺最有吸引力的一點，是可以與全國數千個加盟商同時共享數據。云平臺是家居銷售的大型數據承載平臺，在家居銷售過程中，會產生許多顧客的購買習慣數據，將這些數據整合到云平臺中進行一系列分析整合，數據就會成為思想，從而了解用戶的喜好和需求。通過云平臺的幫助，銷售商的銷售策略變得更加善解人意，更加討喜。
另一方面，云平臺作為后備支撐，也可以提供用戶使用習慣數據給廠商，使其發展方向更加明確。
云平臺對家居行業產生巨大影響的原因可能就出在這里：銷售商在引入云平臺后，出于銷售業績的需要，很有可能會逐漸將實體店中產品，調整為云平臺上目前顯示銷售最為火爆的產品，最終導致全國銷售產品同步化。這也是云平臺潛力最大的地方，這使得像淘寶“雙十一”那樣的造“星”運動，在云平臺上成為了可能。云平臺完全有可能通過發動全國性推廣和特價活動，在行業中造就幾個“銷售明星”，打造類似淘寶的“雙十一”促銷盛宴。
我們完全有理由相信，整合了全國廠家和銷售渠道資源的云平臺，會逐步控制上下游，利用銜接紐帶的作用，在家居行業銷售中發揮越來越大的作用。
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