在企業電子商務領域尤其如此，因為企業繼續適應過去一年盛行的“輕現金”市場。隨著B2B公司越來越依賴數字解決方案來推動銷售和降低成本，CTO和CIO將越來越多地參與業務彈性計劃，確保利用新興和成熟的技術來幫助企業適應快速發展的商業生態系統。
1.密切關注成本效益
根據研究機構的預計，今年全球IT支出將達到4.5萬億美元——這表明，當面臨即將到來的金融風暴時，生產力驅動型技術比以往任何時候都更受重視。盡管如此，在可預見的未來，企業的CTO和CIO仍有望以更少的投入實現更多的目標，這意味著要找到更精簡的解決方案，提供更低的擁有成本。
優化成本并不一定意味著拒絕簽訂新的軟件合同。實際上，在通常情況下，控制成本的最明智的方法是用更適合企業當前業務需求的更現代、更靈活的工具替換遺留系統。例如，可以管理B2B和B2C應用程序的電子商務解決方案可能會取代兩個獨立的遺留工具，從而顯著地降低總體IT成本。
無代碼和低代碼銷售工具也減輕了復雜軟件維護的財務負擔，這可能會占用企業技術預算的很大一部分。CTO和CIO應該專注于集成開發工具的平臺，這樣任何的修復都可以在內部進行，并且成本更低。
2.為敏捷性而構建
在通貨膨脹和物價飛漲的背景下，企業很容易陷入“現狀”模式：只是滿足于度過難關，在業務方面沒有擴張的期望。這聽起來像是一個明智的策略，但在競爭激烈的B2B領域，企業如果不為業務增長做準備，那么就會失去優勢。
在接下來的幾個月里，IT領導者需要將可擴展性放在他們工作的優先事項。當然，這并不意味著過度擴張，尤其是在當前的艱難時期。但這確實意味著企業要有戰略眼光，現在就把敏捷和靈活的系統放在適當的位置，這樣就可以為在市場上面臨的難題做好準備，并能夠迅速適應和發展，以應對新的挑戰。
3.關注靈活部署
企業不得不在客戶獲取方面付出越來越大的努力。正如一位企業銷售負責人最近所說的那樣：“去年有很多客戶主動聯系我們，而在今年，我們則必須爭取客戶。”靈活性是任何成功的B2B計劃的關鍵特性，如果企業不能快速適應不斷變化的需求模式，客戶只會轉向能夠適應這些變化的供應商。
因此，隨著進入2023年，IT領導者將需要優先考慮靈活的軟件部署。企業必須有權決定他們的業務軟件是托管在公有云上(例如微軟Azure、AWS或Digital Ocean)，還是托管在私有云上。
更進一步的是，面對不確定的市場條件，B2B技術領導者應該探索混合解決方案——結合私有云和公有云的解決方案，在需求高峰時最大化可擴展性和彈性，同時保持低成本。
4.不要在網絡安全問題上懈怠
就網絡攻擊而言，2022年是企業遭受重創的一年：對美國企業的網絡攻擊增長了57%，而對英國企業的網絡攻擊同比增長了77%。不幸的是，專家預測“網絡犯罪即服務”將會激增，2023年的情況不會好到哪里去。
鑒于他們的高價值訂單，大筆交易和多樣化的客戶基礎，B2B賣家被視為網絡攻擊者的容易攻擊的獵物。很少有企業能夠在有限的在線停機時間內存活下來，這一事實進一步堅定了黑客的決心，他們意識到，許多企業寧愿支付贖金，也不愿重建受損的數字系統。
考慮到這一點，CTO和CIO必須確保網絡安全措施融入其電子商務生態系統的結構中，而不是被視為事后的想法。同樣重要的是要關注可定制的解決方案，這些解決方案可以被塑造以滿足企業不同部門的獨特安全需求。
抓住新機遇
如今對于B2B技術主管的角色正變得越來越苛刻，這一點毫無疑問。在經濟不確定性加深的背景下，IT領導者必須提高生產力、提高效率、防范網絡犯罪，并在降低成本的同時，幫助企業適應未來的發展趨勢。
這是一個很大的要求，它有效地將IT領導者置于企業戰略規劃的核心，并要求技術決策者以更智能、更可持續和更具戰略性的方式領導他們的公司。對于CIO和CTO來說，將他們標準的注重細節的方法與著眼于全局的能力結合起來，真正理解軟件決策和更廣泛的技術堆棧如何影響企業的績效，這一點從未像現在這樣重要。
幸運的是，電子商務領域的創新正在為IT領導者提供他們所需的解決方案，以構建具有彈性、適應性和靈活性的技術基礎設施，以滿足企業快速變化的需求。有了正確的心態和對戰略思維的承諾，IT領導者就有可能建立必要的基礎設施，讓他們的公司應對不斷變化的市場條件，擴大規模并適應客戶不斷變化的需求，并釋放新的效率，以保持低總運營成本。
掌握這些趨勢的技術領導者可以讓他們的公司繼續走上業務增長的軌道，確保面對挑戰時的彈性，并構建抓住新興機遇所需的敏捷技術基礎設施。
關于企業網D1net(hfnxjk.com)：
國內主流的to B IT門戶，同時在運營國內最大的甲方CIO專家庫和智力輸出及社交平臺-信眾智(www.cioall.com)。同時運營19個IT行業公眾號(微信搜索D1net即可關注)
版權聲明：本文為企業網D1Net編譯，轉載需在文章開頭注明出處為：企業網D1Net，如果不注明出處，企業網D1Net將保留追究其法律責任的權利。
京公網安備 11010502049343號