8月29日,由企業(yè)網(wǎng)D1Net、信眾智CIO智力共享平臺(tái)和中國(guó)企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟共同主辦的2021北京部委央企及大型企業(yè)CIO大會(huì)暨中國(guó)企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟年會(huì)(夏)在京召開(kāi)。本次大會(huì)以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)”為主題,著重探討部委、央企及大中型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實(shí)踐,邀請(qǐng)了包括生態(tài)環(huán)境部、國(guó)家衛(wèi)健委衛(wèi)生發(fā)展研究中心、北京信息資源中心等部委,中國(guó)電建集團(tuán)、中糧肉食集團(tuán)、北京瀛和律師事務(wù)所等多家央企CIO進(jìn)行精彩分享,并有超過(guò)百家大中型企業(yè)的CIO及行業(yè)優(yōu)秀供應(yīng)商代表共同參與。
以下是現(xiàn)場(chǎng)速記。
中新賽克 副總經(jīng)理 大數(shù)據(jù)產(chǎn)品線總經(jīng)理 盧云川
盧云川:各位CIO朋友,各位來(lái)賓,大家下午好!我是來(lái)自中新賽克的盧云川,今天我跟大家分享的題目是“企業(yè)數(shù)據(jù)工程”。
今天我分享的有三部分:
第一.數(shù)據(jù)工程和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系。
第二.企業(yè)數(shù)據(jù)工程如何建設(shè)。
第三.OceanMind助力企業(yè)數(shù)據(jù)工程落地。
關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型形勢(shì)我不多說(shuō)了,大家都比較清楚,除政策以外還有關(guān)于市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境、內(nèi)外部環(huán)境都要求我們來(lái)做企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,前面有專(zhuān)家講過(guò),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)在不是來(lái)討論要不要做的事兒,而是應(yīng)該討論怎么做,什么時(shí)候做,在這里不浪費(fèi)大家的時(shí)間。
整個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)際有一個(gè)鐵三角的模型,但不管這三個(gè)角上面是什么,最終中間的還是數(shù)據(jù),所以數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)的要素。
從某種角度上來(lái)講,沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)有應(yīng)用,沒(méi)有數(shù)據(jù)也沒(méi)有智能。因?yàn)槲覀兯械膽?yīng)用,如果沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐,你的應(yīng)用來(lái)表現(xiàn)什么?如果沒(méi)有大量的已經(jīng)訓(xùn)練好的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),你的AR怎么做?我們所有AR包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí),已經(jīng)轉(zhuǎn)到就是要為數(shù)據(jù),沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)有智能。
我們現(xiàn)在企業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀是什么?我們歸納總結(jié)了五點(diǎn):
第一.規(guī)劃弱。大部分企業(yè)數(shù)據(jù)是沒(méi)有規(guī)劃的,這是歷史原因?qū)е碌摹R驗(yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)在做信息化建設(shè)的時(shí)候,并不是以數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)的,我們是以應(yīng)用為切入點(diǎn)的。今天我要上這個(gè)系統(tǒng)解決這個(gè)問(wèn)題,明天要上另外一個(gè)系統(tǒng),解決另外一個(gè)問(wèn)題。最后導(dǎo)致我們的應(yīng)用做了很多,但底下的數(shù)據(jù)我們根本沒(méi)有規(guī)劃過(guò),因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)代我們大家盯著的還是業(yè)務(wù)。
第二.標(biāo)準(zhǔn)弱。既然沒(méi)有規(guī)劃,那肯定沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,員工的ID號(hào),這個(gè)系統(tǒng)里這個(gè)廠家是按照這個(gè)方式做的,后來(lái)又上了另外一個(gè)系統(tǒng),可能通過(guò)另外的方式表達(dá)的。
第三.資產(chǎn)弱。既然沒(méi)有規(guī)劃,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)資產(chǎn)概念無(wú)從談起,甚至我們可以說(shuō)我們企業(yè)的數(shù)據(jù)并不在我們企業(yè)的手里,在每一個(gè)廠家的系統(tǒng)里,我們根本談不上對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的擁有,隨之帶來(lái)的就是應(yīng)用。我們有很多的應(yīng)用,但是都是單維數(shù)據(jù)處理的結(jié)果,很少有多維的數(shù)據(jù)應(yīng)用。
第四.管理弱。有一個(gè)系統(tǒng)先上了以后,大家第一眼用的還挺好,用著用著就不行了,因?yàn)槲覀冇幸恍┖芏嗑€下動(dòng)作,最后導(dǎo)致線上數(shù)據(jù)不如線下數(shù)據(jù)準(zhǔn),導(dǎo)致數(shù)據(jù)價(jià)值越來(lái)越低。
基于以上幾點(diǎn),我們認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先要解決數(shù)據(jù)的問(wèn)題。企業(yè)數(shù)據(jù)問(wèn)題不簡(jiǎn)單是做數(shù)據(jù)清洗、弄數(shù)倉(cāng)搞接口就能解決的問(wèn)題,我們認(rèn)為它是系統(tǒng)工程,我們稱(chēng)之為數(shù)據(jù)工程。
在業(yè)務(wù)數(shù)字化和管理數(shù)字化之上要解決數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)建設(shè),我們稱(chēng)之為數(shù)據(jù)工程。
整個(gè)數(shù)據(jù)工程思路是什么?目前我們的企業(yè)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀是分層的,我們底層的叫主數(shù)據(jù),上面的數(shù)據(jù)是指標(biāo)數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù),基本上企業(yè)數(shù)據(jù)都是按照這樣的架構(gòu)來(lái)構(gòu)建的。
所以說(shuō)針對(duì)前面說(shuō)的五個(gè)弱點(diǎn),我們也相應(yīng)的提出了五個(gè)步驟。第一個(gè)步驟是你規(guī)劃弱,咱們就要定規(guī)劃,定規(guī)劃怎么定?就是要用一個(gè)輕咨詢的方案,所謂輕咨詢指的是更多側(cè)重于項(xiàng)目的落地,而不是僅僅提供一個(gè)方法論。
對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)論和資產(chǎn)論分別提出要立標(biāo)準(zhǔn),要有主數(shù)據(jù)的建設(shè),沒(méi)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)我們就需要通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)來(lái)構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們來(lái)構(gòu)建我們真正的多維的綜合數(shù)據(jù)的應(yīng)用,最后我們要構(gòu)建一套完整的數(shù)據(jù)管理的運(yùn)營(yíng)體制,使得我們的數(shù)據(jù)一直用下去,一直準(zhǔn)、一直新。
下面就針對(duì)這幾個(gè)步驟給大家簡(jiǎn)單介紹一下。
為什么要做咨詢?這個(gè)問(wèn)題不需要我來(lái)回答,大家搞數(shù)據(jù)化的規(guī)劃,沒(méi)有咨詢是無(wú)法做好的。所以咨詢肯定要做,但為什么要做輕咨詢?輕咨詢更側(cè)重于前面的目標(biāo)、方法如何和后續(xù)的落地相結(jié)合?它更多的是除了做戰(zhàn)略以外,它更強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略和落地的橋梁,同時(shí)它的咨詢更多的是從系統(tǒng)和數(shù)據(jù)出發(fā),我們知道傳統(tǒng)的咨詢往往從戰(zhàn)略和方法論出發(fā),方法論很好、戰(zhàn)略目標(biāo)也非常明確,但是怎么去落地?沒(méi)有人來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,或者說(shuō)還得后面一撥人來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。我們提出輕咨詢從企業(yè)本身系統(tǒng)和現(xiàn)狀,而非拿出通用的方法論來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)是里面具體的幾個(gè)步驟,不詳細(xì)介紹了。
對(duì)于我們來(lái)講,我們的特點(diǎn)是在我們專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)里不僅有行業(yè)專(zhuān)家,我們還有數(shù)據(jù)專(zhuān)家、系統(tǒng)專(zhuān)家和交付專(zhuān)家。在這個(gè)咨詢過(guò)程當(dāng)中,其實(shí)已經(jīng)把后面怎么樣去實(shí)施、落地,怎么樣去交付,都把這個(gè)事兒說(shuō)清楚了。說(shuō)得再具體點(diǎn),基本上招標(biāo)書(shū)、項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)已經(jīng)寫(xiě)好了,不再是戰(zhàn)略目標(biāo)加上方法論的輸出。
有了這樣的輕咨詢以后,我們可以進(jìn)入我們的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),比如說(shuō)首先有沒(méi)有主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)?這個(gè)是最基礎(chǔ)的東西,說(shuō)起來(lái)好像很容易、簡(jiǎn)單的事情,比如同樣一個(gè)事情在你的企業(yè)很多IT系統(tǒng)里,但是它的編碼、它輸出的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,在這種情況下,你怎么可能對(duì)這個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)有一個(gè)充分把握,同一個(gè)實(shí)體的命名和編碼都不一樣。我們通過(guò)主數(shù)據(jù)的方式來(lái)解決標(biāo)準(zhǔn)落地、唯一源頭,一物一碼和共享交換的問(wèn)題。
進(jìn)而構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn),為什么構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)?我們有的客戶會(huì)問(wèn)數(shù)據(jù)都在我這兒,你那樣折騰一下就能變成資產(chǎn)?我在這兒就不是資產(chǎn)?我們來(lái)看一下這里的四個(gè)問(wèn)題,大家看看咱們的企業(yè)里是不是有類(lèi)似的現(xiàn)象?
第一.數(shù)據(jù)孤島。我們一般企業(yè)、稍微標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)有五個(gè)以上的IT系統(tǒng),甚至20幾個(gè)我們都經(jīng)常碰到,這些系統(tǒng)有的數(shù)據(jù)完全割裂。比如就說(shuō)員工的問(wèn)題,同樣一個(gè)員工在不同系統(tǒng)里,其實(shí)都有他的相應(yīng)記錄,ERP里有、人事、財(cái)務(wù)、稅控都有,但是無(wú)法描述這個(gè)人的信息,我們往往以為HR就代表人事,其實(shí)是不對(duì)的。
第二.線上、線下數(shù)據(jù)融合。在我們接觸企業(yè)里,有表格、現(xiàn)場(chǎng)記錄的東西等這些數(shù)據(jù)是最新、最準(zhǔn)的,但是往往和線上數(shù)據(jù)無(wú)法融合,最后的結(jié)果就是很多企業(yè)員工最后不愿意用這個(gè)系統(tǒng),因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)不準(zhǔn)。
第三.缺乏內(nèi)外不數(shù)據(jù)融合利用。很多企業(yè)存在這個(gè)現(xiàn)象,比如我們最近做的一個(gè)創(chuàng)投企業(yè),他投資的這些企業(yè)市值每天都在變化,就意味著創(chuàng)投企業(yè)身價(jià)也在變化。我們創(chuàng)投企業(yè)的老總每天早晨起來(lái)之后不知道企業(yè)值多少錢(qián)了,還有的企業(yè),它被投的企業(yè)可能出現(xiàn)重大的風(fēng)險(xiǎn),可能遇到黑天鵝了,他也不知道或者知道的時(shí)間很晚。所以內(nèi)外部融合時(shí)間非常重要。還有大宗企業(yè)很希望知道大宗商品實(shí)時(shí)的價(jià)格,跟它的倉(cāng)儲(chǔ)是有關(guān)系的,但是現(xiàn)在數(shù)據(jù)是割裂的。雖然有員工做這個(gè)事情,在外網(wǎng)不停的查和看,但無(wú)法保證實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確。
第四.缺乏智能化數(shù)據(jù)分析手段。只是在這個(gè)系統(tǒng)里看一看,如何的去做更深層的分析,這些能力都沒(méi)有。
基于這些,我們整個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的構(gòu)建,有五步:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。
數(shù)據(jù)服務(wù)是指這次幫客戶數(shù)據(jù)匯集在一起,通過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)理論構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn),這個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)不是給哪一個(gè)廠家用的,是屬于我們客戶的,但是我們可以通過(guò)我們數(shù)據(jù)的服務(wù)來(lái)給未來(lái)所有的這個(gè)企業(yè)里面APP來(lái)用、業(yè)務(wù)廠家來(lái)用,這時(shí)候大家是不是有一種感覺(jué),這個(gè)數(shù)據(jù)歸我所有了?我想給哪個(gè)廠家用就給哪個(gè)廠家用,以前在不同系統(tǒng)里,我要做事情還要協(xié)調(diào)很多企業(yè)。
這個(gè)是企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)成果,通過(guò)資產(chǎn)建設(shè)成果構(gòu)建理論,最上面是針對(duì)企業(yè)不同運(yùn)營(yíng)維度提供主題,銷(xiāo)售主題不簡(jiǎn)單來(lái)自銷(xiāo)售系統(tǒng),還來(lái)自其他很多系統(tǒng)。
第一.怎么解決內(nèi)部系統(tǒng)的融合?不同系統(tǒng)它的數(shù)據(jù)是割裂的,最終形成一套數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
第二.內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合。右邊列了很多數(shù)據(jù)源,我們?nèi)绾伟堰@些數(shù)據(jù)源能夠有效實(shí)時(shí)的拉到企業(yè)內(nèi)部,和企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合。
這邊也是我們提供的一款叫睿企的服務(wù),它可以把企業(yè)外部動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)、事件、行業(yè)這些數(shù)據(jù)都拉到企業(yè)內(nèi)部,和我們企業(yè)內(nèi)部的ERP數(shù)據(jù),包括其他的一些市場(chǎng)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)相結(jié)合。
這一塊是我們提供的線上線下的融合,剛才我提到了怎么樣把線下的實(shí)際工作中的零散數(shù)據(jù),通過(guò)我們的工具融合到線上系統(tǒng),來(lái)提供統(tǒng)一的分析和查詢?特別是我們?cè)诰€下的時(shí)候,數(shù)據(jù)有個(gè)共享性差的問(wèn)題,對(duì)這個(gè)企業(yè)的工作影響是很大的。如果大家都知道,會(huì)提高很大的工作效率。
這個(gè)就是我們提供的智能分析的能力,剛才我們說(shuō)的數(shù)據(jù)智能。比如我們能不能去構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的一些知識(shí)圖譜,深度的搜索和挖掘,而非簡(jiǎn)單把數(shù)據(jù)放在那里進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)。
再來(lái)看大家對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的理解,到底這個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)和我們之前,在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)是什么區(qū)別?左側(cè)是什么?我們現(xiàn)在也有銷(xiāo)售指標(biāo),但是我們可以看到這個(gè)銷(xiāo)售指標(biāo)都是原始ERP單個(gè)模塊的銷(xiāo)售指標(biāo),但是系統(tǒng)性實(shí)施數(shù)據(jù)工程后構(gòu)建的銷(xiāo)售指標(biāo),除ERP以外把合同、人事、辦公、費(fèi)控系統(tǒng)跟銷(xiāo)售相關(guān)的數(shù)據(jù)全部整合在我們的資源庫(kù),最終形成上面那一層銷(xiāo)售概況、銷(xiāo)售人效、項(xiàng)目損益分析、戰(zhàn)略型銷(xiāo)售項(xiàng)目分析,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)不光是在ERP里面它還必須綜合剛才我說(shuō)的合同管理、人事管理、辦公、費(fèi)控這些,大家通過(guò)這張圖可以清晰的看到。
我們現(xiàn)在說(shuō)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)到底和我們?cè)瓉?lái)的簡(jiǎn)單的BI系統(tǒng)里數(shù)據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo)他們到底有什么樣的本質(zhì)的區(qū)別,它帶給我們的不僅僅是名詞上的轉(zhuǎn)化,更多的是它本質(zhì)上把我們企業(yè)里所有相關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)都有機(jī)結(jié)合起來(lái),給我們提供全局視角、更加全面、科學(xué)的視圖。
我們提供三種運(yùn)營(yíng)問(wèn)題:
企業(yè)運(yùn)營(yíng)健康洞察。每個(gè)系統(tǒng)都表征企業(yè)運(yùn)營(yíng)維度的信息,但這些信息對(duì)管理層不夠,我們管理層更關(guān)心的是整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)。比如整體的戰(zhàn)略決策、整體的競(jìng)爭(zhēng)力等等,這些數(shù)據(jù)實(shí)際在單個(gè)系統(tǒng)里都有,但是單個(gè)系統(tǒng)是看不到任何的,其實(shí)是管中窺豹。
有了這樣的數(shù)據(jù)資產(chǎn)以后,我們就可以在健康模型之上,比如這是正常企業(yè)健康模型轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)層面,最終得到企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力、發(fā)展能力、盈利能力、償債能力。企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力我們得不到,但是我們CEO最關(guān)心是上面這些指標(biāo),這些指標(biāo)都需要通過(guò)我說(shuō)的數(shù)據(jù)工程去構(gòu)建。
比如我們有了洞察系統(tǒng)以后,解決商務(wù)部門(mén)全面掌握所有區(qū)域的合同,加強(qiáng)合同的履行。研發(fā)設(shè)計(jì)單位也是一樣,往往研發(fā)設(shè)計(jì)單位干的熱火朝天,但是能不能賣(mài)得掉?對(duì)于盈利、虧損完全沒(méi)有概念,也可能賣(mài)的爆款是小組四五個(gè)人開(kāi)發(fā)的,結(jié)果我們花了一百個(gè)人的團(tuán)隊(duì)最終賣(mài)的成果很差,大家都不知道,因?yàn)榇蠹业男畔⑹歉綦x的。
ERP里剛剛簽了一個(gè)合同,可能物流的同事還不知道呢,可能需要100萬(wàn)套零件,市場(chǎng)的兄弟們正在慶功呢,隨之而來(lái)的是客戶馬上指責(zé),總是貨到不了,因?yàn)檫@個(gè)中間會(huì)一個(gè)月以后通過(guò)會(huì)議流轉(zhuǎn)才清楚。我們有了整體多維系統(tǒng)就可以解決,像售后部門(mén)也一樣。
第一步我們說(shuō)的是洞察,先搞清自己的家底、運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、現(xiàn)金流、整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)周期怎么樣。
第二步是企業(yè)運(yùn)營(yíng)健康管控。這其中包括流程規(guī)劃、流程E化、流程D化。
領(lǐng)導(dǎo)是否該批,領(lǐng)導(dǎo)是不知道的。這個(gè)東西的本質(zhì)是什么?因?yàn)槲覀儧](méi)有給這個(gè)節(jié)點(diǎn)的決策者提供足夠的數(shù)據(jù)支撐,因?yàn)槲覀儧](méi)有提供信息,比如說(shuō)我現(xiàn)在采購(gòu)一臺(tái)設(shè)備,我申報(bào)100萬(wàn),這個(gè)老板到底批還是不批?如果我們能告訴他過(guò)去三年我們采購(gòu)這個(gè)設(shè)備都是80萬(wàn)左右,至少這個(gè)100萬(wàn)我現(xiàn)在不能批,我去了解一下原因,大多數(shù)情況下可能是不合理的。領(lǐng)導(dǎo)看,比之前的型號(hào)新,我就可以批了。所以我們要做流程的D化,D化是在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)把決策者需要的數(shù)據(jù)推送給他。
我們上面是傳統(tǒng)的管理流程,下面是我們?cè)黾恿藬?shù)據(jù)資產(chǎn)以后,我們就能給企業(yè)的決策者在每一個(gè)決策的節(jié)點(diǎn)提供這樣的數(shù)據(jù)支撐,讓它來(lái)清楚到底是審批過(guò)還是要拒絕。為什么我們沒(méi)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)不能做呢?當(dāng)然不能做,因?yàn)樗獩Q策的事情往往是跨系統(tǒng)的,不能在一個(gè)節(jié)點(diǎn)里提供決策系統(tǒng)。只有跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合成數(shù)據(jù)資產(chǎn)以后,他才能得到足夠、充分的數(shù)據(jù)支撐,來(lái)作出科學(xué)的決策和判斷。
我們舉一個(gè)例子是基于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的費(fèi)用管控,我們把底層數(shù)據(jù)通過(guò)很好的治理以后形成了項(xiàng)目主題、合同主題、供應(yīng)鏈主題,這時(shí)看一下會(huì)發(fā)生什么?比如這是正常的過(guò)程,從采購(gòu)申請(qǐng)到需求的判斷、庫(kù)存、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管四個(gè)部門(mén)。
第一個(gè)部門(mén),比如部門(mén)主管看到這個(gè)申請(qǐng)以后,他想知道你這一款設(shè)備我的庫(kù)存里面有沒(méi)有?之前還有沒(méi)有用掉?包括你用的項(xiàng)目的額度還有多少?這些來(lái)判斷他的必要性,這些數(shù)據(jù)來(lái)自項(xiàng)目管理系統(tǒng)和資產(chǎn)管理系統(tǒng),比如它是一個(gè)多系統(tǒng)。
有了這個(gè)數(shù)據(jù)以后,他做了一個(gè)決策送到采購(gòu)經(jīng)理,采購(gòu)經(jīng)理可能看的東西不一樣,采購(gòu)經(jīng)理會(huì)到倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)里面去看一下,包括供應(yīng)商的信息,他是不是選了新的供應(yīng)商等等,這些數(shù)據(jù)他來(lái)自ERP、運(yùn)維、資產(chǎn)管理和項(xiàng)目管理,他得到了這樣的表。我們采購(gòu)經(jīng)理看到這張表以后,會(huì)作出相對(duì)科學(xué)的判斷。
再往下走是財(cái)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理跟前面采購(gòu)經(jīng)理關(guān)心不一樣,他關(guān)心更多是錢(qián)、預(yù)算,他也從相應(yīng)的系統(tǒng)里獲得他要的這張圖,這張圖也來(lái)自于多個(gè)系統(tǒng)的分析和判斷。
最后到了財(cái)務(wù)主管,財(cái)務(wù)主管更多看的是項(xiàng)目的進(jìn)展。比如這個(gè)項(xiàng)目從一開(kāi)始立項(xiàng),銷(xiāo)售花了多少錢(qián),合同費(fèi)用是多少,中間發(fā)貨發(fā)了多少,預(yù)付款收了多少,到最后是虧損狀態(tài)?,F(xiàn)場(chǎng)又要增加設(shè)備,再增加50臺(tái)服務(wù)器,這個(gè)事兒還能不能干?那就不能干了。公司那么多項(xiàng)目,他怎么知道現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)濫成這樣了?他也沒(méi)辦法,但現(xiàn)在我們有了相應(yīng)的數(shù)據(jù),這個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理至少可以預(yù)警開(kāi)會(huì)討論,所以這些數(shù)據(jù)有沒(méi)有很好的起到支撐作用?是非常重要的。
第三部分是企業(yè)運(yùn)營(yíng)健康審計(jì)。我們知道審計(jì)最終的依據(jù)還是數(shù)據(jù),但以前我們數(shù)據(jù)相對(duì)單維,現(xiàn)在有了數(shù)據(jù)資產(chǎn)以后我們的審計(jì)就會(huì)變的更加的科學(xué)、容易,現(xiàn)在我們知道往往單維財(cái)務(wù)審計(jì)基本上不會(huì)有人出問(wèn)題的,再出問(wèn)題的話,這個(gè)人的能力就比較差了。但是通過(guò)多維的數(shù)據(jù),你是很難隱藏你的一些企圖,所以基于這樣的數(shù)據(jù)資產(chǎn),我們也提供企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)的系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)管理是我們給客戶提供的服務(wù),系統(tǒng)交付完以后,我們會(huì)幫他構(gòu)建運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的制度,怎么樣去運(yùn)維管理,包括怎么樣去構(gòu)建數(shù)據(jù)運(yùn)維的組織,包括怎么樣的規(guī)章制度等等。
后面我就過(guò)的稍微快一點(diǎn),所有講的方案都是基于數(shù)據(jù)中臺(tái)的產(chǎn)品,在數(shù)據(jù)中臺(tái)之上有主數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái),上面是我們的數(shù)據(jù)應(yīng)用,左側(cè)和右側(cè)是輕咨詢服務(wù)和數(shù)據(jù)運(yùn)維管理服務(wù),就是兩個(gè)服務(wù)加上三大類(lèi)產(chǎn)品構(gòu)成我們整個(gè)體系。
這個(gè)是除了中臺(tái)的基礎(chǔ)能力外,我們還提供一些人工智能的引擎,可以給大家使用。這個(gè)是我們中臺(tái)的,我們認(rèn)為我們具備了一些能力和特點(diǎn),比如開(kāi)放、智能,開(kāi)放就是指我們可以接入很多人工智能能力,輕量可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行彈性化擴(kuò)展,智能使我們使用起來(lái)方便、簡(jiǎn)潔。
最后簡(jiǎn)單做一個(gè)總結(jié),我們認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)由于歷史原因留下了很多的問(wèn)題。我們認(rèn)為這些問(wèn)題不是簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)一個(gè)工具去做數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估,去做數(shù)據(jù)總線或者搞一個(gè)數(shù)倉(cāng)就能解決問(wèn)題,我們認(rèn)為它是系統(tǒng)化工程,所以我們稱(chēng)之為數(shù)據(jù)工程。
這個(gè)數(shù)據(jù)工程解決的是做什么,由輕咨詢、定規(guī)劃。怎么做,我們通過(guò)建設(shè)主數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。然后怎么用?給企業(yè)的健康狀態(tài)提供洞察、管控和審計(jì),最終整個(gè)系統(tǒng)做完以后還要管理它。數(shù)據(jù)的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的系統(tǒng)最大的區(qū)別,系統(tǒng)建完以后,數(shù)據(jù)每天變化,如果不好好管理,里面的數(shù)據(jù)就會(huì)慢慢老化,除老化以外還會(huì)變得更加混亂,最后這個(gè)系統(tǒng)就失去了它應(yīng)有的價(jià)值,最后是怎么管。
整體上來(lái)講,我們幫助大家來(lái)解決做什么、怎么做、怎么用和怎么管的的問(wèn)題,我也希望以后我們有機(jī)會(huì)能夠跟大家一起合作,為大家提供整體的數(shù)據(jù)工程的解決方案。
我今天的分享就到這兒,謝謝大家!