為了滿足需求，“我們推行了‘網(wǎng)絡(luò)星期一促銷活動’，我們開啟了這一活動，并全年沒有停止。”麥克納馬拉說。

 

值得注意的是，由于麥克納馬拉和他的團隊幾年前為讓 Target 公司能成功發(fā)展就進行技術(shù)投資，因此業(yè)務(wù)規(guī)模的擴展相當(dāng)順利。

 

在最近的云未來峰會上，麥克納馬拉與IDG)集團的約翰•格蘭特 (John Gallant) 討論了 Target 公司的云戰(zhàn)略，以及該戰(zhàn)略是如何促進創(chuàng)新和業(yè)務(wù)敏捷性的。

 

以下內(nèi)容是此次對話的編輯節(jié)選。

 

 

邁克•麥克納馬拉：即使在五六年前，普通人也能發(fā)現(xiàn)，在未來的零售領(lǐng)域中，贏家將是那些擁有最先進技術(shù)和最佳供應(yīng)鏈的企業(yè)。就像零售業(yè)一樣，很明顯，位置、產(chǎn)品、價格和服務(wù)，這些東西始終都很重要。但隨著世界轉(zhuǎn)向數(shù)字商務(wù)，真正能產(chǎn)生差異化的是最好的供應(yīng)鏈和最好的技術(shù)。

 

因此，很明顯，技術(shù)將成為 Target 公司未來的重要組成部分，事實證明，這將非常重要，不能外包給其他任何人。因此，整個戰(zhàn)略實際上是，如果我要自己獨立開發(fā)技術(shù)，那么我必須組建一支優(yōu)秀的工程團隊，并擁有很好的工作方式。最終，我們必須為未來建立一個很好的架構(gòu)和平臺。因此，該戰(zhàn)略就是我們自己做;然后，結(jié)果就是組建團隊和構(gòu)建架構(gòu)。最終，技術(shù)團隊完成了一次非常成功的轉(zhuǎn)型。

 

 

我們的業(yè)務(wù)性質(zhì)非常具有“高峰性”。明顯有很大的季節(jié)性趨勢。從歷史上看，“網(wǎng)絡(luò)星期一”一直是一個火爆的日子，例如：在“網(wǎng)絡(luò)星期一”，我們的業(yè)務(wù)量是普通周二的 20 倍。因此，如果你需要構(gòu)建自己的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施來為“網(wǎng)絡(luò)星期一”服務(wù)，那么現(xiàn)實情況是，您最終有 90% 的資產(chǎn)全年無所事事?；谶@個原因，云一直對零售商極具吸引力，我們需要爆發(fā)能力，我們需要彈性，這可能與其他任何行業(yè)都不同。

 

出色的客戶體驗也很重要。很明顯，全國各地的大型云提供商都有一些入網(wǎng)點，這可以降低延遲，提高網(wǎng)絡(luò)速度、性能以及移動端和應(yīng)用程序的性能等。

 

因此，云對于我們來說是一個很明顯想使用的東西。我們于 2016 年開始這一進程，并在大約一年后完成。而如今，谷歌處理了我們大部分面向顧客的流量，因此，我們的網(wǎng)站和應(yīng)用程序減輕了工作量，盡管仍有很多處理業(yè)務(wù)是在自己的數(shù)據(jù)中心完成的。所以，我們所做的是實際上創(chuàng)建了自己的部署平臺，我們稱之為 TAP(Target 應(yīng)用程序平臺)。這使我們能夠?qū)⒐ぷ髫撦d推入谷歌云平臺 (GCP) 或我們自己的數(shù)據(jù)中心，或者實際上，推入我們自己的門店，我們在各個國家擁有大約 1900 個門店，以及我們所有的小型迷你數(shù)據(jù)中心。

 

 

我希望形成的一個局面是，能夠?qū)⒐ぷ髫撦d部署到最匹配的位置。無論是我們自己的數(shù)據(jù)中心、Azure 平臺、谷歌云平臺，還是所有的優(yōu)勢位置……我認為這是真正的混合類型，你可以根據(jù)需要、一天中的時間點和季節(jié)性等來決定如何處理工作負載。

 

現(xiàn)實情況是，我們可以在自己的數(shù)據(jù)中心處理穩(wěn)定的工作負載，成本比在云端便宜得多。如果您只是有一些簡單的、穩(wěn)定的、7X24 小時運轉(zhuǎn)的工作負載，那么實際上擁有自己的數(shù)據(jù)中心會更省錢，特別是因為我們在很久很久以前就擁有了數(shù)據(jù)中心。因此，對于我們擁有的穩(wěn)定工作負載，這非常有意義。但對于彈性工作負載而言，將這些負載放在最適合的地方，我認為這就是混合云的實質(zhì)。

 

 

在我們自己的數(shù)據(jù)中心創(chuàng)建新實例，并不像拿出信用卡，然后開始使用亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (AWS) 那樣簡單。但這就是我們正在走的進程。就像我們在公有云中一樣，我們當(dāng)然擁有同樣的工具集來管理自己的內(nèi)部數(shù)據(jù)中心和所有集群。所以，我們有一套工具，讓我們做到這兩方面的事情。但我們?nèi)栽跒樽约旱臄?shù)據(jù)中心自動配置可擴展存儲、內(nèi)存和處理能力而努力。而且，我們正在向目標邁進。這將是我們在未來幾年要努力的一個進程。

 

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