記者昨日獲悉，大連理工大學(xué)本科招生呼叫中心6月10日正式投入使用。該中心充分利用了招生就業(yè)處現(xiàn)有的場(chǎng)地和線路條件，實(shí)現(xiàn)了“一號(hào)多路”、“數(shù)模同步”等功能。呼叫中心共設(shè)有15個(gè)模擬線路人工座席，可同時(shí)接聽15個(gè)外線來(lái)電，為了方便考生及家長(zhǎng)記錄和撥打，故只設(shè)置一個(gè)對(duì)外咨詢號(hào)碼（0411-*******）。同時(shí)，另設(shè)6部遠(yuǎn)程數(shù)字voip電話，指派專業(yè)咨詢老師對(duì)考生和家長(zhǎng)提出的疑難問(wèn)題進(jìn)行專門解答。

此外，作為呼叫中心咨詢業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重要補(bǔ)充，為了滿足各地區(qū)考生及時(shí)獲取本地區(qū)招生信息，招生就業(yè)處今年還為26個(gè)招生宣傳組全部配備了招生咨詢移動(dòng)電話，開通了26部各地區(qū)招生咨詢服務(wù)專線，并開通了各地區(qū)招生咨詢專屬微信號(hào)和qq群，將咨詢專線、微信號(hào)、qq群號(hào)等信息在招生網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布。