日前，IBM宣布，專注于幫助全球各品牌策劃制作電子學(xué)習(xí)推廣活動(dòng)的創(chuàng)意數(shù)字代理商The Loft Group采用了IBM SoftLayer的云計(jì)算服務(wù)以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。為了向幾個(gè)全球新興市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)展，The Loft Group將其數(shù)字學(xué)習(xí)平臺(tái)遷移到IBM的SoftLayer云基礎(chǔ)架構(gòu)上，以便向客戶提供定制化的移動(dòng)教育和培訓(xùn)平臺(tái)。
The Loft Group過去主要為客戶設(shè)計(jì)和印刷培訓(xùn)手冊(cè)，其中最著名的包括全球最大化妝品和美容產(chǎn)品企業(yè)之一歐萊雅的澳大利亞子公司。The Loft Group意識(shí)到不斷變化的市場(chǎng)需求以及正在面臨實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)變革的難得契機(jī)，因此開發(fā)了一種基于軟件的設(shè)計(jì)和交付平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)所有客戶資料的數(shù)字化。在對(duì)其他著名云計(jì)算提供商(包括Amazon Web Services)的競(jìng)標(biāo)方案進(jìn)行了評(píng)估之后，The Loft Group 最終選擇了IBM公司的SoftLayer®作為其全球數(shù)字學(xué)習(xí)推廣活動(dòng)的云平臺(tái)。
The Loft Group之所以被IBM Softlayer所吸引，原因包括，該技術(shù)解決方案使其客戶支持團(tuán)隊(duì)能夠利用分析技術(shù)監(jiān)控和調(diào)整其網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)更加統(tǒng)一的、高效的性能。
The Loft Group的產(chǎn)品和服務(wù)總監(jiān)Garry Russell稱：“通過將服務(wù)遷移到云環(huán)境中，我們可以實(shí)現(xiàn)全球性業(yè)務(wù)擴(kuò)展并在多個(gè)國(guó)家間保持相同的能力，如果采用其他方式我們可能需要3-5年時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。為了維持我們高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)，我們希望能夠同時(shí)監(jiān)控我們?nèi)虻沫h(huán)境和工作負(fù)載，并實(shí)時(shí)調(diào)整我們的性能來滿足客戶需求。能夠準(zhǔn)確快速響應(yīng)每個(gè)國(guó)家的客戶需求是我們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全球擴(kuò)張的支柱，而在這方面SoftLayer擁有最明顯的優(yōu)勢(shì)。”
The Loft Group基于云計(jì)算的數(shù)字化交付方式為客戶提供獨(dú)家的個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，專為滿足企業(yè)和員工需求而量身打造，以交互式模塊支持各種學(xué)習(xí)方式，鼓勵(lì)學(xué)員創(chuàng)建自己的腳本，重點(diǎn)突出現(xiàn)有的課程內(nèi)容，并以照片和視頻的形式記錄班級(jí)活動(dòng)。移動(dòng)平臺(tái)可通過智能手機(jī)或平板電腦隨時(shí)隨地訪問，使每個(gè)員工都能根據(jù)變化的業(yè)務(wù)和行業(yè)需求維持他們的學(xué)習(xí)歷程。
The Loft Group的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Gavin Russell表示：“IBM作為一家一級(jí)IT提供商，在評(píng)標(biāo)過程中受到重點(diǎn)關(guān)注。通過與IBM這樣有著良好聲望的企業(yè)合作，我們能夠激發(fā)客戶的信心，讓他們相信我們的平臺(tái)是托管在穩(wěn)健安全的云環(huán)境中的。像歐萊雅這樣的世界巨頭在企業(yè)內(nèi)部部署新技術(shù)時(shí)非常慎重，因?yàn)橛蠭BM的品牌力量作為我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，可以讓我們更容易與客戶的業(yè)務(wù)保持一致。”
本月初，The Loft Group基于云計(jì)算的學(xué)習(xí)平臺(tái)在澳大利亞和新西蘭發(fā)布，并且未來幾個(gè)月將很快在亞洲、歐洲和北美洲發(fā)布。
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