“我局在培訓(xùn)教室部署桌面云方案后，通過(guò)在桌面部署升騰云計(jì)算終端及云終端管理系統(tǒng)，通過(guò)升騰云終端管理系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了對(duì)桌面云終端的自動(dòng)化管理，極大地減少桌面終端的管理維護(hù)工作量。”
——信息技術(shù)部 宋科長(zhǎng)
珠海市地稅培訓(xùn)教室肩負(fù)著為轄區(qū)內(nèi)所有工作人員進(jìn)行征收業(yè)務(wù)系統(tǒng)、日常辦公套件等系統(tǒng)的使用的培訓(xùn)重任，珠海市地稅對(duì)培訓(xùn)教室要求是能夠快速、高效的完成頻繁的培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)項(xiàng)目多樣性及培訓(xùn)工作時(shí)效率帶來(lái)的挑戰(zhàn)
珠海地稅培訓(xùn)教室培訓(xùn)項(xiàng)目包括稅務(wù)征管系統(tǒng)、稅務(wù)集中管理平臺(tái)系統(tǒng)、金稅三期系統(tǒng)、Office辦公套件、PDF文檔編輯瀏覽、圖片瀏覽等，項(xiàng)目呈多樣化，對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的置備提出了很高的要求。傳統(tǒng)PC模式面臨許多挑戰(zhàn)，如：
1、在培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員需使用U盤(pán)，易致PC中毒，個(gè)別學(xué)員的誤操作易導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，并影響培訓(xùn)工作的正常開(kāi)展。
2、為了解決上述問(wèn)題，PC被裝上還原卡，這又帶來(lái)運(yùn)維問(wèn)題，如：部署培訓(xùn)環(huán)境時(shí)，需先關(guān)閉還原卡功能，再部署系統(tǒng)，再打開(kāi)還原卡功能，工作量大，效率低，從而影響培訓(xùn)教室的利用效率。
基于這種現(xiàn)狀，珠海地稅積級(jí)探索新的解決方案，希望通過(guò)新的方案來(lái)提高培訓(xùn)教室的置備速度、提高培訓(xùn)教室的使用效率，并降低IT人員的運(yùn)維工作量。
打造新一代智能培訓(xùn)教室
珠海地稅通過(guò)對(duì)主流培訓(xùn)教室方案的深入調(diào)研與評(píng)估，最終確定在培訓(xùn)教室部署桌面云方案，并在培訓(xùn)教室座席部署升騰云計(jì)算終端來(lái)簡(jiǎn)化培訓(xùn)教室桌面管理。
方案將學(xué)員桌面虛擬化后托管在數(shù)據(jù)中心，并利用學(xué)員桌面具有一致性的特點(diǎn)，為學(xué)員桌面發(fā)布共享同一個(gè)系統(tǒng)鏡像的虛擬桌面。
應(yīng)用效果
1、方案部署后，學(xué)員桌面共享系統(tǒng)鏡像，部署新的培訓(xùn)環(huán)境時(shí)，只需對(duì)基礎(chǔ)鏡像進(jìn)行更新即可，可在60分鐘以內(nèi)完成，大幅提高培訓(xùn)環(huán)境的置備速度，降低工作量，提高培訓(xùn)教室的使用率。
2、集中設(shè)置學(xué)員桌面系統(tǒng)的“重啟還原”屬性，可在部署新環(huán)境時(shí)設(shè)置為“不還原”，在部署結(jié)束后設(shè)置為“還原”，兩種模式可靈活切換，設(shè)置過(guò)程1分鐘。
3、管理員借助升騰云終端管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)云終端的智能化、自動(dòng)化管理，進(jìn)一步減輕了管理員的工作。
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