“隨著醫院信息化的不斷深入,信息系統用的計算機數量也不斷增加,計算機一級成為醫院臨床及醫技科室工作的必備條件,因此臨床科室對于計算機維修的及時性的要求很高。我院信息系統用臺式電腦已超過1100套,終端管理難度和工作量都很大,每天都要有軟硬件故障報修,維護人員疲于奔命。通過將CT-Vision及升騰瘦客戶機應用于門診醫生站、護士工作站、藥庫等科室,不僅大幅降低運維管理工作量,還大量降低了運行能耗成本。“
——常熟二院仲曉偉
江蘇省常熟市第二人民醫院(以下簡稱“常熟二院”),即揚州大學第五臨床醫學院。該院作為南京醫科大學、江蘇大學和蘇州大學教學醫院,蘇州大學衛生事業管理研究生常熟教研基地,復旦大學醫院管理高級研修項目“名院之旅”優秀合作單位,日本綾部市立病院友好醫院,是一所集醫療、教育、科研、預防為一體,常熟市規模最大的綜合性醫院,也是常熟市涉外醫院。
傳統IT運維現狀
常熟二院現已建成包含臨床、影像報告等多個子系統的完善的信息系統,醫院業務(就診高峰期近6000人次/天)嚴重依賴于信息系統,現全院有PC終端1100套,隨著院規模的擴大及桌面PC的不斷增加,潛在問題不斷顯現,如:
PC能耗大、需通過機械風扇散熱,使用年限>1年以后,故障率增加,而醫生、護士站分散在各門診、住院大樓,有限的IT運維人員很難及時修復故障,從而影響業務的正常開展。
PC組件多、機械部件多且有風扇等,需定期對PC進行除塵,全院PC數量大及分布廣泛,使IT人員的大量時間花在簡單、重復的工作中。
常熟二院信息部門在積級尋找更高效的桌面解決方案,希望能有效解決上述問題。
部署桌面云,降低故障率,提高運維效率,保證醫療業務的正常開展
與客戶深入溝通后,升騰資訊為常熟二院提供了一套基于自主研發的CT Vision桌面虛擬化產品的桌面云解決方案。
方案將醫生、護士工作站桌面虛擬化后托管在數據中心,并在醫生、護士站部署接近零維護的云終端。
集中運維的系統故障可在10分鐘內解決,端末云終端故障可通過直接更換來快速修改,數分鐘可完成,大幅提高運維效率,保證醫院業務的正常開展。
醫生、護士桌面應用需求較為一致,通過共享基礎虛擬桌面系統模板,可以實現新桌面、新應用的快速部署,新桌面部署時間<15分鐘。只需1-2小時即可所有桌面的應用升級,效率提升90%以上。醫護人員可隨時隨地、通過云終端訪問自已的桌面,不僅方便使用,還為醫護人員的輪崗提供極大的便利,還為下鄉、社區等移動醫療的開展打開良好的基礎,促進常熟二院的信息化建設走上新臺階!