如果貴公司有意轉向敏捷項目管理的話,下面我們來看一些有助于平滑過渡的建議和策略。
轉向敏捷項目管理可以大大提高項目獲得成功的前景。該方法因其高度協作和高效的流程——利用短的開發周期在產品或服務的開發中提供持續改進——廣泛用于多個行業。
但是,一旦你的組織權衡了選擇并決定轉向敏捷,你如何才能確保平穩過渡,從而使你的業務和客戶都受益?下面的技巧和策略將始終對你有幫助,能極大地增加貴組織順利地轉向敏捷的機會。
確定并記錄你的業務目標
在轉向新的項目管理方法之前,重要的是要確立并記錄你的業務目標,并確定轉向新的方法將如何更好地實現這些目標。業務分析可確保你的業務中使用的方法能高效地幫你實現全公司的目標。在使用的方法和這些方法如何幫助項目團隊實現業務目標之間應該有明確的界限。
分析你的公司層次和文化
并非每個組織都可以從敏捷方法學中受益,因此重要的是要繪制出您的公司的層次結構以更好地理解你的能力是否足以支持向敏捷的轉變。首先要確定你是否具備履行敏捷開發承諾所需的人才和能支持敏捷實踐的層次結構。
另一個重要因素是你的文化。你目前的文化能否支持敏捷方法?這可能成為轉變中最大的障礙之一。如果貴公司在很長一段時間內一直在使用瀑布式方法執行項目,那么各個組織可能不愿意轉向敏捷。你的公司文化要支持這種變革。這就是變革管理專家和清晰頻繁的溝通能鋪平道路的地方。
分析對客戶的影響
如果變換項目管理方法會對你的客戶產生不利影響,那么這就不值得進行。因此,你要確定客戶的需求和目標,并確定敏捷是否以能幫助你的項目團隊更好地滿足客戶的需求(以及如何幫助)。要做到這一點,你要回答以下問題:
1.轉向敏捷將如何改善客戶體驗?
2.轉向敏捷是否會產生更高的質量和更好的交付成果?
3.敏捷能幫助你的團隊和客戶之間建立更好的協作關系嗎?
估量所有可用資源
確定并記錄所有可用的項目資源。確定貴司是否具備使敏捷發揮良好作用所需的人才和技能。發現可以成功支持向敏捷轉變的可用技術和供應商。如果沒有適當的人員和技術,轉向敏捷是不太可能產生預期效益的。
確定向敏捷的轉變將如何改變進程
一旦你確定了業務目標,層次結構和文化,利益相關方的需求和資源,現在是時候詳細說明你的團隊將如何從當前的方法轉變為敏捷以及這么做將如何影響你的內部流程。請記住,從一開始到整個項目都始終要充分利用變革管理專家的知識和專長。
制定你現有的項目管理策略和實施辦法
對當前的項目管理方法和敏捷項目管理進行比較。確定可能的風險點并分析項目團隊的準備狀態——處理轉變中可能連帶產生的問題。
構建商業案例并從關鍵的利益相關方獲得投入
既然你已經了解了業務,項目和客戶利益以及圍繞向敏捷轉變的風險和后勤,那么你需要構建一個業務案例,以確保其他利益相關者獲得投入機會。如果沒有來自關鍵利益相關方的足夠信息,就有可能失去為敏捷轉變大開綠燈所需的寶貴洞察。
記錄過渡計劃并征求反饋意見
一旦得到了向敏捷轉變的許可,就要制定全面的項目管理計劃,并在繼續之前再次獲得關鍵利益相關方(包括來自功能領域的利益相關方)的反饋意見。這使得主要參與者有機會提供額外的投入,這些投入可能會影響如何以及何時向敏捷轉變,并使贊助商和利益相關者更加確信向敏捷轉變將會取得成功。
從一開始就接受變更管理專家的幫助
轉向新方法是一個重要的步驟,該步驟會影響人員、流程以及技術得到利用的方式。確保從一開始就請變革管理專家幫你確認這些變更是什么,以及如何在不發生重大問題的情況下能在多大的程度上處理變革。
利用遷移到敏捷的公司或專家的經驗
在切換到敏捷項目管理之前,與其他專業人士討論他們的經驗可能是一個好主意。這可以使你免受很多挫折,并減少在此過程中造成代價高昂的錯誤的機會。
組建一個跨職能項目團隊
在你做出如此這般重大的轉變時,要確保讓來自各個職能領域的專家和關鍵利益相關者參與進來。為了獲得支持并避免無法預料的問題,他們的投入是十分必要的。
在你全力以赴前,先對幾個不同的項目進行試點
考慮對一兩個項目進行試點。這讓你有機會看到團隊是否已做好充分準備,在完成轉變之前使用敏捷來執行項目。這將有助于你在全面過渡之前進行必要的小規模調整。
獲得有關事情進展的反饋
這是很重要的——從項目團隊,職能團體和其他利益相關者那里獲得反饋信息,以確定事情的進展,并確定敏捷是否是未來其它項目得以進行的正確方法。
重新審視技術和流程
在轉向新的方法時,重新審視當前用于確定必要變革的技術和流程,并讓變更管理專家參與,以確保不會漏掉任何東西。這兩個領域都會影響你執行項目的方式,反之亦然。新方法的改變將需要你重新審視你所使用的技術并調整現有流程。
自上而下,人人參與
一旦你確保向敏捷的轉變適用于貴公司和你的項目,從主要利益相關方獲得反饋,讓變革管理專家參與進來,使用敏捷完成一個試點項目,收到了有關結果的反饋,并進行了必要的調整,那么是時候在全面轉向敏捷之前獲得至上而下的支持。
采取向敏捷轉變的措施
假設一切順利,轉向敏捷的決策已經敲定,并且每個人都參與進來,那么現在是時候全面轉向敏捷的項目管理。為了在轉變中始終得到支持,頻繁和透明的溝通是很關鍵的——確保過渡的順利進行,并確保所有利益相關方始終掌握最新的進度和發展。
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