據了解,目前三大運營商已和公安部門建立了通訊信息詐騙犯罪涉案電話號碼快速關停工作機制,從而能夠及時切斷犯罪分子聯絡途徑。運營商還聯合公安部門開展詐騙案件事中發現與受害用戶勸阻止付工作,基于通話信令大數據分析,實時監控深度詐騙事件,并派駐人員到地方反電詐中心協助辦公,第一時間將相關信息共享給公安部門進行勸阻止付。同時,運營商還通過各種技術手段精準打擊電信詐騙。
中國移動全面構建治理工作體系。中國移動集團公司、31省公司及各專業機構整體形成了“兩級聯動、運轉高效”的工作格局,建立了統一的領導體系和覆蓋31省及各專業機構的考核和問責體系。對國際、網間、內部等詐騙電話場景,有針對性地制定了“國際攔截、網間聯動+封堵、網內嚴打”的工作原則,形成了一整套對癥下藥、有的放矢的集中治理機制,依托自主建設的詐騙電話管控平臺,實現了對各類詐騙電話的精準攔截。同時,基于“和彩印”業務,向用戶免費提供防詐騙來電號碼提示服務,有力推動打擊治理工作由“事后處理”向“事前預防”轉變。中國移動全力落實電話用戶實名制工作,切實開展語音專線、400、一號通等重點業務整頓規范,關停不規范號碼約6.4萬個、語音專線約2.6萬條,并在“偽基站”、手機惡意軟件、“呼死你”電話、“響一聲”電話、釣魚網站等治理領域全面鋪開打擊治理工作,實現了對通訊信息詐騙渠道的100%覆蓋。中國電信從源頭管控、技術防范等多方面入手,對通訊信息詐騙予以全方位防范打擊。
中國電信通過加強實名制源頭管控,確保所有號碼實名入網。同時,主動探索建設天翼藍盾安全防護系統、虛假國際來話系統等,對異常來電、虛假國際改號、疑似詐騙等通話進行攔截,有效保護人民群眾財產安全。此外,中國電信推出運營商級網絡安全產品“云堤”,對經由中國電信網絡接入互聯網的政企客戶提供DDoS攻擊監測、攻擊防護和分析溯源等網絡安全服務。
中國聯通針對防范打擊通訊信息詐騙治理、垃圾短信治理、防騷擾提醒服務等焦點問題介紹解決方案,研發了大數據安全、云安全、衛星安全和企業隱私號碼保護等創新服務。中國聯通的詐騙和騷擾電話監控處置系統是基于大數據技術實現的精準識別、精準治理,可對疑似被騙用戶通過短信、電話等方式進行提醒。該系統可對詐騙或騷擾號碼采取及時關停處置,同時對同一身份信息的關聯號碼進行處置,有效遏制詐騙和騷擾電話傳播,并可通過話單的統一集中采集,及時分析發現詐騙和騷擾行為,準確掌握趨勢和特點。
詐騙案的遏制“防”與“截”是關鍵,如今科技高度發展,騙子的反偵查意識逐漸加強,詐騙手段持續更新,電信運營商更應該積極部署,強化防范機制,多舉措保障信息安全,不斷加強業務源頭管控和重點問題治理,遏制電信網絡新型違法犯罪發展蔓延勢頭。