天上之水,不辭九曲之苦,終成華夏澎湃之強音;萬里長城,屹立蒼穹之下,構筑中華驕傲之圖騰。崇吾之山,率土之濱。天耀中衛,太陽之城。花兒杞鄉沐霞光萬道,世界沙都乘萬里長風。
金秋九月,秋高氣爽。寧夏中衛,既攬西北風光之雄奇,又兼江南景色之秀美,碧水藍天,湖光沙色,林蔭碧翠。在這美麗的“世外桃源”,2016年CIOC全國CIO大會在此盛大舉辦,來自全國300余位CIO共聚一堂,最接地氣的觀點、最實用的實戰經驗、最前沿的技術、最新的產品在此匯聚,碰撞出屬于CIO的精彩的火花。
黃元庚:大家好,我今天演講的題目是:全球化的云視頻平臺。
會暢近10年來主要專注于企業級服務的協同溝通。我將從會暢客戶案例的角度,講述會暢在企業協同和溝通方面怎么做?
這個月會暢幫助華為在上海舉辦了HCC大會,黃總表示,“HCC大會是華為最大的聚會,上海場館2萬人,網上觀眾4萬人,會暢負責整個大會內外部的溝通。這場會議有互動有直播;有1080P的高清視頻;3天400個講演者,有200場專業的專題演講和現場30個大屏實時轉播。華為也是第一次舉辦這樣大規模的會議。這是現場的情況和會暢的網絡部署。雖然華為是會暢多年的客戶,但是對會暢來說,這依然是一個非常大的挑戰。”
會議效果如何?這里有華為的表揚信,表揚會暢以專業的服務促成直播的圓滿成功!
三胞集團的表彰大會。三胞是江蘇省龍頭企業,年產值超過千億。三胞集團要開表彰大會,想要將業務快速擴展到國際。目前,溝通成為三胞集團的問題。國內企業在海外業務越來越多,怎么能夠讓各國同事進行直接溝通?每年這種表彰大會是一個讓各國企業同事互相溝通的機會。但是太多國外的城市沒辦法建立有效溝通方式,電信沒有給出一個合理的解決方案。三胞集團有49個分會場,7個海外城市。海外城市接到會暢的視頻云,我們的視頻云再跟企業硬件進行MCU連接。
不同的語種需要會暢在線支持不同語種間的互相翻譯和交互功能。這是2015年表彰大會,在中國有董事長講話,在英國有零售商講話,他們都是通過會暢的服務,在國際范圍里進行交互視頻的溝通。
百威的亞太峰會,亞太總部在廣州,在中國有35個制造廠,雇員36000人。百威希望借助會議平臺,把百威亞太地區的業務進行溝通。百威有54個分會場, 54塊屏全部放在會場上,能夠看到每一個分會場的情景并支持多語言的會議場景。
新希望六和有500多家分公司,海外業務覆蓋20多個國家和地區,5萬多名員工。一些國家基礎設施較落后,包括老撾、越南、尼日利亞、巴西、南非、印度、緬甸、柬埔寨等國。員工反映多年沒有見過董事長,聽到機會聽到總部全年業務規劃、公司前景展望。所以新希望六和希望能夠有一個全球性溝通的大會。
會暢幫新希望六和舉辦的大會在30個國家300個地區有400個分會場。大會的主會場有董事長講話、熱點討論和互動,幫助新希望六和在全球范圍內進行員工之間、業務之間的高效溝通。
養樂多是世界上最大的活性乳酸菌飲料的制造公司,國內有31個分部。隨著業務的不斷擴大,視頻會議系統容量不夠、使用不便、分辨率低等問題導致企業內外部溝通非常不便。養樂多需要擴充視頻系統的時候,最初試圖通過購買硬件產品、拉專線的方式進行系統的改善。會暢給出的解決方案是在原有設備基礎上加上會暢的視頻系統,通過公有云把養樂多國內31個工廠和分支架構構成混合云的視頻會議體系。
會暢通訊的優點是視頻質量,能夠跟硬件系統進行無縫連接。使用簡便,可以一鍵入會。還有快速部署,運維簡單,沒有以前龐大的硬件系統專線需要去維護。無論在何地,只要有互聯網和投影,可以隨時加入到視頻會議系統。會暢通訊的解決方案是視頻、會議、語音的完整解決方案。經過試用以后,我們獲得養樂多在中國區的感謝信,贊揚會暢通訊的系統為企業視頻的擴充提供良好的解決方案。
最后一個客戶案例是輝瑞,它是世界500強。隨著業務的發展,視頻硬件不夠,操作復雜,使用不便。輝瑞如何提高企業溝通的效率? 輝瑞采用的方式是全面部署會暢通訊的視頻云解決方案,每個員工人手一個軟視頻帳號,不管是銷售部、醫學部還是市場部,員工能夠隨時隨地使用虛擬會議室,召開會議、跟企業內進行溝通。數據管理方面,會暢視訊給輝瑞進行數據整理,通過這個會暢通訊的系統讓輝瑞的客戶在登錄的時候把信息全部收集起來,這樣公司對大量客戶信息進行集中管控。
會暢通訊如何部署視頻系統?會暢通訊跟競爭對手有何區別?首先,在其他公司的視頻解決方案中,視頻會議是視頻會議,網絡直播是網絡直播。會暢通訊的特點是視頻互動和視頻直播是同一個系統,降低了視頻會議的出錯率。會暢通訊為會議去預先設置、測試和執行的復雜程度大大增加,對客戶短時間臨時的變化支撐力度會大大減弱。所以有了這個統一的系統以后,我們能夠支持企業各種的溝通需求,能夠對復雜會議快速部署,而且能夠統一管理,這是我們跟其他廠家的差別之一。
其次,會暢通訊在視頻編碼技術、云平臺的服務器部署方面和其他廠家有明顯的不同。會暢通訊的編碼技術在低帶寬、高丟包率的情況下,視頻依舊能夠非常地流暢。最后,會暢通訊采用分布式的結構進行部署,使得服務器能夠支撐多國接入,保證系統的穩定性和可靠性。
使用硬件MCU,性能是要特別關注的。系統環境越來越復雜,用戶會通過移動設備在世界上比較落后的地方接入視頻會議,如何保證用戶的視頻體驗?我建議各個企業在選用設備的時候還是要相對謹慎。
不論是私有云、公有云還是混合云,會暢通訊都可以靈活部署、及時擴容。會暢通訊可以跟所有主流的MCU硬件無縫相連,保證良好的用戶體驗。
會暢是做電話會議起家,會暢的語音系統是非常完備,語音接入覆蓋一百多個國家,五六百個城市。會暢跟其他友商的重大區別之一在于強大的語音處理能力,保證用戶在各地任何會議可以有效進行。
當大部分企業思維還停留在硬件MCU有多少點,這些點怎么能充分利用的時候,會暢通訊讓用戶思維不被硬件容量所束縛,而是從CIO的角度出發,幫助用戶如何提高企業競爭力。通過云解決方案做全員部署,使得每個人都有自己的會議室,隨時按需開會。總結一點,會暢通訊不是像過去一樣,提前向IT部門登記會議需求、確定時間地點,而是讓所有人都可以在他需要的時候隨時開啟會議!
視頻會議的演進分為三個階段,第一個是企業MCU的部署。當業務不夠的時候,你可以采取視頻云補充的方案來對現在的視頻系統進行擴充。第二是新興企業可以使用全視頻云的解決方案,而不需要采購硬件的MCU。第三是從廠商角度來講,企業溝通協同是視頻發展的方向。
再次回到會暢本身,會暢做協同十年,是國內最大的多方通訊服務提供商,市場份額約占30%,會暢和電信、聯通共同占領了中國多方通訊的大部分領地。
會暢通訊客戶幾乎涵蓋了大部分的世界500強,覆蓋了計算機行業、金融業、物流行業、汽車零配件、制造業、醫藥化工、零售業、房地產等各行各業的客戶。后續也希望能夠多多跟企業網范總進行合作,繼續為國內的CIO提供更有價值的服務,謝謝大家!