用了 20 天 Google 家的 SIM 卡,每天都讓人想問“為什么移動聯通不能這樣。”
在這個名為 Project Fi 的運營商辦號買手機,是在同屏不超過三個選項的網頁一步一步跟著設置填信息下單。你不用對著和京東一樣龐大的網站找自己想要的功能。
Fi 選套餐,20 美元包全部通話、短信;流量每 GB 10 美元,用不完的月底折現返還。
打開 Fi 的應用,是自動生成圖表的流量使用圖,顯示每天使用的流量。你不用等每月發來的賬單,上面密密麻麻的四五百行的“GPRS 清單”。
在美國的城市里,裝上 Fi 的手機會自動連上公共 Wi-Fi 節省流量。你不用打開 Wi-Fi 設置看看附近有沒有特定運營商的網絡,再輸入用戶名、密碼。
Fi 的定價,只有兩個數字:
20 美元包一個月的電話和短信,必選;
數據流量每 GB 計 10 美元,自定。
到月底,沒用掉的流量按比例退還到銀行賬戶。你不用想著這個月剩了 500MB,有效期多長。
常用的號碼被太多騷擾電話盯上,可以直接聯系客服換號碼,不需要換 SIM 卡。
最離譜的可能是回到中國,Fi 不會建議你關掉網絡避免高額漫游費,而是提示說“Welcome to China”。它的資費:
流量 10 美元 1GB,和美國一個價、按具體使用量收費;
短信免費;
Wi-Fi 下打中國電話每分鐘 6 分人民幣、非 Wi-Fi 下每分鐘 1.2 元。
今天凌晨,Google 宣布調整海外網速,未來 Fi 在海外的網速不再受 256kbps 的限制,變成 3-5 Mbps。不是太快,但這是國際漫游的速度。
Fi 的明顯不足是它目前只能用于三款 Nexus 手機(Nexus 5X、Nexus 6、Nexus 6P)。如果在中國使用,最大的問題是必須在美國境內插入 SIM 卡才能激活號碼。
上線剛一年時間,Google 家的 Project Fi 已經從一個需要邀請注冊的測試產品,進化成可以全球使用的未來運營商。
Project Fi 和其它運營商有什么不同
Google Fi 簡單地說就是虛擬運營商服務。所謂虛擬運營商,就是租借那些大運營商的網絡,批發流量和資源,重新打包售賣的小“運營商”。他們不造基站,也基本不控制設備和技術,所以叫“虛擬運營商”。
和所有的虛擬運營商一樣,Fi 所有的服務都是通過和主流運營商的合作進行的。
美國有四大覆蓋全國的運營商,Verizon、AT&T、T-Mobile、Sprint。
Google 和業績比較差的兩家,Sprint 和 T-Mobile 簽了合作協議,上個月又另外簽了一家比較小的區域性運營商 U.S. Cellular。
虛擬運營商們一般都是小公司,做一些大運營商看不上的小生意。比如 AT&T 要求用戶必須從自己那兒買手機才能入網,雖然手機打折、但每月費用也很高。但虛擬運營商們是另外一條路子,比如租借 AT&T 網絡的虛擬運營商 H2O 的主要業務就是買短期套餐給自帶手機的旅行者,不要求入網。
但 Google 不一樣,它的市值比美國四大運營商加起來還高。Fi 的資費也很有競爭力:
價格對比,只有你每月用到 6GB 流量,傳統運營商才會比 Fi 更便宜。
此外 Google Fi 的套餐雖然是固定費用,但是每個月如果你沒有用掉你套餐里的流量,多余的錢是會等比例退給你的。
Fi 可以在全球 135 個國家隨意使用,從 7 月 13 日開始,在海外漫游的網絡下行速度提升到了 4G 水平。除非只用 2G 網絡,否則任何一個運營商的流量都比 Fi 貴 10 倍以上。
價格差異背后,是 Fi 的技術。
Fi 是靠軟件驅動的運營商
目前,Project Fi 的合作運營商有三家:Sprint、T-Mobile 和 U.S. Cellular。Sprint 和 U.S. Cellular 的網絡為 CDMA 3G 和 LTE;T-Mobile 為 WCDMA 3G 和 LTE。
這三家運營商都沒有 Verizon 和 AT&T 那么大。和中國不同的是,即使是美國最大的運營商網絡覆蓋也沒有中國移動(微博)那么完善。
Verizon 4G覆蓋
AT&T 4G覆蓋
T-Mobile 4G覆蓋
Sprint 4G覆蓋
US Cellular 4G覆蓋
以上是美國五個運營商 4G 網絡的覆蓋情況,分別是 Verizon、AT&T、T-Mobile、Sprint 和 US Cellular。
虛擬運營商可以根據信號強弱切換自己租用的不同運營商網絡。
Google Project Fi 的技術負責人劉俊達博士向 《好奇心日報》介紹說,Project Fi 不僅可以自動切換網絡,而且切換的時候可以保持通話不中斷。
和一般的運營商 SIM 卡不同,Project Fi 的 SIM 卡目前要求在官方出品的 Nexus 手機里激活。原因在于,Google 把運營商的網絡配置文件內置進了 Android 5.0 之后的版本里,變成了系統的一部分,而不是內置在 SIM 卡中。
這樣手機切換不同的網絡比傳統的 SIM 卡更快。
同時,Google 和手機基帶芯片廠商合作,比如和 Nexus 系列的基帶提供商高通合作,可以動態地切換網絡配置。根據 Google 的說法,原來切換 LTE、CDMA 網絡需要兩分鐘查找和注冊,現在只需要 10 秒。
還有一個不太公開的是 Fi 在海外使用時的處理方法。目前即使你關閉手機的系統漫游選項,它也可以在大多數國家使用,數據資費和美國相同。
這期間 Fi 產生的所有流量都是通過專門的 VPN 加密。換句話說,即使經過其它運營商的網絡,你手機的數據也不會被運營商獲取。
Google 有搜索生意掙錢,在手機流量這件事上顯得很不計較。Fi 除了在移動網絡里切換,還能切換到公共 Wi-Fi 上去。
這不是 Google 第一次做運營商生意
Google 最早的運營商業務嘗試是 Google Voice——一個和 Skype 類似的網絡電話,但它可以綁定手機號。
早期的 Google Voice 主打的功能,是給你一個虛擬號碼,讓你可以在一部手機上用多個號碼。
2014 年之后,Google Voice 和在線聊天應用 Google Talk 被整合進了 Google Hangouts 里,Hangouts 一個應用的功能包括了通過手機網絡和互聯網打電話、發短信和在線聊天的功能。
Google Voice 可以看作是 Fi 的前身,現在你在激活 Fi 的時候,系統會問你要不要使用老的 Google Voice 號碼,打開 Google Hangouts 網頁版,撥打電話的默認選項也已經變成了 Google Fi。
Google 的另外一項基礎運營商服務是有線寬帶 Google Fiber。Google Fiber 是 Google 自己建設的有線寬帶網絡,2012 年首先在堪薩斯城落地。
Google Fiber 提供 1Gbps 下載和上傳帶寬的對稱高速寬帶。2012 年推出之初,Fiber 不用交建設費,只需要月費 50 美元就能使用 1Gbps 的高速寬帶,低速的普通寬帶更是免費的。
Google Fiber 夸張的帶寬和價格刺激了美國其他的運營商。在那之后,Comcast 也推出了 1GB 帶寬的寬帶,時代華納和 AT&T 都先后提升了旗下的寬帶接入速度。
但 Fiber 的發展速度并不快,2012 年首發至今,它在美國也只進入 6 個城市。
靠著已經有服務的城市,Fiber 據說已經獲得了不錯的收入,成為 Alphabet 公司里第二賺錢的服務(第一是 Google 本身)。
從頭開始挖地、鋪光纖費時費力。盡管 Google 已經在收購一些小運營商,但 Fiber 的進展還是非常慢。
Fi 吸取了 Google Voice 和 Fiber 的教訓
Google Fi 是“虛擬運營商”,不需要建設基站。通過和大運營商合作,開展業務的速度非常迅速。
Google 和運營商合作的戰略也很清晰,找來合作的運營商都是最缺錢的。
而它也沒有和傳統運營商直接搶生意。
Fi 在 2015 年推出時,采用邀請注冊。直到今年 3 月,Fi 才向全美國開放發售,但是用戶只能在三款 Nexus 手機上激活它。這顯然是 Google 不想太刺激其它運營商做的妥協。
Fi 也改掉了 Google Voice 過于復雜、一切需要上網站解決的問題。作為一款人人都能用的服務,Fi 的使用沒什么門檻。Google 會給你郵寄一張 SIM 卡,就像正常使用手機那樣激活就可以。
變更套餐,暫停服務等等操作都非常簡單,在手機應用上可以簡單完成。如果遇到什么復雜的操作,比如更換號碼,Google 客服會直接打電話給你解決問題。
Google 并不缺少搞基礎建設的動力
作為一家純粹的互聯網公司,Google 倒是一直有建設基礎設施的傳統。
2000 年互聯網泡沫破滅后,Google 從倒閉的大批互聯網公司手上低成本買下大量光纜、服務器,建設了自己的服務器中心。Google 也是最早建立自己專屬計算中心的互聯網公司。
Google 也是互聯網公司里第一個自己設計服務器硬件的公司。大部分互聯網公司都從戴爾、惠普、IBM 那兒買服務器,而 Google 已經成為英特爾的主要客戶,大量采購處理器,讓和碩等代工廠按照自己的標準制作服務器。
今天傳統運營商現在的生意并不好:
以上是 Google 和美國其他四家運營商的業績對比。
耗資千億建好 4G 網絡后,游戲、視頻、音樂、廣告都在手機上產生大量收入。但這些錢基本都被互聯網公司賺走,運營商只賺到了流量費。
投資賺不到錢直接影響了運營商投資未來網絡的速度。目前 5G 網絡連影子都還沒看到。
但 Google 可以從互聯網的普及里賺到錢。用戶越不顧及流量越賺錢。
同樣是廣告公司的 Facebook 也是這么想的。它在本月推出 OpenCellular 開源硬件平臺。在 Facebook 的設想中,這個低成本的基站盒子可以提供 2G、LTE、Wi-Fi 等多種網絡,用戶可以用來發短信、打電話,以及使用網絡服務。
從歷史上看,Google 要發展一個新業務,最喜歡的套路就是直接買一個。手機系統(Android),視頻(YouTube)、智能家居(Nest)甚至廣告系統都是收購后做起來的。
Google Fi 的發展也挺快。2015 年 4 月才開始小范圍試用,今天已經擴展到 3 個合作運營商、向全球提供高速服務。
如果傳統運營商無法推動基礎設施進化,靠著更成熟的 Fi、買一家沒落的運營商進入一個新市場,也不是太難想象的事。