11月8日早間消息,云計算的發展,創造性地破壞當前ICT產業格局,隨著云計算在產業的變革和升級中的作用日漸增大,產業鏈各方都在積極進行云產業部署,尤其是電信運營商,更是在加快云產業發展布局,并希望借此推動自身轉型。
然而,運營商云時代的發展之路并不一帆風順,中國聯通產品創新事業部總經理李紅五指出,包括聯通在內運營商都面臨諸多挑戰。傳統運營商為主導的“網絡+通信能力+用戶”的圍墻式花園已被打破,需要構建新型的產業生態環境;運營商在實際的業務部署中,面臨系統架構、高可用性的服務、成本、能耗等諸多的問題。
雖然,面對如此多的挑戰,聯通在發展云業務方面依舊具有獨特的核心優勢。李紅五表示:“從資源優勢來看,我們擁有大量的數據中心,豐富的帶寬資源,高速的網絡傳輸能力;從信譽優勢來看,我們具有良好社會認知度和較高的行業信譽;從用戶優勢來看,我們有眾多的用戶群體,天然的用戶識別、健全的收費模式、海量的用戶數據、豐富的客戶接觸渠道;從扮演的角色來看,我們是所有業務的承載者、提供者,既服務最終用戶又服務業務提供商,貫穿產業鏈的始終。”
但是,正如“金無足赤,人無完人”所言,聯通在發展云計算也存在一定劣勢,據李紅五介紹,首先是專業技術和人員匱乏,在新技術發展中仍處于被動的位置:其次是集成經驗不足,受集成商控制,對其依賴性很強;再次是整體的服務質量不高,用戶的滿意度存在差距;最后是目前內部流程及組織構架,不適應云計算應用發展,部分的硬件條件還不完善。
因此,為了應對云時代的挑戰,把握云時代發展機遇,李紅五強調中國聯通需取長補短,然后有目的、分層次地建設云平臺,開展針對性創新業務,保障用戶體驗,同時解決相關問題,加速聯通云平臺發展。
創新三大目標業務 實現優質用戶體驗
據李紅五介紹,聯通能否取得云業務上的成就,關鍵在于提供的業務能否給用戶帶來良好的體驗。為此,聯通產品創新部以三大建設目標為重心,提供有針對性的創新業務。
首先,在自我創新云業務方面,李紅五指出,“目前我們是一個分散的IT基礎架構,面臨基礎架構不夠靈活、資源利用率低、IT基礎架構復雜、響應時間慢、單位成本高等問題,因此,需要通過整合資源、虛擬化、自動管理、應用部署四大步驟去實現一個自有創新業務云平臺。”
通過這個創新業務云平臺,李紅五表示:“第一,能夠提高系統的可用性和可靠性;第二,能夠實現綠色節能、低碳經濟;第三,能夠節省成本、增加效益;第四,能夠更好更快地響應、提升服務質量。”
其次,在為合作伙伴提供創新云業務方面,李紅五表示:“采用合作共贏的方式,打造以中國聯通為中心的移動互聯網生態環境,讓更多的開發者和優秀的業務聚集在云平臺上。”
為此,李紅五指出,聯通會為開發者提供云平臺基礎能力、運營商獨有的電信能力,一方面,可使合作伙伴降低開發成本、縮短開發周期、使產品更具指向性、更貼近用戶實際需求,這樣能夠使業務快速進行推廣和實現精準營銷;另一方面,面對不同的合作伙伴,聯通會提供恰當的合作策略“面對大型企業合作伙伴,通過和伙伴雙方云之間的開放接口,進行資源互換和合作共贏;面向中小企業合作伙伴,通過提供對整個軟件生命周期的管理服務,促進優秀業務的產生和推廣,實現盈利;面向平臺合作伙伴,聯通能成為平臺的平臺,吸引優秀的合作伙伴,將業務整合到聯通平臺,發揮合力”。
再次,在為最終個人客戶提供創新云業務方面,李紅五強調,聯通要建立以用戶號碼為核心的云服務體系,因為用戶號碼是運營商的核心資源,更是移動互聯網業務中最天然、最方便、最有效的標識。中國聯通將致力于為各種客戶提供基于用戶號碼的云服務體系,為用戶提供一個泛在的、樸實的、統一接入的移動互聯網體驗。
“目前圍繞的用戶號碼,我們提供了云同步、云分享、云接入、云存儲。用戶能夠實現將自己多個終端中的通訊錄圖片、視頻、文件、日歷、任務等,存儲到聯通云端進行共享;同時,通過聯通的云端將進行多個終端之間的資料傳遞,能夠將用戶自己的文件分享給好友,分享到社交網站;另外,我們努力打造沃家通行證,實現統一云接入,真正地實現一證通天下。”李紅五如是說。
解決“原則、體系、安全”三大問題 加速平臺發展
通過創新三大目標業務,實現聯通云平臺順利建設和發展,但是要想加快云平臺發展步伐,聯通依然有問題需要思考和解決。
李紅五指出:“著眼于移動互聯網產業,需要知道云計算發展的原則。”在他看來,一個原則是云部署需“小步快跑”:重點業務先發展,快速見實效;另一個原則是“先規模后收入”:先考慮市場規模,再考慮業務收入。
同時,李紅五表示,由于底層技術、架構基礎發生改變,上層的體系結構需要如何適應隨時變化。“隨著云架構整個發展,一方面人員需提升自主開發能力,適應競爭需要;另一方面,管理流程急需要進行優化,以實現快速響應變化的市場。同時,在體制機制上,需符合移動互聯網的發展模式和創新模式。”
另外,李紅五指出,“云計算的安全問題至關重要,可能是整個云計算拓展中很重要的一個環節。如果云是不安全的,將給整個市場拓展和服務就帶來巨大問題,制約聯通整個云的發展。為此,需要重點解決云安全問題。”
總之,李紅五強調:“為了聯通云計算的發展,我們必須完善自我、攜手伙伴、服務用戶、乘云而上,以決勝于未來移動互聯網時代。”