民企寬帶，就要來了。

據悉，目前已有北京、天津、山東、江蘇、陜西等16省市的通信管理局，向超過50家民企正式頒發了寬帶接入網業務試點批文。根據工信部政策，上述試點民企將獲準在其申請地正式運營寬帶接入網業務。此外，還有多家民企也已向地方管理機構提出申請，正在等待試點資質獲批。據工信部相關人士介紹，預計到2016年年末，全國將有超過100家民獲批試點。

在剛剛看到這個消息的時候，我的情緒還是比較復雜的。一方面，民企寬帶運營商或許將會成為“寬帶中國”計劃中的有力抓手，也是國家鼓勵民資進入電信業的又一重大舉措，是好事；另一方面，我也懷疑這會不會跟之前吵著要顛覆運營商的虛擬運營商一樣，又是尷尬收場。

2015年，一紙“提速降費”的總理令攪動著整個通信市場風云突變，“超級網友”李克強的重視，讓“寬帶中國”概念再次受到廣泛關注。

2015年5月13日，國務院常務會部署確定加快建設高速寬帶網絡促進提速降費的措施，助力創業創新和民生改善，具體包括五大舉措：一是加快高速寬帶網絡建設；二是促進提速降費(鼓勵電信企業發布提速降費方案，使城市平均寬帶接入速率提升40%以上，降低資費水平)；三是推進光纖到戶和寬帶鄉村工程；四是推進電信市場開放和公平競爭(推出流量不清零、流量轉贈等服務)；五是年內寬帶接入業務開放試點企業增加到100家以上。

其中，第五條開放寬帶接入試點企業增加到100家以上。于是就在前不久，工信部確認將在2016年完成超過100家民企試點單位獲得寬帶接入網牌照。在我看來，這更像是某種“完成任務”似的行動目標，最終能否真的達到為“互聯網+”行動提供有力支撐，拉動有效投資和消費、培育發展新動能的目的，我心中是存有疑慮的。

我們不妨試著剖析一下這件事，看看民企寬帶究竟靠譜么？

一、民企寬帶的優勢何在？

1.物業協調

事實上，做過寬帶接入的都知道，這是一項非常成熟的業務，難度往往在于商務和最后一公里甚至最后100米的接入。曾有運營商的人調侃，也只有換上“廣電”或者“電力”的工裝，才能順利“入戶施工”，由于在無線領域，人們對于“輻射”誤解較深，導致運營商的物業協調難度激增，竊以為這方面民企是具備一定優勢的。

2.資費設計

用過中國電信寬帶業務的用戶知道，家庭寬帶通常都有兩個“痛點”：一是資費高；二是硬捆綁。對于普通用戶來說，基本上是無解的。由于在家寬市場，往往是一家獨大，消費者其實很難有更多、更好的選擇，因此從這個角度來講，民企可能會有更多的縫隙機會，通過更靈活的資費設計方案有效改善用戶痛點，從而達到占領市場的目的。

盡管從這個角度來講，民企貌似具有不錯的進入機會，但同時也還有更多的問題與困難。

二、民企寬帶可能面臨的問題

1.巨額的資金投入

通信運營商是一個典型的高投入、慢產出行業。而資本是逐利的，對于這種類型的項目恐怕并不感冒。由于寬帶建設前期涉及大量投資，民企能否承擔如此重擔，我是懷疑的。再加上高額的駐點機構運營支出與日趨飽和的市場，這個生意真的好做么？

2.難搞的市場運營

很多人都說運營商是個壟斷生意，實則不然。三大運營商在公眾市場打得不亦樂乎，競爭強度外人難以想象。在如此激烈的競爭環境下，想要在市場運營商取得進展其實是非常困難的，就以居民小區為例，成熟的小區用戶量大，但大多已覆蓋寬帶網絡，很難策反；新建的小區接入難度小，但用戶量少，投入產出比低。用戶量大且接入難度低的地方早就被三大運營商盯死，價格戰在所難免，民企靠什么跟巨頭競爭？

3.挑戰的日常維護

除了市場運營，民企面臨的更大難題在于用戶的日常維護。三大運營商經過多年的經營，已經形成了一套非常高效、標準化的投訴處理流程，而對于新進入者的民營企業來說，無論是在流程設計還是在人員素質，很難達到現在用戶的期望值與要求，要跟運營商爭，只可能在服務上體現差異化的優勢，這優勢初期基本只能靠人去堆，試問民企哪來這么多直接可用的維護人員呢？

綜上所述，我以為民企進入寬帶市場盡管也會有一定的“鯰魚效應”，但對于撼動運營商的市場地位，真的取得較大成就來看，我并不十分看好。只是希望別再像難載重托的虛擬運營商一樣，真的虛了。