從傳統的話音時代到今天的數據時代，電信運營商正遭遇著前所未有的沖擊，數字化轉型勢在必行。值得注意的是，運營商的轉變必須契合用戶需求的轉變，才能獲得下一個收入來源。那么，電信運營商的下一個紅利在哪里？對此，華為運營商BG ICT首席技術官王紀奎在接受《人民郵電》報記者采訪時表示，從人口紅利到流量紅利，再到數據紅利、信息紅利，這是運營商收入來源的四個發展階段，電信運營商的數字化轉型就是要提供相應的業務來獲取新的收益。

“當前，電信運營商正在慢慢走過人口紅利和流量紅利階段，要在數字化轉型的過程中尋找到云服務、數據服務來滿足用戶需求。”王紀奎指出。在話音業務時代的第一階段，運營商獲得了人口紅利，用戶數的增長相應帶來收入的增長；在第二階段的數據業務時代，話音和短信業務收入下降，流量增長為運營商帶來新的收益。“目前，中國的運營商正在進行第三個階段的探索，即讓數據產生價值，推出創新的云服務等。”王紀奎指出。從全球范圍來看，不同的運營商仍處在不同的紅利階段，數字化轉型需要結合實際來進行。例如，德國電信以及NTT DoCoMo已經在公有云領域發力，而軟銀則進入了信息紅利階段的探索，嘗試收購了很多的互聯網廠家，整合后提供服務。

與此同時，數字時代，個人及企業最終用戶對ROADS極致體驗的共同需求要求運營商加速自身轉型，實現“一切皆服務”（EaaS），成為數字生態圈的使能者。ROADS用戶體驗代表實時（Real-time）、按需（On-demand）、全在線（All-online）、服務自助（DIY）和社交化（Social）的體驗。相應地，華為倡導為運營商數字化轉型提供基于ROADS用戶體驗驅動的、開放的、端到端的行業領先解決方案，幫助運營商對業務、運營和基礎設施進行分層云化，提升效率和業務敏捷度，拓展企業/行業市場，充分發掘信息時代的紅利。

“業務重構、運營重構和網絡重構，這三大重構將有力支持電信運營商的數字化轉型。”王紀奎強調。其中，運營重構側重使能平臺的重構，以滿足ROADS體驗；網絡重構則以SDN和NFV為主要實現路徑。

值得注意的是，合作模式的創新將是電信運營商在數字化轉型過程中需要重點關注的問題。例如，致力于成為電信運營商數字化轉型最佳合作伙伴的華為，就采用了“非常開放”的創新模式。華為與德國電信建立了戰略合作伙伴關系，華為“不僅是一個參與者，不只是提供產品和解決方案，而是有投入、合作運營，甚至在商業領域共同拓展市場以贏得成功。”王紀奎強調，“從前端的商業模式創新和市場拓展，到后臺的研發合作，我們都將堅持開放的、與運營商共同成功的思路。”