技術嫻熟、精明的IT領導者永遠不會過時,但“熟練”的含義確實會隨著時代的變化而變化。
如今,企業對人工智能等技術的投資以及許多行業的數字化轉型速度顯著影響著2024年對CIO工作角色的要求,反過來,這意味著求職者需要新的技能,并能夠有效地溝通他們已經擁有的技能。
IT高管招聘公司Burtch Works的首席執行官兼創始人Michael Butts表示:“CIO在推動和管理組織內的技術創新方面起著關鍵作用,隨著第四次工業革命的持續發展,對戰略性、前瞻性CIO的需求可能會增長。”
安全、人工智能和自動化正在推動CIO技能需求
過去幾年見證了無休止的變化,從對數字連接的日益依賴到隨之而來的信息安全問題的指數級增加。此外,GenAI進入了公眾意識,遠程和混合工作保持了勢頭,招聘變得更加困難,所有這些問題,再加上更多問題,都對IT需求產生了重大影響。
IT高管招聘公司卓越搜索的創始人兼首席執行官Somer Hackley表示,公司董事會目前正在推動對CIO招聘的濃厚興趣。董事會成員面臨新的報告要求,因此希望更有信心地相信他們的網絡安全團隊和流程是有序的。
“這不僅僅是雇傭一名優秀的CISO”,Hackley說,“他們正在尋找一位在評估商業風險方面占有一席之地的CIO。”
此外,許多企業希望領導者能夠將自動化和人工智能應用到業務中。
Hackley說:“一位CIO對我說,‘如果你還沒有大規模實現自動化,那么你就失去了競爭優勢’,這可以是任何東西,從提高質量產出,到使用人工智能創造更高水平的客戶參與度,或者將人工智能嵌入產品。”
一些企業正在尋找能夠幫助他們將產品組合遷移到云的IT領導者。Hackley說,這需要對寶貴資產或業務流程中根深蒂固的資產進行重新架構,另一方面,一些企業高管也對云計算不斷上漲的成本感到不滿,他們經常希望CIO保持運營監督,比以往更傾向于這一點。
Hackley說,在這一點上,企業希望CIO與業務戰略保持一致。人們現在比以往任何時候都更希望他們能在首席執行官和公司領導層的談判桌上贏得一席之地。
CIO薪酬繼續攀升,但始終與地點和行業掛鉤
更高的工資伴隨著科技和商業責任的增加,但程度因幾個因素而異。
Butts說,熟練的CIO的工資通常在21萬至45萬美元之間,具體取決于公司和行業的規模,10%至25%的獎勵獎金也很常見,在某些情況下,可能還會有一個與公司業績相一致的長期激勵計劃,并有四到五年的歸屬時間表。
但有幾個因素會影響這一點。
Hackley說,CIO的薪酬高度依賴于組織規模、地點和行業。
“CIO的意思取決于你問的是誰”,Hackley說,“我看到CIO和首席技術官的搜索費用超過200萬美元,其他人支付55萬美元,還有一些人仍然支付較低的基礎,但擁有更高的股本,到處都是這種情況。”
2024年獲得CIO職位的10項技能
Butts說,越來越多的CIO被要求從技術舉措中提供更多的商業價值,通常不需要額外的資源,這意味著這一角色正變得更加復雜和具有戰略意義,這可能導致對能夠處理這些擴大職責的熟練和經驗豐富的CIO的更高需求。能夠證明他們已經實現了預期的業務成果,特別是收入增長或成本節約的CIO是有吸引力的候選人。
Butts說,為了證明他們擁有所有“合適的東西”,CIO應聘者應該證明他們擅長以下10項技能。
領導力和管理經驗
CIO必須有效地領導和管理不同的團隊,包括IT員工、項目經理、外部供應商和業務利益相關者,建立、激勵和指導團隊的經驗對于確保IT戰略與業務目標保持一致至關重要。
戰略規劃和愿景
CIO應該有制定和實施支持和推動整體業務戰略的IT戰略的記錄,這包括了解市場趨勢,預測未來的技術需求,并相應地進行規劃。
技術專長
在信息技術的各個方面,包括基礎設施、軟件開發、網絡安全和數據管理,具有堅實的基礎是至關重要的,雖然CIO不需要是每個領域的頂尖專家,但要做出明智的決策,全面的理解是必要的。
計劃管理
具有管理大型IT項目的經驗,包括預算、進度和風險管理,這一點至關重要,CIO經常監督涉及跨職能團隊和大量投資的重大項目。
商業敏銳性
了解企業的核心職能,從財務和運營到營銷和銷售,都是至關重要的,這些知識有助于使IT計劃與業務目標保持一致,并將IT投資的價值傳達給利益相關者。
變革管理
技術在不斷發展,CIO需要善于領導變革,這包括在實施新技術或流程時管理變化的人的方面。
行業知識
了解公司所處行業的具體挑戰、監管要求和競爭格局將非常有益,使CIO能夠定制提供競爭優勢的IT戰略。
以客戶為中心的思維
在許多組織中,IT直接影響客戶體驗,CIO應該了解客戶需求以及技術如何提高客戶滿意度和參與度。
創新與持續學習
技術是發展最快的領域之一,一個成功的CIO必須致力于持續學習,并樂于探索創新的解決方案。
例如,許多企業正在試行含有GenAI的項目,或了解如何將可持續發展努力納入IT范圍。
溝通技巧
CIO必須有效地與組織的所有級別進行溝通,從技術團隊到董事會成員,這包括將復雜的IT概念轉換為可理解的業務術語,并說服其他人相信IT計劃的價值。
在上面列出的10個技能領域中,對溝通技能的需求怎么強調都不為過,CIO應聘者可以通過良好的溝通和展示他們可以為未來雇主增加價值的地方而脫穎而出。
Hackley強調說:“應聘者通常會在事先準備好的獨白中,按時間順序講述他們的背景,但這些人并不是最出眾的人。能夠全面、簡潔地談論自己的背景,并展示自己如何在公司的發展歷程中發揮關鍵作用的候選人,才是那些讓自己脫穎而出的人。”
Hackley說,桌上的賭注是兩種能力,既能就技術和商業進行溝通,又能充當兩者之間的渠道,但最高IT領導層還需要在如何獲得信任、發展關系、影響力和領導力方面擁有經過驗證的方法。當CIO的求職者有了適應不同公司和文化的策略時,他們就會脫穎而出。
最后,CIO應聘者在面試時要充滿好奇心,善于提問,善于傾聽,不會壟斷面試。
Hackley說:“他們是有準備的,但沒有排練,他們讓自己的個性發揮出來。”
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