2016年6月29日，中國(guó)電信楊杰董事長(zhǎng)在2016年世界移動(dòng)大會(huì)—上海（MWCS 2016）上發(fā)布中國(guó)電信轉(zhuǎn)型升級(jí)新戰(zhàn)略，致力于做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
智能牽引， 轉(zhuǎn)型升級(jí)
中國(guó)電信將順應(yīng)信息通信業(yè)智能化發(fā)展趨勢(shì)，著力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理四大智能化重構(gòu)，進(jìn)一步加大開放合作力度，廣泛運(yùn)用智能化技術(shù)，充分挖掘企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)資源，開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的融合創(chuàng)新，滿足用戶隨需接入、自動(dòng)響應(yīng)、逼真體驗(yàn)、高性價(jià)比的智能化信息服務(wù)需求。
“智能”以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等智能化技術(shù)的廣泛應(yīng)用為主要驅(qū)動(dòng)，以網(wǎng)絡(luò)軟件化、功能虛擬化、硬件通用化、能力平臺(tái)化的云網(wǎng)深度融合為重要前提，以企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源的深度挖掘、價(jià)值呈現(xiàn)為常態(tài)，以多元智能化終端為載體，實(shí)現(xiàn)跨界拓展。在此基礎(chǔ)上提供的綜合智能信息服務(wù)包括智能連接、智能平臺(tái)、智能應(yīng)用，以及三者深度融合形成的業(yè)務(wù)生態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)智能化：SDN+NFV+云，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)
深化開源技術(shù)應(yīng)用，引入SDN/NFV/云等新技術(shù)，打造簡(jiǎn)潔、集約、敏捷、開放的新型網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、IT融合開放；加強(qiáng)協(xié)同，培養(yǎng)人才，機(jī)制配套，走向開發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化。面向用戶，提供可視、隨選、自服務(wù)的全新網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，提升用戶價(jià)值；面向業(yè)務(wù)，提供快速部署、安全的網(wǎng)絡(luò)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
業(yè)務(wù)生態(tài)化：聚焦“2+5”，推進(jìn)業(yè)務(wù)重構(gòu)
聚焦“2+5”經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，開放合作，融合創(chuàng)新，推進(jìn)業(yè)務(wù)重構(gòu)，構(gòu)建“一橫四縱”重點(diǎn)業(yè)務(wù)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)共生、共創(chuàng)、共贏：夯實(shí)4G、光寬“2”大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，打造“一橫”智能連接型業(yè)務(wù)生態(tài)圈，以云、網(wǎng)、端為核心，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)合作；依托天翼高清、翼支付、物聯(lián)網(wǎng)、云和大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”“5”大優(yōu)勢(shì)應(yīng)用，以及流量、安全等核心能力，打造智慧家庭、互聯(lián)網(wǎng)金融、新型ICT及物聯(lián)網(wǎng)的“四縱”智能應(yīng)用生態(tài)圈。
運(yùn)營(yíng)智慧化：增強(qiáng)“6”大能力，推進(jìn)運(yùn)營(yíng)和管理重構(gòu)
推廣大數(shù)據(jù)應(yīng)用，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、渠道銷售、客戶服務(wù)和人才隊(duì)伍“6”大能力，推進(jìn)運(yùn)營(yíng)重構(gòu)和管理重構(gòu)，支撐智慧運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)重構(gòu)的核心是注入大數(shù)據(jù)應(yīng)用、集約支撐服務(wù)等要素，建設(shè)用戶導(dǎo)向的一體化智能運(yùn)營(yíng)體系；管理重構(gòu)旨在面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，推進(jìn)一線經(jīng)營(yíng)自主化、內(nèi)部支撐平臺(tái)化，打造高效、協(xié)同、自適應(yīng)的生態(tài)組織。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型持續(xù)升級(jí)
早在2004年固網(wǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)期，中國(guó)電信便順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢(shì)，率先提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（轉(zhuǎn)型1.0），將企業(yè)定位為電信全業(yè)務(wù)提供者、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用聚合者、企業(yè)ICT服務(wù)領(lǐng)先者，大力拓展ICT應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)增值等非話音業(yè)務(wù)，收購(gòu)C網(wǎng)開展全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，開展固網(wǎng)智能化改造，發(fā)展CN2等。
2010年底，伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，中國(guó)電信適時(shí)提出深化轉(zhuǎn)型（轉(zhuǎn)型2.0），調(diào)整企業(yè)定位為智能管道主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)提供者、內(nèi)容應(yīng)用參與者，大力推進(jìn)光進(jìn)銅退，發(fā)展3G/4G，推進(jìn)產(chǎn)品、渠道、服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)，同時(shí)深化改革，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展劃小承包和倒三角變革，在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展隔離運(yùn)營(yíng)、公司化、混合所有制改革等。到2015年底，中國(guó)電信收入和用戶規(guī)模較2004年底均實(shí)現(xiàn)了翻番，走出了一條轉(zhuǎn)型促發(fā)展的新路。
隨著智能服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，中國(guó)電信將進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)（轉(zhuǎn)型3.0），著重推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化，引領(lǐng)數(shù)字生態(tài)，做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，筑力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)，服務(wù)社會(huì)民生。
以下是中國(guó)電信楊杰董事長(zhǎng)演講全文：
網(wǎng)絡(luò)智能化：SDN+NFV+云，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)
（一）重構(gòu)思路
深化開源技術(shù)應(yīng)用，引入SDN/NFV/云等新技術(shù)，打造簡(jiǎn)潔、集約、敏捷、開放的新型網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、IT融合開放；加強(qiáng)協(xié)同，培養(yǎng)人才，機(jī)制配套，走向開發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化。面向用戶，提供可視、隨選、自服務(wù)的全新網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，提升用戶價(jià)值；面向業(yè)務(wù)，提供快速部署、安全的網(wǎng)絡(luò)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
（二）新技術(shù)引入
1. 引入SDN：改變現(xiàn)網(wǎng)新業(yè)務(wù)開發(fā)周期長(zhǎng)、自動(dòng)化程度低、統(tǒng)一調(diào)度難等問(wèn)題，在業(yè)務(wù)提供方面，向能力開放、網(wǎng)絡(luò)可編程轉(zhuǎn)變；在網(wǎng)管系統(tǒng)方面，向集中控制、全局智能轉(zhuǎn)變；在硬件設(shè)備方面，向轉(zhuǎn)發(fā)控制分離轉(zhuǎn)變。
2. 引入NFV：從專用硬件、軟硬合一、成本高、升級(jí)更新難、業(yè)務(wù)上線慢等；向軟硬件解耦、降低CAPEX/OPEX、軟件功能按需靈活部署、新業(yè)務(wù)快速加載、標(biāo)準(zhǔn)硬件按需擴(kuò)容轉(zhuǎn)變。
（三）網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)步驟
從增量開始、從政企開始，逐步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)云計(jì)算IDC布局和保障高清視頻分發(fā)，在IP網(wǎng)和傳送網(wǎng)引入SDN，在核心網(wǎng)和城域網(wǎng)邊緣引入NFV，云網(wǎng)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)彈性可拓展、智能調(diào)度和開放。
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