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CIO如何幫助企業更好地迎接元宇宙

責任編輯:cres 作者:Darin Stewart |來源:企業網D1Net  2022-10-28 10:51:27 原創文章 企業網D1Net

業務領導者對元宇宙的癡迷已經不是秘密。技術公司對這種身臨其境的數字烏托邦也抱有狂熱的期待,高管們正爭先恐后地在這個新世界中占據一席之地。但有一個問題:元宇宙尚未完全成熟。
 
目前,元宇宙的大部分投資都相當于“自耕”(homesteading):在未知的領域提出主張,并希望事情會有進展。這使得CIO和IT領導者陷入艱難境地,即讓企業做好準備,參與尚未完全定義的項目,并從中獲利。
 
即便如此,某些支持元宇宙的組件如今已經可用。例如,沉浸式流媒體平臺支持共享虛擬空間中的協作;用于創建三維和環境的設計工具現在也廣泛應用于休閑內容創作者;用戶體驗硬件,如VR耳機和觸覺手套,正在從游戲獵奇轉向業務需求。
 
這些工具中的每一個及其所基于的新興標準,現在都可以用來幫助企業進行定位并做好準備,以便在完全實現的元宇宙出現時實現快速發展。以下是CIO和IT領導者可以采取的步驟,以幫助企業跨越炒作,正確地迎接元宇宙,并成功確定企業未來的定位。
 
了解我們今天的處境
 
Gartner將元宇宙定義為“一個通過虛擬技術增強的物理和數字現實融合而成的集體虛擬共享空間,這個空間具有持久性,能夠提供增強的沉浸式體驗。”
 
這個定義引入了微妙但重要的特征。首先,元宇宙不一定是一個完全沉浸式的虛擬現實環境。相反地,它由增強的物理和數字現實組成。雖然有些體驗可能確實是完全合成的沉浸式VR體驗,但其他體驗可能只是簡單地將數字信息疊加在用戶當前的物理環境上,通過支持元宇宙的眼鏡或護目鏡觀看。
 
其次,元宇宙是一個集體空間,而非一個單一的環境。它將由許多獨立但可互操作的應用程序和體驗組成。元宇宙將是一個多樣化的生態系統,包含所有這些增強的體驗應用程序,可以被認為是“元領域(metasphere)”。
 
雖然真正的元宇宙可能還不存在,但各種各樣的metasphere已經就位并提供價值。metasphere是一種展示元宇宙特征的應用程序,但基本上是孤立的。當前的用例范圍從完全沉浸式的訓練例程到投射到安全眼鏡鏡片上的過程指令。目前正在使用的metasphere分為三類:增強現實(AR)、混合現實(MR)和虛擬現實(VR)。metasphere可以作為CIO探索未來元宇宙應用的一個很好的起點。
 
從“向內看”入手
 
今天,公司正在通過“向內看”——探索元宇宙工具如何為員工、運營和最終的利潤帶來好處——為元宇宙做準備。
 
創建面向內部的metasphere比嘗試部署面向公共的服務具有優勢。因為企業是一個受控的環境。而面向公眾的metasphere的大多數故障都涉及可擴展性和容量問題,導致服務被淹沒并崩潰。將metasphere保持在內部允許您在必要時限制需求并擴展計算資源。
 
在企業獲得能力和經驗的同時,對員工使用metasphere技術也有助于將錯誤和失敗排除在公眾視野之外。員工可以測試解決方案的各種方法并提供反饋,使企業能夠按照自己的節奏學習工具以及最有效地應用這些工具。當市場將公共元宇宙產品貨幣化時,內部metasphere可以為企業提供即時、實際的好處,并可能識別出確實可以公開和貨幣化的服務。
 
選擇能夠實現未來機會的用例
 
隨著更多的metaspheres不斷涌現,它們最終將匯聚,變得更加互聯互通,元宇宙也將就此出現。但這只有在企業明智地選擇并正確地實現用例的情況下才能實現。
 
企業要問的第一個也是最重要的問題是:“metasphere能為我們實現哪些筆記本電腦和網絡攝像頭無法做到的事情?”太多的業務領導者擔心錯過新技術趨勢的出現,并要求立即實施新技術,從而導致投資浪費、機會錯失和幻想破滅的結局。
 
考慮目前可用的每種類型的metaspheres——AR、MR和VR——并將它們與提高業務運營和員工效率的場景相結合。培訓應用程序是大多數企業的最佳起點,因為培訓的metaspheres是元宇宙最簡單、最便宜的入口。同時,它們在提供高沖擊力和即時價值方面也是最有效的。與傳統培訓相比,在metaspheres中的培訓可以更快、更便宜,并能帶來更強的保留力。
 
沉浸式培訓的價值在于將用戶置于現實世界中不切實際或不可取的環境中。例如,警察部隊利用沉浸式環境進行了降級和危機干預培訓,以及實地和戰術培訓。在metasphere中的訓練并不局限于高風險情況;它還可以有效地幫助員工培養軟技能。當業務需要一擊即勝的時候,明智的做法是讓員工先在metasphere中針對各種場景進行練習,然后再把他們放在真實的客戶面前。
 
在考慮用例時,一定要關注當前和未來的價值。為高價值場景保留metaspheres,否則這些場景將不可能實現。
 
從最小可行方法開始
 
也許關于元宇宙最大的未解問題是“我們如何用它賺錢?”除了游戲和娛樂等狹隘領域之外,元宇宙貨幣化的實際方式尚未確定。關于元宇宙有許多未解決和未回答的問題,其最終形式和功能仍有待觀察。因此,當公共元宇宙出現時,僅僅為了潛在的優勢而投資是有風險的。
 
然而,metasphere技術正在通過提高業務效率和擴展能力來創造價值。培訓、協作、支持和數字孿生在各個行業都得到了應用,并在以員工為中心的場景中證明了自身的價值。將實驗集中在企業內的此類應用程序上可以大大降低元宇宙風險。
 
目前,CIO應該采取一種”最小可行“(minimum viable)方法。一旦明確了一個有前途的metasphere用例,選擇一個小的、定義良好的,且包含功能集和初始用戶集的進行實踐。這不僅將簡化實施和部署,而且還將簡化采用。隨著開發人員或管理員及其用戶對metasphere更加熟悉,并且習慣在其中工作后,再去發現新的可能性,這些可能性可以在產品的后續迭代中添加,并最終支持元宇宙的未來實現。
 
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目前,元宇宙的大部分投資都相當于“自耕”(homesteading):在未知的領域提出主張,并希望事情會有進展。這使得CIO和IT領導者陷入艱難境地,即讓企業做好準備,參與尚未完全定義的項目,并從中獲利。
 
即便如此,某些支持元宇宙的組件如今已經可用。例如,沉浸式流媒體平臺支持共享虛擬空間中的協作;用于創建三維和環境的設計工具現在也廣泛應用于休閑內容創作者;用戶體驗硬件,如VR耳機和觸覺手套,正在從游戲獵奇轉向業務需求。
 
這些工具中的每一個及其所基于的新興標準,現在都可以用來幫助企業進行定位并做好準備,以便在完全實現的元宇宙出現時實現快速發展。以下是CIO和IT領導者可以采取的步驟,以幫助企業跨越炒作,正確地迎接元宇宙,并成功確定企業未來的定位。
 
了解我們今天的處境
 
Gartner將元宇宙定義為“一個通過虛擬技術增強的物理和數字現實融合而成的集體虛擬共享空間,這個空間具有持久性,能夠提供增強的沉浸式體驗。”
 
這個定義引入了微妙但重要的特征。首先,元宇宙不一定是一個完全沉浸式的虛擬現實環境。相反地,它由增強的物理和數字現實組成。雖然有些體驗可能確實是完全合成的沉浸式VR體驗,但其他體驗可能只是簡單地將數字信息疊加在用戶當前的物理環境上,通過支持元宇宙的眼鏡或護目鏡觀看。
 
其次,元宇宙是一個集體空間,而非一個單一的環境。它將由許多獨立但可互操作的應用程序和體驗組成。元宇宙將是一個多樣化的生態系統,包含所有這些增強的體驗應用程序,可以被認為是“元領域(metasphere)”。
 
雖然真正的元宇宙可能還不存在,但各種各樣的metasphere已經就位并提供價值。metasphere是一種展示元宇宙特征的應用程序,但基本上是孤立的。當前的用例范圍從完全沉浸式的訓練例程到投射到安全眼鏡鏡片上的過程指令。目前正在使用的metasphere分為三類:增強現實(AR)、混合現實(MR)和虛擬現實(VR)。metasphere可以作為CIO探索未來元宇宙應用的一個很好的起點。
 
從“向內看”入手
 
今天,公司正在通過“向內看”——探索元宇宙工具如何為員工、運營和最終的利潤帶來好處——為元宇宙做準備。
 
創建面向內部的metasphere比嘗試部署面向公共的服務具有優勢。因為企業是一個受控的環境。而面向公眾的metasphere的大多數故障都涉及可擴展性和容量問題,導致服務被淹沒并崩潰。將metasphere保持在內部允許您在必要時限制需求并擴展計算資源。
 
在企業獲得能力和經驗的同時,對員工使用metasphere技術也有助于將錯誤和失敗排除在公眾視野之外。員工可以測試解決方案的各種方法并提供反饋,使企業能夠按照自己的節奏學習工具以及最有效地應用這些工具。當市場將公共元宇宙產品貨幣化時,內部metasphere可以為企業提供即時、實際的好處,并可能識別出確實可以公開和貨幣化的服務。
 
選擇能夠實現未來機會的用例
 
隨著更多的metaspheres不斷涌現,它們最終將匯聚,變得更加互聯互通,元宇宙也將就此出現。但這只有在企業明智地選擇并正確地實現用例的情況下才能實現。
 
企業要問的第一個也是最重要的問題是:“metasphere能為我們實現哪些筆記本電腦和網絡攝像頭無法做到的事情?”太多的業務領導者擔心錯過新技術趨勢的出現,并要求立即實施新技術,從而導致投資浪費、機會錯失和幻想破滅的結局。
 
考慮目前可用的每種類型的metaspheres——AR、MR和VR——并將它們與提高業務運營和員工效率的場景相結合。培訓應用程序是大多數企業的最佳起點,因為培訓的metaspheres是元宇宙最簡單、最便宜的入口。同時,它們在提供高沖擊力和即時價值方面也是最有效的。與傳統培訓相比,在metaspheres中的培訓可以更快、更便宜,并能帶來更強的保留力。
 
沉浸式培訓的價值在于將用戶置于現實世界中不切實際或不可取的環境中。例如,警察部隊利用沉浸式環境進行了降級和危機干預培訓,以及實地和戰術培訓。在metasphere中的訓練并不局限于高風險情況;它還可以有效地幫助員工培養軟技能。當業務需要一擊即勝的時候,明智的做法是讓員工先在metasphere中針對各種場景進行練習,然后再把他們放在真實的客戶面前。
 
在考慮用例時,一定要關注當前和未來的價值。為高價值場景保留metaspheres,否則這些場景將不可能實現。
 
從最小可行方法開始
 
也許關于元宇宙最大的未解問題是“我們如何用它賺錢?”除了游戲和娛樂等狹隘領域之外,元宇宙貨幣化的實際方式尚未確定。關于元宇宙有許多未解決和未回答的問題,其最終形式和功能仍有待觀察。因此,當公共元宇宙出現時,僅僅為了潛在的優勢而投資是有風險的。
 
然而,metasphere技術正在通過提高業務效率和擴展能力來創造價值。培訓、協作、支持和數字孿生在各個行業都得到了應用,并在以員工為中心的場景中證明了自身的價值。將實驗集中在企業內的此類應用程序上可以大大降低元宇宙風險。
 
目前,CIO應該采取一種”最小可行“(minimum viable)方法。一旦明確了一個有前途的metasphere用例,選擇一個小的、定義良好的,且包含功能集和初始用戶集的進行實踐。這不僅將簡化實施和部署,而且還將簡化采用。隨著開發人員或管理員及其用戶對metasphere更加熟悉,并且習慣在其中工作后,再去發現新的可能性,這些可能性可以在產品的后續迭代中添加,并最終支持元宇宙的未來實現。
 
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