著眼于高級(jí)職位的IT專業(yè)人員必須完善他們的技能組合,展示他們的成功,找到合適的聲援者,并讓人們知道他們的抱負(fù)。
想要在IT行業(yè)晉升到高級(jí)職位是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。但它不是靠耐心地表現(xiàn)出色并等待人們注意到自已而獲得的。就像任何需要忙碌的同事參與的工作一樣,這也需要去準(zhǔn)備、說(shuō)服和計(jì)劃。
但是,在你拿出組織結(jié)構(gòu)圖并制定出一系列的活動(dòng)之前,一定要確定你確實(shí)想要這個(gè)。當(dāng)然,你會(huì)想要獲得薪水、職位和尊重。也許你確信自己會(huì)成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理。“但下一個(gè)角色以及隨之而來(lái)的壓力真的是你想要的嗎?”Avantra的首席執(zhí)行官John Appleby問(wèn)道。
“當(dāng)你升職時(shí),你的人際網(wǎng)絡(luò)會(huì)擴(kuò)大,你的責(zé)任也會(huì)增加。但有些東西被削弱了,”Digiterre的人力資源和參與度管理主管Theresa Cantwell對(duì)此表示了贊同。“我發(fā)現(xiàn),隨著人們的升遷,他們會(huì)開(kāi)始懷念技術(shù)。但他們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間了。”
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)角色,你將把你的時(shí)間花在數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的其他事情上面。你將不得不走出你的舒適區(qū)。“如果你決定要這樣做,就要知道這將帶來(lái)沖突和緊張。”Cantwell警告說(shuō)。
還感興趣嗎?接下來(lái),你將發(fā)現(xiàn)如何為自己找到晉升的最佳位置。
按照既定的道路塑造自己
你很容易沖進(jìn)老板的辦公室,脫口而出你對(duì)停滯不前的道路的不滿和對(duì)加薪的渴望。如果這一切都能做到,那就太好了。但這并不是一個(gè)計(jì)劃。事實(shí)上,你必須改變的是你自己。而不是你的老板。
“你必須從組織需求的角度來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題,”CloudBees人力資源全球副總裁Ellen Thorne說(shuō)。貴公司在更高層次上的需求是什么? “如果你打算晉升到一個(gè)高級(jí)IT職位,就要弄清楚自己缺乏哪些技能和經(jīng)驗(yàn),”她補(bǔ)充道。然后制定出一個(gè)能夠獲得這些技能的計(jì)劃。“這樣,你就不僅會(huì)有潛力和抱負(fù),還能獲得經(jīng)驗(yàn)。”
也許你沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、遺留產(chǎn)品或任何相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。“你必須確定你需要提升能力的地方,”Thorne說(shuō)。那就是你的路線圖。現(xiàn)在,與其要求你的老板升職,不如把這張地圖帶到你尋求幫助的談話中去。“要坦率,”她說(shuō)。“在對(duì)話或項(xiàng)目中尋求支持,幫助你增加機(jī)會(huì)。”
“管理自己職業(yè)生涯的人會(huì)對(duì)老板說(shuō),‘我希望能夠理解這一學(xué)科。如果有機(jī)會(huì),請(qǐng)考慮我’”,Katie Shannon說(shuō),她是高管獵頭公司Heidrick & Strughts的全球合伙人、數(shù)字和技術(shù)主管。
記錄你的旅行
如果你準(zhǔn)備好了為自己辯護(hù),就告訴老板你希望得到機(jī)會(huì),這樣做會(huì)好得多。不要以為每個(gè)人都會(huì)記得你是如何完成每個(gè)艱巨的任務(wù)的。
“經(jīng)理們?cè)诙嗄甑臅r(shí)間里會(huì)管理很多人,”CareerArc的人力資源副總裁Debora Roland解釋道。“他們不會(huì)記得你做過(guò)的偉大的事情。你需要像參加求職面試時(shí)那樣走進(jìn)公司,回憶自己在過(guò)去一年中取得的成就,以及為什么自己能夠在下一階段為公司做出更大的貢獻(xiàn)。”
你需要PowerPoint嗎?這不是個(gè)糟糕的主意。但至少可以“記錄下你的成功和進(jìn)展順利的事情,”Cantwell說(shuō)。“這樣,當(dāng)你召開(kāi)關(guān)于升職的重點(diǎn)會(huì)議時(shí),你就可以提醒人們你取得了什么成就。”
你如何展示這些成功也是你說(shuō)服策略的一個(gè)重要部分。因?yàn)椋?dāng)你講述你自己的故事時(shí),你在證明你可以講述一個(gè)故事。
“講故事是一項(xiàng)重要的技能,”Shannon說(shuō)。“你可能做過(guò)這樣一個(gè)角色,數(shù)據(jù)改變了你的商業(yè)伙伴的游戲規(guī)則。這可能是你做過(guò)的最難的項(xiàng)目之一。”但這有多困難與這個(gè)故事無(wú)關(guān)。“談?wù)剶?shù)據(jù)和業(yè)務(wù)影響,”她說(shuō)。“以為公司所做的事情來(lái)作為開(kāi)頭。”
你在這里的目的是雙重的。你在為自己的晉升提出理由,同時(shí)也在證明你可以為對(duì)你和公司都很重要的事情提出令人信服的論點(diǎn)。“如果你要坐在董事會(huì)面前,如果你要成為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一員并向首席執(zhí)行官匯報(bào)工作,同時(shí)還要帶上你的商業(yè)伙伴,吸引人才,那么你就必須能夠講述一個(gè)精彩的故事,”Shannon說(shuō)。
表現(xiàn)出同理心
無(wú)論你在職業(yè)道路上處于什么樣的位置,你都要表現(xiàn)出同理心,monday.com的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理Jessica Saranich建議道。如果因?yàn)槟愕墓ぷ魇羌夹g(shù)性的,你就認(rèn)為人們不會(huì)理解你在做什么,你要改變這種想法。“那些刻板印象需要被消除,”她說(shuō)。“當(dāng)你遇到一些你不知道如何解釋的技術(shù)性問(wèn)題時(shí),就把它解決掉。磨練你的語(yǔ)言技能。練習(xí)和不懂技術(shù)的人討論技術(shù)問(wèn)題。”
向非技術(shù)人員詳細(xì)說(shuō)明安全套件的復(fù)雜技術(shù)要求,向董事會(huì)成員或控制公司預(yù)算的非技術(shù)人員詳細(xì)說(shuō)明安全套件的復(fù)雜技術(shù)要求,向他們解釋分析工具是如何工作的、筆記本電腦出了什么問(wèn)題,或者如何為非技術(shù)人員設(shè)置路由器。“你需要讓人們相信你的想法,你項(xiàng)目的需要以及組織的需要,”Saranich說(shuō)。“如果你能迅速帶著某種激情進(jìn)行交流,你會(huì)輕松很多。這些技能非常罕見(jiàn),而且非常強(qiáng)大。”
舉起你的手
不要以為你周圍的人會(huì)讀心術(shù),也不要以為知道你目標(biāo)的老板會(huì)從這里接手。如果有機(jī)會(huì),或者有人在聽(tīng)誰(shuí)可能知道一個(gè)新的機(jī)會(huì),請(qǐng)舉手。
“我認(rèn)識(shí)一些人,他們正在執(zhí)行接班計(jì)劃,但實(shí)際上他們從未舉手,”Shannon說(shuō)。“他們從未明確表示自己想要這份工作。他們甚至從不談?wù)撨@件事。”
重要的是不僅要從戰(zhàn)略上考慮你的目標(biāo),而且要談?wù)撨@些目標(biāo)。“向招聘經(jīng)理、人力資源部門明確你的目標(biāo),或者與獵頭顧問(wèn)建立關(guān)系,”Shannon說(shuō)。
不過(guò),你可能需要做的不僅僅是把帽子扔在這些事情上。你可能還需要做一些宣傳活動(dòng),拓展你的公司網(wǎng)絡(luò),讓每個(gè)人都知道你渴望更高的職位。“弄清楚你的銷售流程,”Appleby說(shuō)。“誰(shuí)是決策者,誰(shuí)是影響者,并努力讓他們相信你能勝任這個(gè)角色。”
學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)
晉升意味著需要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在IT,這個(gè)團(tuán)隊(duì)很可能是技術(shù)性的。你不必是這個(gè)房間里最懂技術(shù)的人。但是你必須向招聘領(lǐng)導(dǎo)職位的人以及你將要領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)證明你可以領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
“當(dāng)一家公司在市場(chǎng)上尋找未來(lái)的首席信息官、CTO或CDO時(shí),他們尋找的是有勇氣面對(duì)董事會(huì)的人,”Shannon說(shuō)。
不過(guò),能夠?qū)Ξ?dāng)權(quán)者說(shuō)真話只是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)方面。更重要的是擁有一個(gè)能夠領(lǐng)導(dǎo)未來(lái)的團(tuán)隊(duì)。
“技術(shù)專家能把你也看作領(lǐng)導(dǎo)者嗎?”Appleby問(wèn)道。“這需要一種特殊的同理心。花時(shí)間與一些最深入的技術(shù)人員交流,特別是那些領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)和安全團(tuán)隊(duì)的技術(shù)人員。你能理解他們的需求嗎?”
如果同理心和領(lǐng)導(dǎo)力不是你與生俱來(lái)的天賦,那就把這些技能和戰(zhàn)略規(guī)劃、架構(gòu)一起當(dāng)成是你需要發(fā)展的基石或肌肉。
“領(lǐng)導(dǎo)力是一種可以習(xí)得的行為,”Appleby說(shuō)。學(xué)習(xí)它的方法有很多--從獲得MBA學(xué)位,到舉手參加內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目,再到參加在線課程,應(yīng)有盡有。“關(guān)鍵是自我意識(shí),”他說(shuō)。“這是必須學(xué)習(xí)的第一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)技能。那些說(shuō)我想提高自我意識(shí)的人已經(jīng)邁出了第一步。”
找到一個(gè)導(dǎo)師
你不必自己解決所有的這些問(wèn)題。事實(shí)上,你也不應(yīng)該這么做。找一個(gè)教練、導(dǎo)師或是提名人。事實(shí)上,為什么要把自己限制在只找一個(gè)呢?
“讓那些能幫你解決難題的人圍繞在你身邊,這樣當(dāng)你提出自己的職業(yè)發(fā)展道路時(shí),你就會(huì)感到有足夠的信息來(lái)推動(dòng)工作,”Thorne說(shuō)。
找出一個(gè)或多個(gè)能幫助你從你所在的地方到達(dá)你想去的地方的人。“選擇那些你欽佩的人,那些具備你認(rèn)為擔(dān)任你所沒(méi)有的職位所需特質(zhì)的人,”Appleby說(shuō)。不一定非得是你的老板或任何你認(rèn)為對(duì)公司有影響和決策的人。
“甚至不必是你專業(yè)領(lǐng)域的人,”Shannon說(shuō)。“不過(guò)我認(rèn)為,如果有人能理解你的作用,那就太好了。”
看看你的組織內(nèi)部,看看你的商業(yè)伙伴,通過(guò)你的網(wǎng)絡(luò),或者是專業(yè)協(xié)會(huì)。然后去詢問(wèn)。一直問(wèn),直到有人答應(yīng)。
“但別指望他們來(lái)會(huì)主導(dǎo),”Shannon說(shuō)。“自己去尋找。然后管理它。它可以像每周五打10分鐘的電話一樣簡(jiǎn)單。不一定要很大。如果你把它做得太大,它可能就永遠(yuǎn)都不會(huì)實(shí)現(xiàn)。”
把談話重點(diǎn)放在職業(yè)戰(zhàn)略上。
“教練不是你的治療師,”Cantwell說(shuō)。“他們會(huì)審視你的未來(lái),并為你提供客觀地確定你想去哪里的工具。”
一旦你找到了導(dǎo)師或教練,就可以開(kāi)始尋找提名人了。
尋找提名人
導(dǎo)師可以幫助你理解如何進(jìn)入你未來(lái)的角色。“而提名人就是能夠站在你這邊的人,”Thorne說(shuō)。這種人可能比你有更多的會(huì)議和機(jī)會(huì),他知道你的愿望是什么,并愿意在合適的事情出現(xiàn)時(shí)拋出你的名字。
例如,Shannon最近為客戶安排了一個(gè)首席信息官的職位。在入職期間,一位高管告訴新任首席信息官,他將是她的提名人。“這意味著,”他解釋說(shuō),“我將幫助你避開(kāi)地雷。我還會(huì)談?wù)撃悖_保人們知道你什么時(shí)候做得很好。”Shannon說(shuō)。
但當(dāng)你到達(dá)頂峰時(shí),請(qǐng)記住所有幫助過(guò)你到達(dá)頂峰的人。然后進(jìn)行回顧。你能幫上什么人嗎?如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己也被要求成為一名導(dǎo)師、教練或提名人時(shí),那么你便不僅管理了自己的職業(yè)生涯,你還學(xué)會(huì)了如何領(lǐng)導(dǎo)他人。
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