一直以來,CISO應該向誰匯報的疑問,因為數字安全的上升,讓企業高層有了新的緊迫感。
數字安全在企業內已經上升到了新高度,而CISO則是它的守護者。
“趕緊找一位CISO,”Nemertes Research的總裁和創始人。
網絡安全專家Candy Alexander認為企業需要一位CISO。 “這是至關重要的。絕對至關重要。企業絕對不能沒有CISO。”
比較有爭議的是,一旦這位安全高層上任,最佳的匯報架構應該是什么。他或她應該向CIO匯報?還是向運營或者法務部門匯報?還是直接向CEO匯報?
“自從CISO這個職位誕生,就一直有爭議。” Alexander說,他之前也是一位CISO,現在是獨立顧問。
根據Cloud Security Alliance and Skyhigh Networks最近的一份報告, 61%的企業有一位CISO。其中,42%的向CIO匯報,32%的向CEO匯報, 26%的向其他高管匯報,包括總法律顧問和CFO。
之所以有CISO匯報架構的爭論,和CISO為什么如此重要有關:保護公司的業務不受各類信息安全的威脅。匯報給不合適的上級,他可能會從業務角度施加不正當的影響,限制CISO展開工作的能力。
信息安全需要IT計劃,當然,是屬于CIO的職能范圍,但全面數字安全則不屬于, Alexander說。
“他們不一定像我們這些處于該領域內的人一樣,擁有對于安全技術和/或實踐和方法的遠見,洞察力。”
CISO匯報架構的多樣化不僅僅是管理信息安全,CISO需要管理整個公司的信息安全戰略。他或她需要與高管合作,讓他們意識到網絡安全威脅是業務的威脅,然后確保消息層層傳遞下去,到達中層經理和他們的業務部門。
如果CISO向CIO匯報,可能會有生產力和安全之間的沖突, Alexander說。CIO的職責是創新,推動盈利的業務戰略,讓新的應用上線,并確保在用戶需要的時候,有IT服務可用,理論上,會掩蓋安全措施。Alexander說,CISO與CIO之間會發生預算上的爭論,多少資金應該分配給安全,多少分配給支持業務的IT基礎設施。
“你很難向公司的高管進行匯報,述說IT應該配合這個項目,當你的老板也坐在其中,”她說。“你真的不想那樣做。”
CISO也不應該向CEO匯報,在Alexander看來。CIO與CISO之間的爭論經常需要CEO做出裁決,而CEO沒有這樣的時間。
正確的架構根據公司有所不同,她說,但是COO應該是CISO的老板,因為這種模式將安全和風險意識直接帶入企業的日常運營。CFO也可以,因為作為負責財務報告質量的高管,明白相互制衡對于企業安全的重要性。
總之,最重要的是,CISO需要和CIO平級, Alexander說。這樣,CIO會重視CISO,當他警告某個應用或其他IT資源對企業構成了威脅。他們之間的對話不應該是“為什么你不能保護你的邊界?”而應該是“讓我們一起想想,能做些什么。”
網絡犯罪合作伙伴Equinix公司位于硅谷,為全球的企業提供數據中心資源,它的CISO向CIO匯報。George Do擔當這一信息安全職位,他知道所有圍繞CISO匯報架構的爭論。在某些企業內,首席IT和安全官之間,可能是對立的,無法合作的,但是在Equinix卻不是。 他的老板是CIO, Brian Lillie。
“我們是數據中心公司,但實際上我們的使命是和我們的客戶相互連接,” Do說。公司為了這一使命,在IT和云計算上投入巨資。“CIO是一個巨大的利益相關者。對我來說,安全應該支持這一使命;安全不主導,但是支持。”
企業在全球范圍內運行145個數據中心,Do為公司開發了一個安全戰略。除了風險評估和制定長期和短期的目標,他負責的常規運營項目還包括防火墻,為安全事故起草響應計劃,部署新技術來減少風險。他向Lillie匯報這一切,然后,他會給反饋,然后簽字。
在Lillie之后,Do將有關安全和風險意識的信息傳遞給公司內的其他人。他丟棄了在象牙塔內管理安全的想法,使用良好的,傳統的溝通技能和同事進行交流。
“我們使用合理化的安全政策,為什么我們有這些政策,為什么我們使用這種方式,”Do說。“10次中有9次,用戶能夠明白和理解。”
業務關聯Nemertes的Johnson最近就安全戰略采訪了一些公司,發現在擁有最成熟的網絡安全戰略的企業內,CISO直接向業務高管匯報。
這項研究,調查了17個企業,發現CISO和業務方面的距離越近,企業應對當前和未來的安全挑戰準備的越充分。
Johnson在3月8日的網絡研討會上發表了這一研究。 如果CISO距離業務高管2個或以上級別,“你匯報的對象的匯報對象向業務高管匯報”——這樣的企業的安全成熟度就較低。擁有這樣相距兩個級別的CISO匯報架構的企業擁有應對網絡攻擊的基本技術和員工,但它不能在問題發生之初,就阻止。
匯報給CIO的情況稍好,但是距離業務高管仍有一個級別。
“錯誤不在CIO,” Johnson在接受采訪時表示。“這是CISO的工作,將信息安全風險轉化為業務風險。” 而CISO向哪位業務高管匯報則不那么重要:可以是CEO,CFO,COO或者首席風險官。
CISO也應該定期與董事會保持溝通, Johnson說,每個財政季度向負責風險和合規審計的運營委員會進行更新。
“并不需要,向8個人進行正式的演講,” Johnson說。“也許是每隔一個周四,和負責風險委員會的三個人一起吃頓飯。”