近日,微博網(wǎng)友@我是馬甲馬老師 曬出流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),指出其在境外使用國外手機(jī)卡時(shí)仍有超過1G的中國移動(dòng)流量偷跑。消息發(fā)布后引發(fā)軒然大波,不少網(wǎng)友氣憤表示也曾遇到被多計(jì)流量的情況。但隨后經(jīng)過證實(shí),所謂流量偷跑其實(shí)是其實(shí)是“烏龍”事件。該用戶使用的第三方流量統(tǒng)計(jì)軟件(360手機(jī)衛(wèi)士),記錄的是在其手機(jī)上被消耗的全部流量,包括由國內(nèi)和國外手機(jī)卡所產(chǎn)生的兩個(gè)部分。
中國移動(dòng)同時(shí)表示,該用戶在境外使用國內(nèi)手機(jī)卡產(chǎn)生的流量共計(jì)22.09MB,不存在“被偷跑”1G多的說法,中國移動(dòng)也并未多扣費(fèi)用。
中國通信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛表示:“她看流量時(shí),用的不是北京移動(dòng)的客戶端,而是360安全衛(wèi)士。這個(gè)第三方軟件只是讀手機(jī)有沒用3G/4G上網(wǎng),至于是移動(dòng)網(wǎng)還是西班牙網(wǎng)不管,無論用哪家卡都記錄,但她想當(dāng)然的以為全是移動(dòng)的流量。”
為何出現(xiàn)這種情況?360手機(jī)安全衛(wèi)士今天通過官方微博進(jìn)行了解釋,并表示,問題的根源在于,由于受蘋果iOS系統(tǒng)限制,只能統(tǒng)計(jì)到本機(jī)的數(shù)據(jù)流量,無法精確到具體的SIM卡或手機(jī)號(hào),所以這個(gè)案例中的數(shù)據(jù)流量是包括博主馬甲馬老師海外用卡的流量。
360表示,很多用戶會(huì)拿手機(jī)安全軟件監(jiān)測(cè)流量和運(yùn)營商統(tǒng)計(jì)的流量進(jìn)行對(duì)比,軟件公司流量計(jì)量和運(yùn)營商流量計(jì)量方式不同,但結(jié)果通常相差不會(huì)太大。
雙方的區(qū)別是,第三方檢測(cè)軟件是計(jì)算手機(jī)上網(wǎng)卡發(fā)出和接收的數(shù)據(jù),而運(yùn)營商是從系統(tǒng)端計(jì)算,直接與電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)(上網(wǎng)卡和電話卡不能畫等號(hào))。不過,最近確實(shí)接到大量用戶反饋,稱實(shí)際運(yùn)營商統(tǒng)計(jì)流量遠(yuǎn)超于軟件監(jiān)測(cè)流量。
所以,綜合來看,第三方軟件的流量統(tǒng)計(jì)只能作為參考,想要精確數(shù)據(jù),建議用戶去找運(yùn)營商核對(duì)流量使用情況。