7月18日晚間消息，有網友反映北京移動再次出現大面積網絡故障。受到影響的網友稱，自己的手機沒有移動信號，也無法接入4G網絡。據了解，部分北京移動用戶通過手機撥打電話、收發信息、呼叫網約車以及使用共享單等受到不同程度影響。

隨后騰訊科技致電中國移動(微博)10086電話客服進行核實，中國移動客服向騰訊科技表示，今日晚間北京海淀、豐臺、大興、昌平、延慶五區確有網絡突發狀況，目前正在陸續恢復當中。移動客服給出建議，由于目前正在陸續恢復，如手機仍無法接入網絡，建議用戶進行手機重啟操作后等待一段時間，即可恢復網絡。

事實上，這已經是北京移動幾個月來第三次出現局部地區網絡故障的問題。

7月12日，北京移動網絡出現故障，以北京東二環至東四環區域情況最為嚴重。

今年3月29日13:05分，由于京張鐵路施工，導致通信光纜中斷，造成朝陽區東葦路、金盞橋一帶，海淀區上地、清河一帶，部分無線通信基站4G上網功能受影響。部分客戶在此期間可能會出現上網緩慢的問題。根據官方公布的情況來看，當天16點受影響業務全部恢復，耗時近3個小時。

至于本次網絡故障的原因、恢復時間，還需要北京移動作進一步的說明。