約談會上,市工商局傳達了國家總局視頻會議精神和省局有關文件要求;對三大通信運營商“流量不限量”廣告查辦情況、消費者投訴情況予以了通報,下發了3份《行政指導意見書》,要求三大運營商必須立即自查整改,停止發布含有“流量不限量”及變化花樣發布違法內容的廣告和宣傳;普及了《廣告法》《消費者權益保護法》《反不正當競爭法》等相關法律法規條款。并對三大通信運營商提出四點要求:一是領導高度重視。針對在電視、報紙、公交站牌、彩鈴等載體發布“流量不限量”及變相發布違法廣告,一經發現立即查處;二是強化法律法規學習。切實加強《廣告法》《反不正當競爭法》《消費者權益保護法》等相關法律法規學習,嚴格規范發布廣告;三是嚴格履行廣告發布審查義務。廣告主、廣告經營者、廣告發布者要嚴格按照《廣告法》要求發布廣告,杜絕虛假違法廣告;四是限期自查整改,立即停止發布涉嫌違法廣告,并按要求及時上報整改情況。
三大運營商負責人就當前的整改情況進行了匯報,并表示立即進行全市范圍的自查整改,今后將嚴格按照相關法律法規發布廣告,誠信經營,進一步提升客戶滿意度。
此次全市工商和市場監管部門在對三大通信運營商廣告檢查中,其中“中國移動”廣告出動檢查執法人員248個、檢查運營商戶203戶、行政約談10次、責令停播1次;“中國電信”廣告出動檢查執法人員224個、檢查運營商戶158戶、行政約談10次、責令停播1次、立案1件;“中國聯通”廣告出動檢查執法人員160個、檢查運營商戶67戶、行政約談7次、責令停播1次。