為了確保用戶真正受益于云帶來的好處，擁有更快、更輕松的用戶體驗，快速實現企業商業回報。SAP戰略和企業創新云解決方案副總裁Sven Denecken建議：在采用云技術之前，要注意以下七大技巧：
1、SaaS層面：必須要得到用戶認同
沒有任何一款軟件創新能超越用戶，云應用程序也一樣。云創新，即便是用戶最基礎的投資計劃，也要考慮其中。用戶體驗是云端產品驗收的關鍵。 如果太過于堅持設計原則，會出現人與軟件交互的矛盾，云應用程序必須與人的交互行為一致。也就是說，其他應用程序也要考慮部署在云端。創建一個偉大的應用程序很容易，但是這個程序不能與現有業務流程交互應用，也就沒有存在的意義了。
2、PaaS層面:云應用需要更卓越的平臺戰略
利用云創新平臺,企業可以繼續使用他們現有的解決方案,結合新的附加組件,開發新的應用程序,而不必每次都從頭開始。可能其中的風險是,開發人員可能會濫用平臺，把平臺作為一個工具箱,忽略多租戶系統是一個整體的特征。舉一個例子,銷售人員可以通過系統訪問收支狀況、影響收益的關鍵人物、采購數據和生產狀態信息,而不必在程序之間來回切換。
3、系統集成要理清脈絡
如果不清楚誰負責一個特定的應用程序，會影響用戶的易用性。尤其是一個企業部署了不同軟件公司的產品。但即使是正在使用著的各種云產品,它必須可以運行診斷和報告程序,收集度量數據,并處理錯誤消息，這需要“持續集成” 能力。
4、IaaS基礎設施即服務要理解云時代的應用程序
云解決方案需要良好的基礎設施,因為它需要云的“理解”能力,云供應商采取不同的策略實現這一目標。經驗表明,企業向云端遷移，往往是分批分量遷移，而不是大踏步式的跨越。企業主要挑戰是讓他們的云計算基礎設施和應用沒辦法同步，同時把現有的應用程序遷移到云端。
5、數據安全是頭等大事
數據安全和隱私是當今的熱門話題,尤其是國家安全局事件之后，公眾變得更加焦慮。SAP數據中心符合最嚴格的安全標準。到目前為止，還沒有出現安全問題。但用戶還需要更明確的政策規定,比如數據存儲如何轉移,云數據合作伙伴會發生什么變化等。
6、公共云采用多租戶的混合式模型
在公共云模型中,采用云基礎設施提供商，還是采用在互聯網上訪問應用程序獲得的提供商，重點是成本效率。大多數企業軟件系統都有一個多租戶架構。大多數公共云提供商的目標是提供云最大的可伸縮性,這限制了他們調整客戶以及其業務流程的能力。
更多的顧客導向于允許廣泛的配置選項。但是,在這兩種情況下,客戶一般都禁止訪問程序代碼。如果這個選項是可用的,它可以創造新的復雜性記錄，影響交貨周期、性能和響應時間。一個實際的解決方案是通過混合系統創建一個混合模型,確保云的高度的可伸縮性、安全的多租戶的解決方案和可配置性。完美的公共云可以使客戶擴展他們的系統,并且不危害供應商的程序代碼或降低創新周期。
7、私有云也有混合云成分
很多企業認為，私有云可以給企業帶來更大好處，私有云為企業數據的隱私性設置了一道安全的防火墻。私有云服務可以來自各種各樣的云服務提供商。但最重要的是企業要知道，企業可以預見哪種層次的創新，私有云給企業帶來哪些實際的好處。在企業內部解決方案實踐中,最常見的方法是混合云模型,混合公共云以及私有混合云幾種模式。
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