這已經不是什么秘密,Facebook正在尋找新的首席信息官。今年4月,現任的CIO Tim Campos宣布他將在今年年底,離開這家社交媒體公司。
但這一聲明也確實帶來了一個意想不到的事件:Facebook在自己的網站上,發布了CIO職位——職位要求、職責和其他信息。這一發布對CIO而言是有益的,為他們提供了一個機會,看看這一位于數字化轉換另一面的公司,想尋找一位怎么樣的未來IT領導人。
我們讓三位獵頭專家查看了這一CIO職位,并提供了他們的專家見解。概述:Facebook想要尋找一位業務技術專家——善于承擔傳統的CIO職責,比如業務流程管理,同時也是一位戰略業務領袖。
混合型CIO
這一CIO職位中,引人注目的一個方面是其中的傳統IT部分。這位新的CIO的職責將包括“治理,”“構建和加強企業IT安全戰略,”推動“業務流程改進,”并確保“信息技術基礎設施”能夠滿足業務的需求。這是業務類型語言,根據Shawn Banerji,他是位于紐約市的Russell Reynolds Associates的顧問。對于將這些職責包含在職位描述中,他并不感到驚訝。
“在很多技術公司——而Facebook是媒體,社區和技術的混合,在很多方面,企業IT部門和其他任何媒體,或者制造公司沒有很大區別,都追求一個(物聯網)戰略,IT都是企業重要的功能杠桿,”他說。
但是,職位描述中也要尋求現代的,數字化IT領導。在職位要求部分,學位包括技術為核心的MBA。Banerji認為技術方面的MBA,表明是技術推動業務。 “我想很多企業將技術作為關鍵的商業杠桿,”他說。
Martha Heller,是位于馬薩諸塞州的Westborough 的Heller Search Associates的高級招聘人員。 她認為, IT團隊的“產品”這樣的用詞, 是現代化的IT語言。根據她的研究Be the Business: CIOs in the New Era of IT ,Heller發現一些CIO們正在重新構建IT運營模型,通過在一定程度上使用業務的語言。比如,ERP不是一種技術,而是一個需要管理的產品。
她還強調,職位描述中,提到激發“跨職能的生產力”,也是作為當代CIO的另一個用詞。“如果Facebook的高層認為員工生產力是他們必須重視的,那CIO的職責就是推動,”她說。“這是一個新增的職能。不再只是交付應用。”
這一職位,既要求一位傳統的CIO,善于信息管理,基礎設施和安全,又需要擁有商業智慧,促進公司戰略和愿景,將使這個職位很難找到合適的人選,根據Craig Stephenson,是總部位于洛杉磯的獵頭公司Korn Ferry的顧問。“今天的CEO需要一位不同的CIO,”他說。“如今的CIO,是可以激勵,幫助公司在數字化經濟中塑造和執行遠景。”
人才管理
在職責部分,相較其他部門,人力資源被提及兩次。
首先,新的CIO必須確保HR的IT需求得到“高效和有效”的滿足。
第二,即將上任的CIO被要求“開發和執行吸引和留住頂級人才的計劃。”
Stephenson認為,強調人才管理是合理的,因為他發現CIO在這方面花費的精力更多。 “我認為CIO在領導力上花費了25%的時間,” 其中包括與IT團隊的互動,確保團隊在向同一個方面前進并團結,并擁有合適的技能,他說。這一比例高于去年,同時Stephenson指出,數字化作為推動力,正在從端到端,轉變整個公司。
Banerji,從另一個角度,認為IT和HR之間的聯系是“至關重要的”。“不僅僅是IT人才,”他表示。應聘者常常會在公司網站,尋找信息。 “誰構建,支持并更新網站?通常是IT部門,與HR合作,”他說。如果沒有很好的第一印象,潛在的應聘者可能會選擇別的公司。
對于新員工,也同樣適用,他們會根據公司提供的技術,進行判斷。如果公司提供的IT工具和資源,低于標準,“他們會說,‘這個公司并不在進步,這個公司沒有前瞻性,我要離開這里,’”他說。
網絡與信息安全兩位獵頭專家都提到了安全。職位描述中提到安全三次。
首先,新的CIO必須構建和管理“企業級的IT安全戰略。”
第二,他或她必須“開發管理信息技術和安全的功能性計劃。”
第三,未來的Facebook CIO應該擁有“將新技術和標準引入一個不斷發展的系統環境中,包括安全的相關經驗。”
Banerji認為對于任何CIO而言,安全是潛在的“職業殺手”,并且在很多企業內,都獲得董事會層面的重視。
數字創造了額外的復雜性,很多企業還沒有意識到:內部信息安全和網絡入侵往往被混為一談,他說,其實它們完全不同。“這就像數據和分析,”他說。“很多人把它們混在一起,因為這樣更簡單,但是那些成功利用數據,獲得可執行分析能力的公司發現,其實,這兩者各有其作用,雖然密切相關。”信息安全是個廣泛的術語,適用于任何數據,但網絡安全則特定于數字化數據,他說。