隨著CIO在云計算中獲得豐富的經驗，他們使用的云指標正在改變。CIO需要確定哪些云服務對其業務價值具有意義，這成為其首要任務。

像許多其他CIO一樣，Phelps的企業IT團隊專注于將更多的軟件從自己的數據中心中遷移到云端，而不是將其作為軟件即服務。

Phelps也與許多其他首席信息官一樣，采用云優先的策略，但是他的云戰略比簡單考慮云計算的IT優勢更為微妙，比如降低成本，彈性，更多的訪問，以及更頻繁的更新。相反，Phelps根據與業務價值相關的指標來評估哪些應用軟件應該移動到云端。分析師表示，更多領先的CIO正在努力實施這種做法。

“一些IT組織專注于云計算的指標，更多地關注預算，我想要關注的是如何幫助業務更有成效，并通過為特定目的而構建的云應用推動創新，這會增加很多價值。”他說，“與其關心成本上漲，不如關注上市時間和所提供的服務。”

他補充說：“我參加了美國各地的幾個CIO論壇，在每次討論中都有關于云計算的對話，以及如何制定與業務相關的戰略，并將其與云計算相結合，我認為現在已經有了云戰略，要認識到需要確定云服務在哪些方面是有意義的。

將應用程序遷移到云端

Laserfiche公司的第一個基于云計算的選項是項目管理應用程序和應用程序生命周期管理應用程序。從那里，它擴展到利用云計算進行營銷自動化，這使得Laserfiche公司能夠更快地推出營銷活動。

“這是一個巨大的業務增值，可以快速推出這些廣告，”Phelps說，而Phelps也是非營利IS行業協會ISACA的洛杉磯分會的前任主席。

接下來是一組云工具，允許咨詢部門跟蹤項目細節，例如進度和成本，并且還可以隨時隨地與客戶分享這些細節。這種訪問長期以來一直是云計算經常提到的好處之一。

這些早期的云遷移帶來的商業效益的同時，往往帶來一些與性能相關的令人印象深刻的云計算指標，包括云應用程序更新和發布的速度，在某些情況下每個月都有更新，而以往內部應用程序的更新周期是每6個月到12個月。

微調云計算指標：清單

但正如CIO們采用的這樣的觀點，即在將新產品推向企業的時候，不是為了技術而開發技術。Phelps說，這個策略必須是關于云計算的特性及其屬性，而實際上是如何為企業服務的。

這意味著使用云計算指標比覆蓋數據中心賬單的可能性大得多。而滿足不斷變化的客戶期望也影響了企業的云計算指標。

他解釋說：“我相信云計算有助于提高員工的工作效率。近年來，隨著千禧一代勞動力的增長，他們的期望開始工作，并且可以立即訪問關鍵的應用程序。他們習慣于從應用程序商店下載應用程序，并開始與該應用程序交互以完成業務。如果需要三到六個月來增加功能是不能接受的。”

Phelps說，另一個關鍵的云計算指標是上市時間。他說：“企業可以通過云端快速為用戶提供服務。同時可以確定需求，進行設計，經過測試，并進行大量的定制，企業可以很快獲得很多服務，合同過程很簡單。”

他說，安全性，合規性和風險因素在很大程度上影響了云計算指標，他指出，尤其是公司司否希望將一些應用程序放在公共云中，這可能會帶來額外的風險。

他表示，也考慮到隨需應變的自助服務模式增加的風險，其中任何擁有信用卡的用戶都可以購買企業的應用程序，以及部署IT治理結構，并降低風險和成本。

涉及云策略的其他考慮因素包括：

·工作人員專注于為企業服務構建軟件的價值，以及致力為公司客戶開發Laserfiche公司產品而帶來的價值。

·需要應用程序來支持協作，以及輕松與其他應用程序進行交互，以防止業務領域在孤島中工作。他表示，“隨著數據的日益增長的使用以及分析程序的順暢流動，企業必須與他們的客戶和業務合作伙伴建立聯系，這就需要使用可以進行集成的API的云服務。”

·與任何特定的云供應商綁定在一起有著相關的成本和潛在的缺點。Phelps說，“企業不能避免合同鎖定，因為內部部署的應用程序也需要多年的承諾。”

·云計算的成本并不一定低于內部部署計算的成本，企業需要考慮遷移或替換某些應用程序（如專用軟件）的成本是否值得。“如果沒有問題，為什么要修復它？”他說。

Phelps表示，他期望他的公司將繼續向云計算遷移，，但只有云計算指出顯示出這一舉措才能帶來良好的商業意義。

Phelps說，“云計算已經存在了幾年的時間，企業的CIO也趨于采取務實的做法，他們的云戰略與商業驅動程序是一致的，他們不會追求下一個華而不實的目標。”